惠州华贸天地玩新招:愚人节打文化体验营销牌

赢商网   2014-04-08 18:27

核心提示:惠州华贸商业管理有限公司总经理刘纲认为,“现在的消费市场,必须充分重视粉丝的力量。购物中心的未来发展趋势一定要牢牢抓住线上粉丝群。因为粉丝是最先进的、最活跃的,也最有可能是时尚消费的引领者。

  现在鹅城流传着这么一个说法,“华贸天地高大上,一周不去OUT慌”。购物休闲仍然首选华贸天地。熟悉华贸天地的朋友都知道,华贸天地硬件设施顶级,软性服务优质,而且更重要的是华贸天地总有新鲜、好玩的东西。为什么这么说呢?连愚人节都敢“玩弄”顾客,而同时,顾客又乐在其中,这就是吸引人的地方。

  众所周知,中国人不怎么过愚人节,商场就更少会在愚人节上花心思做文章,因为大家都怕适得其反——招致顾客投诉、反感。惠州华贸天地作为惠州商业项目的时尚标杆,转变思路,选择“愚人不如娱己”、“愚人不如娱人”等过节方式,与顾客互动,和大家度过一个今生难忘的愚人节。

  线上和线下,粉丝变会员,会员变粉丝

  2014年4月1日愚人节,惠州华贸天地此次抛开节日本身的盈利,完全从节日的感性特征出发。首次通过微信、微博开展网络营销活动,发起愚人节『男女大变身』大型行为艺术秀,表达一种有爱的人文精神。同时,迎合节日主题,还特别推出颇具娱乐性体验服务,当天12:00之前来华贸天地的男性顾客可享受免费的美容、美甲项目,此外,还有部分内衣专柜推出了任意消费即赠送丁字裤1条等愚人节促销活动。

  愚人节活动档期,微信用户数增长3000人,活动图文消息点击率超过50%。题为“史上最无厘头的愚人节惠州华贸天地碉堡了”的愚人节活动视频一经发布,2小时内在腾讯视频、优酷、土豆、56、酷6、搜狐等视频网站上的播放数突破10000。活动结束后,通过电话回访,线上报名参与活动的粉丝80%当天在华贸天地进行了消费,且是华贸天地VIP。

      自媒体营销的关键就是保持和粉丝之间的互动并赢得他们的信任。与此同时,通过对官方微博、微信上粉丝的意见或问题及时反馈。细心服务好每一个粉丝,把他们当成有消费力的VIP,这也是促使粉丝行走于线上粉丝和线下VIP这一良性循环的利器,更是提高粉丝对于华贸天地品牌粘度的一个重要手段。这些线上工作做好了,充分反映了华贸天地品牌的优质。

  结合西方愚人节契机,惠州华贸天地鼓励粉丝参与线下互动,大型行为艺术秀也让场内顾客参与其中,感受了浓浓的愚人节快乐。 

惠州华贸天地

惠州华贸天地

  深度运用自媒体创新营销  

  毫不夸张的说,目前几乎所有的商业项目都在利用自媒体的方式对品牌进行传播和推广,惠州华贸天地也不例外。从2011年便开始组建营销团队,专门研究自媒体营销。通过深度挖掘自媒体营销,也逐步取得了有效的回报。截止到目前,惠州华贸天地微博粉丝数已经突破100万,微信关注度将近10万。而其中粉丝到店率,微信的用户占比高于微博的粉丝。未来还将在微信营销上深入研究。

      2014年愚人节就是一个很好的契机。愚人节男女大变装活动,对于参与者本身也是一次娱乐的过程,释放工作压力,寻找生活中的乐趣。同时,也让顾客体验到好玩。华贸天地不止是提供购物的地方,还在传播快乐。向大家推行一种轻松、幽默、搞笑的生活方式。

惠州华贸天地

  充分利用微博、微信等自媒体的特性,挖掘顾客喜好,引导顾客参与到愚人节活动中,塑造一种开心、有趣的文化生活。这一营销方式也让华贸天地这样的高端品牌更接地气、显年轻化。    

   惠州华贸商业管理有限公司总经理刘纲认为,“现在的消费市场,必须充分重视粉丝的力量。购物中心的未来发展趋势一定要牢牢抓住线上粉丝群。因为粉丝是最先进的、最活跃的,也最有可能是时尚消费的引领者。投入成本相对低廉的营销工具微博、微信等,已经成为惠州华贸天地品牌影响力提升机销售额提升的重用手段之一。今后还将继续深入挖掘自媒体营销方式,探索出一些适合商业项目的自媒体营销模式,最大限度地让品牌在自媒体营销模式下发挥其最大的推广效果。”

  创意营销、节日营销,两种方式相结合,而微博、微信与愚人节活动完美结合正好体现了自媒体的特性。使得惠州华贸天地愚人节活动得到全城媒体及同行的关注,并引起热议。创意、有趣的愚人节文化活动体验,再次为品牌传播带来更多的价值和生命力。

  个性化、趣味性、互动性,是惠州华贸天地一直以来奉行的营销法则。惠州华贸天地每个节假日都会给人带来记忆深刻的惊喜,这里已成为广大消费者休闲、娱乐、购物、聚会、商务洽谈、日常就餐的绝佳首选地!

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文章关键词: 华贸天地创新营销
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