(赢商网湖北分站报道)在赢商网郑州城市沙龙中,针对“中原经济区商业形态创新合理规划布局商业地产”的话题,各位嘉宾纷纷发表了自己的观点。其中,河南大地房地产开发有限公司总经理周磊认为,经营和管理才是商业地产的核心,除了有主力店等要素外,还需有自己强大的管理团队。
初期的招商固然不可忽视,然而在后期对商业项目的管理也是不可或缺的部分,周磊认为,商业项目归根结底是以盈利为目的的,如何盈利是商业项目思考的根本问题。
集合店取代主力店的时代来临
在许多一线城市,不少的核心商圈里的商业项目其商业定位、品牌重复率较高,同一个品牌同时出现在几个购物中心里,重复率有的甚至达到60%到70%。在同质化加剧的同时,不少商业项目开始努力标新立异,去主力店的概念也被逐渐提出来,主力店自身的生存也遇到了问题,现在包括百货、超市每年开店的速度放缓。2014年的第一季度,全国超市关店约160家,大润发、华润万家、家乐福、沃尔玛等都出现关店的情况。在这样的情况下,主力店的选择也成为了商业项目目前的谨慎之处。
而在主力店愈见危机的时候,集合店、概念店、旗舰店应运而生了,相比于拥挤的百货,这些店铺给人的体验感更强,舒适度更高。因此,不少商业项目开始引入这一类的店铺,如苏宁、热风等均受到了不上商业项目的喜爱。他们从提供的商品到商品的陈列,给顾客的感受都与一般的百货或者其他品牌有所不同。而这些集合店需要较大的营业面积,因此出现在百货里的可能性不高。因此周磊认为,如果购物中心加大这些品牌的引进力度,完全可以取代品牌主力店的时代。
在大多数的商业项目中,女性和儿童成为主要的客户群,因此不少购物中心均加大了女性和儿童类的业态。周磊认为,商业项目需要把商品的配比,以及后期的一些配套服务,包括内部的装修颜色,还有一些人性化的服务结合起来,尽可能满足顾客的需求。
而在做儿童为主的商业项目时,虽然以儿童为主,但带领着孩子前来的家长同样有购物的需求。在加大了儿童娱乐、冒险城、儿童体验式的手工画等业态后,同十也加强足疗、SPA等成人体验业态,在家长带领孩子前来的同时也能找到自己需要的服务。整个业态的配比根据顾客的需求,分析顾客的消费习惯、行为习惯等,来做好合理的分配。
出售部分写字楼、商铺从而满足预期收入
为了回笼资金,不少商业项目将商铺出售,即便是万达也有部分商铺是出售的状态。然而,出售后的商铺存在着两个弊端:1、招商运营难;2、业态布局难以把控。
从第一方面说,一般的商业项目会选择返祖或者买断经营。但于此同时,体验业态的租金是商业项目里租金较低的部分,如果要引入体验业态,运营就存在难题。从第二个方面来说,当商铺销售给业主,业主之间没有配合,业态布局上便很容易出现混乱的状态,这样给顾客的体验感便不好。因此,大多数的商业项目从运营的角度出发更多的是支持自营的,但是自营的商业项目在如何盈利上存在较多的问题。
目前来讲,国内大多数的商业项目为了回笼资金,都采取了出售商铺的手段,那么如何能让项目运营得好又能更好的回笼资金呢?周磊认为,应计算好项目的预计收入,从而可以将项目中的部分出售,如写字楼、商业街的一部分,从而收回预计收入,而剩余的部分可以用来运营。
而在运营的同时商业项目本身也要彰显自己的优势,在品牌之前权衡收益最大化。在品牌的引入上将自己的品牌特色与自身定位及特点相结合,形成差异化,防止“千店一面”的现象发生。
在购物中心主力店愈发多元化、创新化的趋势下,厦门购物中心也正在“去百货化”,健身俱乐部、儿童乐园等体验类业态开始受到追捧。
主力店们对购物中心有着怎样的选择标准?怎样的购物中心才是最受主力店青睐入驻的对象?面对市场的压力,主力店又将如何进行升级与创新?
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