昆明万达广场开业在即 智能营销管理平台首次亮相

赢商网云南站记者 李桂君   2014-06-27 13:42
核心提示:昆明西山万达广场将于今年10月31日正式开业。商业管理有限公司总经理冯峰,在万达与工行的pos一体化合作签约仪式上,首次向媒体公布了西山万达广场的智能营销管理平台,揭开了西山万达广场智慧广场的神秘面纱。

  (赢商网云南站报道)昆明西山万达广场(开业时间:2014-10-31、已签约192个品牌)将于今年10月31日正式开业,作为万达在全国布局的第100个购物广场,昆明西山万达广场百店同庆的开业活动将持续到11月2日。日前,昆明万达广场商业管理有限公司总经理冯峰,在万达与工行的pos一体化合作签约仪式上,首次向媒体公布了西山万达广场的智能营销管理平台,揭开了西山万达广场智慧广场的神秘面纱。

  未来,当你驱车来到西山万达广场后,在商场地下三层的车库里,就能够连接上万达广场免费提供的高速wifi,接下来你就可以给你的车进行定位,然后通过导航系统寻找到你要去的品牌店或者餐饮店。在你去往这些店的路上,你的手机上将会收到你感兴趣的那些品牌最新的打折促销信息。在消费的过程中,你还可以通过万达广场的信息平台分享你的消费感受,和朋友一起参加一系列的互动。你在万达消费结束后,导航系统又可以指引你准确的找到自己的车位。这是昆明西山万达广场将带给消费者的智能生活。

  而对于入驻昆明西山万达广场的商家而言,未来每一个到店消费的顾客,商家都可以第一时间了解到这个顾客的消费习惯、消费喜好,然后精准的向顾客推荐商品。商家们还可以通过万达广场的智能营销管理平台,了解自己的经营状况, 对比分析整个万达广场中,与自己品牌同类的业态经营状况如何,从而找出自己的不足,提出有针对性的改善措施,提高经营业绩。

  昆明西山万达广场的智能营销管理平台,除了能够给消费者带来智能化的消费体验,给商家带来更精准的营销依据之外,更重要的是将整个商场的管理纳入到了一个高效运转的网络平台上,再通过大数据的分析,这个平台所起到的作用将是普通商场望尘莫及的。

  据昆明万达广场商业管理有限公司总经理冯峰介绍,作为中国最大商业地产企业,万达选择牵手工商银行这一中国最大的银行企业,以pos一体化为基础打造了昆明西山万达广场的智能营销管理平台。这个平台将以先进的工具,通过立体的数据分析,形成精准的营销,从而实现商场和商户的高校管理。

  西山万达广场内未来所有的交易,都将通过pos机来实现,而pos机将与万达广场的万慧网、手机APP、无线wifi等所有的网络软件平台相结合,实现商品导购、发布促销、组织团购、吸引客流,直到最终完成消费。

  在西山万达广场的这一套智能系统中,最具核心价值的,就是对消费数据的分析。顾客在商场的每一笔消费,都将在这个系统中形成消费记录,根据这些消费记录万达广场就可以进行数据分析,有效的了解顾客的消费行为和消费习惯,然后有针对性的制定更有效的营销措施,提高业绩。同时这套系统还可以整合大众点评网、微信、微博等第三方资源的信息,并进行分析,了解消费者对商场服务的看法,为商场改善服务提供依据。

  通过实时分析消费者接入万达广场免费wifi后形成的位置信息,可以让整个商场的人流动线清晰可见,商场内不同时段、不同区域的人流都可以实时监控,并对一个时间周期的的人流进行分析,找出哪些地方长时间人流较少,然后有针对性的研究这些区域人流少的原因,与商户一起改进相关的营销策略。同时,也可以实时监控每一次大型的营销活动对于人流的影响,从而提高后续活动的效果。

  冯峰表示,在未来,西山万达广场无论线上线下的交易,都可以纳入到这个智能营销管理平台,目前昆明还没有一家购物中心,可以提供如此智能的营销管理服务。这个智能营销管理平台,将会给消费者和品牌商家都带来全新的智能体验,也将让西山万达广场的管理步入智能化的轨道。

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