商业地产项目引入“奢侈品集成店”进入新纪元

　　调查显示，中国品牌消费市场已经跃居全球第二，国内消费者对于品牌消费的意识越来越强，“品牌消费”的概念已深入人心。

　　正是因为中国消费者对于生活品质的追求，奢侈品在中国市场可谓遍地开花，成为全球奢侈品市场不可缺少的战略领地。由此，引申出一个消费者们关注的话题，那就是——奢侈品的购买渠道。长期以来，专柜一直是消费者购买的渠道之一。不过随着更多的品牌消费需求、消费方式的转变，“奢侈品集成店”的概念应运而生。

　　同时，商业地产商也绞尽脑汁的将“奢侈品集成店”引入自己的项目中：一方面，“奢侈品集成店”提高了商业地产项目本身的品牌价值，带动地价升值；另一方面，强化奢侈品聚焦力，吸引更多的高端品牌入住，提升零售业绩。

　　“装修补贴”、“进货”运营模式已成过去式

　　对于大多数的“奢侈品集成店”、商业地产商而言，现阶段遇到的最大瓶颈是：在互联网商业的冲击下，实体店运营状况普遍下滑，投入得不到回报，运营成本远高于销售收入，从而导致不少“奢侈品集成店”陆续关张的局面。追根溯源“奢侈品集成店”被商业地产商引入后，却都忽略了运营、管理。

　　业内资深人士指出，目前大多数“奢侈品集成店”的运营模式无外乎——“装修补贴”模式，以及“进货”模式。所谓“装修补贴”模式，顾名思义就是商业地产商向”奢侈品集成店”抛出“橄榄枝”，吸引某家“奢侈品集成店”的入驻，为其提供每平方数万元的补贴；而“进货”模式，更是简单不过，即入驻的”奢侈品集成店”实体店所有的奢侈品品牌只能通过该集成店引进。

　　事实上，上述的两种引进模式“简单粗暴”，可以“一时繁荣”，但绝非长久之计。调查显示，有部分“奢侈品集成店“在入驻商业地产之时便抱着只拿装修补贴的小心思，单纯为了获取高额装修补贴。虽然表面打着向优质集成店看齐的旗号，本质上也仅仅只是做一些表面功夫，依样画葫芦，甚至从未深入了解”奢侈品集成店“的运营，根本无法保证盈利，这对于商业地产商而言是“致命”的问题。地产商付出了高额的费用引进的“奢侈品集成店”，却无法为自身项目带来实质的价值提升，有苦难言只能吃哑巴亏。

　　在货源方面，尽管大部分的“奢侈品集成店”都称自己的奢侈品源自国外，与欧美同步。但是，据业内人士透露，许多“奢侈品集成店”的货源都层次不齐，有些甚至可能只是从欧洲奥特莱斯直接采购的折扣款、过季款、“集装箱货”，即从欧洲T台走秀后直接拿下来的货品，其中包含了不少瑕疵品。更有一部分“奢侈品集成店”在国外没有足够的供货渠道，无法代理足够的高端品牌，为了以少充多的蒙骗商业地产商，便采购一些高折扣的货品，这部分的货品在实际的标价上，仅仅只比专柜低5%-10%。更甚者，铤而走险做高仿产品、收购二手货源等等。

　　无论是动机不纯还是货品不纯，对于商业地产商而言，这样的“奢侈品集成店”只会降低项目的价值。不仅损失了金钱，更可能因为购物体验太差，以至消费者的不满，造成无法弥补的伤害和损失。

　　为了解决商业地产商在引进“奢侈品集成店”过程中的彷徨及担忧，有一种全新的引进模式吸引了业内人士的高度关注，即以服务为导向的运营盈利模式。上海尚都投资管理有限公司总裁蒋国皓表示，“奢侈品集成店”入驻商业地产的模式应该有一个全新的诠释，老旧的入驻方式已经成为过去，以服务为导向，将成为未来”奢侈品集成店”的主旋律。

　　以服务为导向来经营“奢侈品集成店”也并不是一个口号，业内已经出现了一些以此运营的“奢侈品集成店”。就以ELL名品荟来说，他们是业内比较早尝试新模式的企业，所经营的所有产品都是当季当款新货，与国内的奥莱有本质上的区别。数据显示，ELL名品荟会向首次采购金额500万以上，年采购金额2000万以上的客户保证至少10个以上国际一线品牌入驻，店铺的所有权归投资方。此外，ELL名品荟还将提供合法的品牌经营授权、免费使用“ELL名品荟”集成品店的门头、免费提供店面全案设计、装修指导、广告、营销等营运支持，并外派资深店长带领专业的管理团队负责店铺的运营。

　　由此可见，以服务为导向入驻商业地产，无论是对于“奢侈品集成店”而言，还是对于商业地产商而言，都是双赢的运营模式。在该运营模式中，商业地产商不再需要向集成店支付高额的装修补贴，只需要保证店内的所有商品都是通过该集成店引进。集成店也绝不在价格上“狮子大开口”，相对的还会提供全套的服务团队，从店长到店员都将由该集成店派出或者当地招聘，将成熟专业的服务“手把手”的带入实体店，以保证实体店长期有效盈利运行。如此一来，不仅商业地产商能够实现其初衷，将商业地产以及周边住房地产价值最大化，”奢侈品集成店”也可以依托该实体店实现长期盈利。

　　上海尚都投资管理有限公司在发现固有模式的巨大漏洞之后，首先开创了全新的以服务为导向的盈利模式，并且付诸于实践，带领全行业进入全新纪元可期。蒋国皓表示，包括中国在内的诸多国家正逐渐成为奢侈品消费的新兴市场，如何对新兴市场的消费者进行营销是一个难题。为此，奢侈品品牌营销必须做到与时俱进，将绝妙的创意融合在一起。ELL名品荟便在线下实体店中，提供专业的买手团队、营运团队、服务团队，以保证货品款式与欧美市场真正同步，并能让顾客在购买过程中享受到良好的服务，以及店铺内部舒适的购物体验。

　　大浪淘沙中商业地产上的选择

　　奢侈品市场始终是大消费市场中的香饽饽，对于商业地产商而言，如何选择优质、诚信的”奢侈品集成店“才能将自身的商业地产项目价值最大化，已经成为业内热议话题。只有走好了第一步，才能够在今后很长的一段时间内，找到更大的发展空间。

　　作为行业的领军人物，上海尚都投资管理有限公司总裁蒋国皓对于该问题，提出了一些个人的看法，在筛选的过程中，最重要的是该“奢侈品集成店”必须拥有品牌的代理权或销售权，确保销售的合法性，即每一件奢侈品必须都拥有最纯正的“血统”。其次，要看该“奢侈品集成店”的订货能力，专业买手团队的经验与实力。只有对市场需求及时尚趋势充分了解，才能保证挑选的货品有市场竞争力，确保每家单店的盈利能力。第三，要看该“奢侈品集成店”团队的管理运营能力，专业的门店管理体系、运营体系、培训体系的输出，确保每家单店都是最专业、有效快速的树立品牌形象，成为服务和品牌相匹配的真正的“奢侈品集成店”。第四，要确保物流、报关、商检的能力以及速度。最后，还要看“奢侈品集成店”的创意企划以及是藏营销方案等，以确保其对市场的影响力和盈利能力。没有以上这些要素，集成店就无法为商业地产带来任何价值提升，变成了开一家关一家的“击沉店”。

　　事实上，ELL名品荟属于业界较早的“奢侈品集成店”元老，拥有奢侈品代理与运营已有15年经验之久。European  luxury  life之名寓意着为中国消费者打造真正的欧式品质生活，带给绅士名媛奢侈尊享。ELL已经成为国际顶级奢侈品销售服务的供应商，与欧洲30多家的国际品牌企业拥有多年合作关系，拥有全球120多名专业买手，所有门店销售的每一件货品都拥有最纯正的“血统”。ELL联合全球顶级奢侈品品牌资源，实现与全球时尚同步同价，为国内日渐庞大的高端消费人群和时尚人士提供极致的奢侈品购买体验和传播奢侈品文化。

　　据了解，截止目前ELL在全国已有多家门店合作伙伴，并与多家知名企业达成战略合作，合力打造欧洲商品采购中心，成为中国最具发展潜力的综合性奢侈品服务商。此外，ELL名品荟已与全国六十几个商业地产达成入驻协议，合力打造欧洲商品采购中心。对于采购毛手的素质、供应链，尤其是持续供货能力以及营销能力要求都要比传统的传贵高，以确保单店开业就能够迅速进入盈利状态。

　　蒋国皓称，国外品牌在欧洲运作时会将市场看做一个整体，运用同样的策略进行发展，但是在中国，这样“懒”的模式是行不通的。ELL名品荟的成功主要取决于四方面，首先，ELL名品荟店内所有的产品都与欧美款式保持真正同步。目标客户定位明确——不仅爱品牌更对时尚有独立见解的高端受众群。其次，ELL名品荟把客户看做“一家人”，努力将销售做好，为公司、客户双方带来价值提升以实现双赢。第三，ELL名品荟所有货品都有合法的授权以及报关商检手续，消费者能够放心、舒心的选购。第四，凭借着庞大的渠道优势提升采购能力，用大量的采购来降低商品价格，在同类店铺中拥有明显的价格优势。

　　此外，ELL名品荟还将在近期筹备开发跨境电商的销售平台，让会员能够通过手机互联网平台实现商品选购。相信，未来“奢侈品集成店”的将来还将有更大的发展空间，ELL名品荟将与业内同行一起构建更加绚丽的“奢侈品集成店”版图。