（赢商网记者8月15日报道）2013年，服装网络交易规模将达4076亿元，这样大规模的市场，对于服装产业，不得不重视起来。
昨日，一场“2013广东服装产业转型升级交流会暨电商发展论坛”在佛山广佛智城举行，来自乐淘、梦芭莎、中研国际等细分领域领军企业畅谈并分享实战经验。他们纷纷表示，越来越多的服装企业正借电商实现转型升级，特别是O2O商业模式，它是今后产业转型升级的可靠路径。
而位于佛山的广佛智城将打造中国电商体验之都，对于计划进军电商领域的服装企业，广佛智城将成立11个功能组别下的专业服务中心。在服务企业的同时，为消费者打造“在线筛选、实体体验、在线支付、物流配送”的电商体验消费模式，既享受到“试衣间”的乐趣，又同时满足网购的便捷需求。据介绍，四大美国童装设计师品牌将有望落户广佛智城，消费者将可畅享智能互动式童装购物体验环境。
广佛智城电商运营总监龚海演讲
2013广东服装产业转型升级交流会暨电商发展论坛圆桌嘉宾讨论
赢商网记者从论坛上了解到，电子商务已经成为服装行业的趋势。据统计在2003年，中国线上零售的交易总额是19.4亿，一直到2012年，线上的零售总额突破了一万三千亿，10年的时间增长了700倍。
而服装服饰已成为网购的第一大商品，2010年增幅高达100.8%，2011年中国服装网络购物市场交易规模达2035亿元。中国电子商务研究中心预计，到2013年将达4076.1亿元。服装产业电商化发展趋势已经不可逆转，业内专家均一致认为，借助电商特别是O2O商业模式是广东产业转型升级的可靠路径。
服装拥有易保存、易运送等极为适合电商模式的特点，更有个性化消费品带来的强烈体验需求，业内人士认为，服装产业借助电商实现转型升级不仅是简单的成立网店，或者寻找网店代运营公司，在实体店沦为“试衣间”、品牌电商则要为越来越昂贵的流量导入费用埋单的今天，互联网与传统渠道的竞合，线上与线下结合的O2O模式（即 Online To Offline）已是大势所趋。
“广佛智城打造中国电商体验之都，就像是为服装企业定制般‘贴身’”广佛智城电商运营总监龚海介绍道，对于计划进军电商领域的服装企业，广佛智城将成立11个功能组别下的专业服务中心，满足客户包括人力资源及培训、网络营销及代理运营、垂直电商的货源采购、IT应用及信息服务、互联网基础服务、企业家生活服务、仓储物流、知识产权及法务、金融、研发及供应链管理、检测认证等的需求，并借助完善的电商产业链，让企业实现一条龙的“触电”计划。
而对于服装消费者的独特诉求，广佛智城“在线筛选、实体体验、在线支付、物流配送”的电商体验消费模式，将让来到广佛智城的每一位消费者，既享受到“试衣间”的乐趣，又同时满足网购的便捷需求。龚海认为，“我们就是一个集合顶级裁缝的平台，让每一家服装企业都能找到最适合他们的‘衣服’”。
龚海做了一个很形象的比喻：“传统商业是男人，电子商务是女人”。传统商业有一种攻城掠地的特征，在广泛的人群中抢占自己的市场份额，而女性爱筑巢，善于把运营空间打造的非常有粘性，能够满足客户的体验感。
广佛智城将会以这样一种筑巢的理念打造出一个电子商务的巢穴，把电商的思维方式引入到地下。以品牌的展现和顾客的服务为主导，消费者逛商店的主要目的不是购买商品，而是体验商品，建立商家和消费者之间服务的桥梁，不再是停留在售卖商品的简单的诉求上。
同时，还将打造手机版的广佛智城，不承担交易功能，只是展示产品的体验感，做一些客户服务和售后服务的管理工作。除此之外，广佛智城还会在家具企业和服装行业，以设计师作为主导，把体验感和需求做专业的对接，设计师既是选购员、代购员，也会是顾客的生活顾问师。
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