继深圳园岭店、无锡红星路店正式宣布关闭后,沃尔玛上海闵行店日前也发布停业公告,将于4月8日正式关闭。至此,在近一周时间内,沃尔玛已宣布连关3店。不仅是沃尔玛,家乐福、卜蜂莲花等外资零售业巨头,近两年都在经历着关店调整。
外界在猜测外资零售巨头将现“关店潮”的同时,沃尔玛、家乐福等已经开始新一轮的布局,从“追求规模扩张”到“利润至上”战略调整。
收缩战略
据中华全国商业信息中心日前发布的统计数据显示,排名全球前三的外资零售企业沃尔玛、家乐福、特易购,去年在华开店幅度同比平均降低27%。
另据相关行业机构统计的数据显示,2012年沃尔玛在华新开门店30家,家乐福新开门店18家,二者都比2011年少开了十几家店;乐天玛特也仅开出11家门店,远远低于预期水平。
就在门店拓展减速的同时,外资零售巨头企业还普遍出现了关店的现象。2012年9月,作为美国仅次于沃尔玛的第二大零售商,家得宝中国宣布关闭中国所有7家门店,退出中国市场。
2012年10月,家乐福绍兴镜湖店关闭,这已是家乐福中国3年内关闭的第6家门店。
2013年1月初,卜蜂莲花关闭了持续亏损的北京草桥店。此前,卜蜂莲花公司高层曾表示将在3~5年内开设100家门店,而半年报显示,截至2012年6月底,其共拥有55家店铺,与该目标相距甚远。
中投顾问高级研究员高博轩认为,此种现象是在我国零售行业景气低迷的背景下发生的。外资零售巨头已经实现在华全国布局,其网点主要集中在一二线城市,然而,一二线城市正是受电子商务冲击最严重的地区。与此同时,一二线城市人工租金成本大幅上涨,也极大地压榨了其利润水平,关店调整成为必然选择。
在业内人士看来,沃尔玛连续关闭的是一些效益不好的门店。由于当初高速扩张,很多门店的选址并未经过慎重考虑,其中一部分通过收购而来的门店布局并不合理,为了止损,关店或是唯一选择。
放缓扩张速度、收缩业务链条和关闭亏损门店,成为这些外资企业未来在华发展战略调整的第一步。
追求利润
在经历了黄金发展期后,外资零售超市开始告别“跑马圈地”的时代,其发展战略已经从原始的“规模扩张”向“追求利润”转移。
“经营成本压力使得这些巨鳄不得不在当下进行战略的调整。”中研普华研究员刘滴在接受记者采访时表示,首先是租金成本带来的压力。改革开放之初,一些强势的外资零售巨头,一般都以极低的租金签下长达10年至15年的租约。
目前,大部分外资零售商都面临第一批商铺物业到期的现实,国内地价较之10年前早已涨了数倍,外资企业和地产商再进行谈判时,已丧失了居高临下的话语权,不得不面临大幅上涨的成本压力。
与此同时,经营成本的不断提高也使得外资商超倍感压力。外资超市以大卖场业态为主,而这种业态的利润率在持续下降。中国市场的店面租金、人力等价格上涨幅度已经超过了100%,外资超市内部的经营成本始终居高不下,让其利润不断摊薄。
除了成本提高、相关优惠政策终止等原因,近年来我国迅猛发展的电子商务也给零售业带来了不小的冲击。电商提供低廉的价格、便捷的支付系统、送货上门的服务。越来越多消费者的消费习惯从线下转到线上,去实体店消费的时间和数额自然下降。
还有一个不可忽视的原因,近10年来本土超市在快速成长和成熟。华润万家、物美等一批本土超市企业开始崛起,不断拓展市场份额,也对外资超市造成了极大的冲击。
业内人士分析指出,在面临着租金、人工成本上涨、电商冲击、零供矛盾等诸多问题后,收缩战线、追求利润成为外资零售企业未来的目标。
在中国消费市场没有衰退的前提下,进军三四线城市,成为外资零售巨头们未来追求利润的新“战场”。
高博轩也认为,我国仍有大量的市场需求没有被释放,特别是三四线城市的市场。这也是外资零售巨头看好我国市场潜力的重要原因。未来,外资零售企业将逐渐向三四线城市发展,以追求更高额的利润。
向中型化、电商化经营模式转变
商务部内贸流通专家洪涛曾表示,伴随经济增速放缓,投资消费减慢,目前国内的零售行业同样进入结构调整阶段。外资零售巨头在中国既有关店,又有开店,这属于正常的商业调整,不能单纯地认为就是“关店潮”。
刘滴表示,目前,零售商都希望降低投资风险,而介乎于便利店和大卖场中间的中型化店面对消费者的适应力更强,或将成为外资大卖场的主要转型方向。
除了收缩战线、关闭门店以减轻经营成本外,向网购市场进军成为不少外资零售巨头的选择。
控股1号店后,沃尔玛似乎加快了电商布局。来自沃尔玛的资料显示,沃尔玛公司目前已经在10个国家建立了电子商务网站。
除了沃尔玛,外资零售商中家乐福、卜蜂莲花、欧尚等都早已经涉足电商。“姗姗来迟”的德国零售巨头麦德龙,也在今年5月宣布中国官方网上商城正式上线。
不过,试水似乎并非一帆风顺。Tesco乐购今年关闭了天猫的旗舰店,在2006年就在中国开通网上商城的家乐福两年之后也因“系统维护”暂停运营。欧尚也因运输成本压力,暂停了网购业务。
业内人士分析,虽然外资零售商在“触电”上并不能一帆风顺,现有发展瓶颈短期内很难突破,但未来可能会成为外资零售商经营模式的一种新业态。
报告显示,2017年前三季度人人乐营收68.55亿元,同期下降12.04%,净利润亏损2.79亿元,亏损额同比增加4113%。
在沃尔玛的官方说法中,开面积更小的门店是为了迎合当下人们生活节奏的加快和生活方式的变化,在卖场空间和顾客需求之间优化平衡。
8月3日,沃尔玛中国两店同开业。不仅在体量上更紧凑,在如何促进线上线下融合、更加迎合现代生活方式等方面都有着不少细节变化。
在零售业态里,快速消费品的双速增长明显。电商及便利店增长强劲;超市则面临增速放慢,而大卖场的销量甚至开始下滑。