万达电商坎坷路：斥巨资自建团队受挫 傍上互联网大佬

　　（赢商网深圳站报道）近日，有消息称万达欲与百度、腾讯两大网络巨头携手合作做电商。今日，赢商网记者从万达方面得到确切消息，三方将于8月29日在深圳举办合作新闻发布会。

　　这也是继万科携手百度、淘宝后，房企与互联网巨头合作的又一大事件。在发布会召开之前，赢商网小编先来跟大家一起回顾一下万达纠结的电商之路吧！

　　1.0 巨资挖角成立电商公司

　　若说万达涉足电商，则要从两年前的“高调挖角”开始说起。

　　2012年2月，业内开始疯传万达内部正在招兵买马组建电子商务公司，包括银泰网CEO廖斌在内的多家电商企业高层都接到了万达方面的入职邀请，更有传言称万达集团电子商务公司为其CEO开出的年薪是200万元。从招聘信息看，万达电商的普通工程师年薪38万，主任工程师年薪90万，年薪最高的是平台技术部总经理110万元。

　　那时透露出来的计划是，万达集团将不走银泰、淘宝之路，要把旗下商业地产、酒店、电影院线、连锁百货、旅游度假五大主营业务整合打包，打造“线上商业综合体”。王健林称万达要做的电子商务会线上、线下资源相结合，形成独特的模式。

　　时年11月，万达电商CEO最终被曝光，来自阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛。这位号称拿着200万年薪的新CEO，给出的万达电商的定位是“线上线下无缝对接”，挂牌时间是2013年上半年。

　　龚义涛时期的万达电商

　　若说招兵买马时期的万达电商，是一个萌芽的种子，那么龚义涛时期的万达电子商务的发展在外界看来则是“雾里看花”，实在难懂。

　　初到万达电商的龚义涛，很大一方面工作仍是在招兵买马，而另一方面则是思考万达电商的发展方向。犹如外界传言的那样，万达董事长王健林期望将电商打造成以万达广场为核心的“智能广场”。这个时期的万达电商，正在努力实现其董事长的预想，既不做B2B也不做B2C，最后将其“独特”模式定位在O2O上。

　　然“雷声大雨点小”的万达电商，在经过半年多的筹备期后，其“一万人招聘计划”最后却仍只有不到40人的团队。在外界纷纷质疑万达电商模式之际，王健林于2013年6月大连高新万达广场开业之际，正式抛出“智能广场”概念。

　　其官方的解释是，这是一种万达的O2O模式，即借助电子商务，将旗下商业地产、酒店、电影院线、连锁百货、旅游度假五大主营业务打包上线，作为线上的资源整合平台，换而言之，就是为万达广场提供电子科技类的软服务，其方向是为实体服务。而智能广场的关键在于“电子科技服务”，核心内容是给每位顾客的手机配备一张电子卡，在所有万达广场的收费系统上进行信息处理，手机电子卡进行注册后，只要进入万达广场信息系统一公里范围内，就会有提示。

　　在业内看来，智能广场的定义和实践模式，则更像是万达自己不做电商，而是替零售商做类电商的移动电子科技服务。2013年6月，在外界纷纷质疑万达做电商不似电商时期，刚入职一年的CEO龚义涛却被曝即将离职，虽然此后万达方面否认了该传闻，但无疑加深了外界对于万达电商的困惑。

　　2.0 万达电商平台--万汇网上线

　　2013年9月，在万达商业年会上，万达电商被作为万达集团的重要业务板块之一，首次公开亮相。被外界猜测了近一年的万达电商模式也首度浮出水面。王健林表示，万达电商其实就是O2O模式的“智能广场”。

　　根据当时万达方面的介绍，万达电商旨在通过打通线上线下的方式，形成立体化的销售平台。入驻万达广场的商家，通过统一的智能化体系，实现线上和线下同步销售。商家可以通过线上成交线下提货的方式，拉动关联销售，扩大商家销售的辐射半径。万达还将建立消费者需求数据库，通过对消费需求的研究，帮助商家创建全新营销方式。

　　2013年12月12日，在屌丝男女们欢庆淘宝“双12”节之际，被命名为“万汇网”的万达电商项目也正式上线。万汇网的官方介绍是：“万汇网是万达广场的O2O智能电子商务平台，业务将涵盖百货、美食、影院、KTV等领域，隶属于万达集团，实时为用户提供最新的广场活动、商家资讯、商品导购、优惠折扣、电影资讯、美食团购、积分查询、礼品兑换等全方位资讯与服务。”而万汇网独立APP也已同期上线。

　　电商掌门人龚义涛离职

　　万汇网上线让大众们看到了万达电商终于出“实物”了，但作为一个电商，仍然面临着外界对于其盈利模式的质疑。于此同时，作为万达电商的掌门人龚义涛却在今年3月份正式离职，也引发业界无限瞎想。

　　根据龚义涛此后接受媒体采访时透露，两年的万达之旅，为万达电商组建了团队，确定了发展方向。O2O理念的摸索和确立，乃至万汇网的最终上线，意味着他在万达“历史使命”的完成。而传统企业自建电商团队时，企业文化的“排异反应”，则可能限制了企业的创新，也“或多或少”地导致了包括他在内的电商人才的流失。

　　插曲：“一亿”赌约引发的故事

　　作为万达电商之路的一个小插曲，还需回到一个业内赫赫有名的“一亿元”赌约上。事发央视举办的2012中国经济年度人物颁奖现场，时出席颁奖晚会的万达董事长王健林与阿里巴巴主席马云打了一个赌约，双方约定“到2020年，10年后，如果电商在中国零售市场份额占到50%，我给马云一个亿。如果没到，他还我一个亿。”

　　彼时的王健林认为，中国的零售业主要仍是靠实体经济在支撑，马云的赌约绝对不会赢。此后，双方当事人未就这件事再向外做任何解释，但却引发业内大佬争相讨论实体零售业与电商的未来。有业内人士认为王健林与马云的对赌更像是虚拟商业地产与现实商业地产的博弈。赌约发酵之际，小米雷军和红星美凯龙车建新也加入了赌约阵营。

　　然而在万达努力尝试打造电商平台一年后，同样在央视的一档财经论坛的节目现场，王健林表示“亿元豪赌就此作罢！我和马云很快合作！”王健林当时还笑称：关于打赌，那是开玩笑的，我根本不相信，亿元豪赌纯粹是个笑话。”

　　3.0  与互联网大佬的首度联姻：万达影城

　　就在王健林宣布放弃赌约一个月后，万达与阿里正式拥抱。万达影城正式携手阿里、百度和腾讯进行推广合作。

　　2013年12月18日，支付宝公司证实，万达影院已经入驻支付宝钱包公众服务平台，用户在线购票后可在影院“声波取票”，阿里与万达的合作正式开始。支付宝内部人士也坦言，阿里巴巴与万达既有竞争也有合作，这类似于之前阿里巴巴与银泰的种种尝试。而王健林与马云所说的合作，万达影院入驻支付宝钱包只是开始，远非全部。

　　随后不久，腾讯也为院线新开业影城专门准备了开业彩蛋，为新开业影城配送五百万QQ弹窗等优质资源，进行优质宣传；同时百度通过百度地图全方位将万达影城的位置优先呈现于用户手机，并将购票信息打通，实现用户“即搜即买”的移动互联网购票方式。

　　王健林的“50亿”电商计划

　　2014年初，王健林在万达集团2013年度工作总结会上表示，万达电子商务模式一旦成功，就是全球零售行业第一个O2O电子商务模式，万达电商只许成功，不能失败。王健林要求2014年万达电商覆盖所有广场，重点抓会员和数据。要求今年电商会员达到3000万，其中把万达院线1100万会员全部转成万达电商会员，力争3年内万达电商会员过亿。

　　近日，万达集团董事长王健林再次放出豪言，称计划豪掷50亿元发展万达电商，并将集团所有网上资源全部给电商公司，未来要将万达电商打造成为万达集团的五大业务板块之一。

　　从最新的消息来看，万达最近定下了一个规定，其他业务集团不再单独发展电商业务，而目前已经做得不错的万达影城、大歌星的电商业务也将统统划归万达电商。而在电商人员方面，在经历了龚义涛的开拓时代，短暂的朱战备（万达集团CIO）的留守时代，如今的万达电商还是选择了由董策、高峡、曹大军组成的外部职业经理人操盘。

　　结语：

　　从2012年5月组建，到2014年万汇网覆盖十余个万达广场，两年时间内万达电商完成了大框架的搭建，也让业内看到了万达进军电商，涉足互联网的决心。然而，作为中国最大的商业地产开发商，业内对于万达做电商的期望值更高，在许多人看来，以万达的资源整合能力，万达电商不应该只是这样。

　　一路走来，在人才的挑战和盈利模式的质疑声中，万达电商一直在寻找和探索着适合自己的发展模式。从最初的自建团队搭建网站和APP，到如今与阿里、腾讯、百度合作，或许，万达电商正在走一条此前其非常排斥的道路，即依靠与互联网巨头联姻，快速进入电商领域。

　　对于此次万达与百度、腾讯合作成立电商公司，具体的合作模式又是怎么样呢？与此前的万达电商搭建的“智能广场”又会有何不同，请关注赢商网记者8月29日在新闻发布会现场的报道。 （赢商网 罗嘉欣）