龙盛汪帆：儿童业态成为运营商理想中的一个秘密武器

　　9月9日下午，赢商网上海站第二期城市沙龙《海上赢商汇》成功举办。

　　此次《海上赢商汇》由上海利林置业董事长孙浩主持，来自上海南硕集团、上海环球港、上海高岛屋、喜盈门、宝龙、龙盛、星期8小镇、孩子王、大白鲸、RET睿意德、上海美桥、新城控股、中成智股、江苏中豪等十多位行业大佬参与话题讨论，共议目前最热的商场儿童业态发展趋势。

　　与此同时，还有来自金茂地产、甜蜜村、金宝贝、易居中国、苏南万科等行业从业人员参与后续提问及交流环节。

　　以下是龙盛商业营运总经理汪帆在“商场与儿童业态如何走向共赢？”话题讨论中发表的观点。

　　语录一：儿童业态成为运营商理想中的一个秘密武器

　　对于正在运营或者正在建设的商业项目中，儿童主题商业的筹码越来越重。人气的增长、家庭型消费的拉动，儿童业态成为运营商理想中的一个秘密武器。在上海龙盛国际商业广场6万方的项目中，将近4800平方米属于儿童业态。其中50%为儿童游乐，25%为儿童教育，25%为儿童配套。

　　语录二：社区商业内儿童业态定位，必须做过精确的市场调查和数据分析后再确定

　　在上海龙盛国际商业广场中，我们的儿童业态目标客群基本以3公里范围内的32万户家庭为主。另外，做主题概念的儿童产品，和成人完全不一样，要清楚儿童的诉求是什么，要给儿童带来什么样的体验。一个项目，不能单纯地把产品填充进去，可以通过视觉系统、形象表现等形成一定的主题，把体验做得淋漓尽致。我们整合周边儿童活动配套资源，为消费者提供一站式儿童消费环境，在业态规划上保证人流连续性。

　　语录三：儿童产业要创造新鲜的体验方式促进家庭消费

　　儿童业态仅仅靠提供令人满意的产品和服务是不足以长期留住顾客的，消费环境必须能够令人感到惊喜，所以商家必须创造新鲜的体验方式，注重使用体验营销，应有主题规划，融合场所精神，利用商业环境为消费者购物提供一种不同寻常的经历和体验，以丰富的文化内涵满足消费者的精神需求。由于儿童并不能独立完成个体的消费，必须有家长的陪同。因此，对于商业地产而言，在对儿童业态进行挖掘的同时，还可以抓住家庭消费的契机。在儿童的需求与大人的需求之间寻找一个契合点，让孩子和大人之间产生互动，这样将更有利于促进家庭型的消费。 

　　第二期《海上赢商汇》嘉宾合影

　　《海上赢商汇》下期预告