儿童业态哪家强？ 第31期《每周下午茶》现场见分晓

　　（赢商网北京站报道）10月14日，在赢商网《每周下午茶第31期：儿童业态同质化现状及分析》的交流现场，环球悦时空副总经理杨怀星、世博儿童教育总监车肈恩、永旺茉莉幻想经理高少华、希乐城经理卢亚娟、铭星冰雪开发经理（全国）郑天琼、北京常营华联购物中心推广主管王超、金隅嘉业推广部经理刘晓雪、港中旅房地产商业运营部经理陈军及相关行业人士参与了本期下午茶话题的讨论与分享。

　　众所周知，对于购物中心而言，增加客流量是赢得市场占有率的第一要素。而儿童业态则对体验消费有着天然优势，可以在最短时间内给购物中心带来人气，缩短购物中心的养哺期。不少购物中心因此将儿童业态作为抗衡电子商务对其影响的内在因素，更有甚者将其看作拯救购物中心同质化的“救命稻草”。

《每周下午茶第31期：儿童业态同质化现状及分析》交流现场

　　近期，赢商网记者对京城重要商圈的多家购物中心进行实地走访中发现，儿童业态同质化现象普遍存在。为此，赢商网第31期《每周下午茶》邀请上述诸多儿童业态行家及购物中心运营人员，对目前购物中心儿童业态同质化的现状进行了深入讨论与分析。

以下是现场部分嘉宾发言的重点综合：

环球悦时空副总经理 杨怀星

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　　“很多购物中心都觉得儿童业态好，但真正聊到儿童主题的时候又都觉得很难接受。因为除了儿童之外，还有很多其它业态的配比，况且儿童业态投资都非常大，尤其涉及到后期运营，所以前期的审批都非常严。

　　现在，环球悦时空的核心竞争力就是教育服务，包括推广的细节和执行。比如，我们拿出一个课题供各位家长分享，但期间我们不会去教孩子具体如何去做、去学什么，而是让孩子自己玩的过程中，潜意识的学习到东西，同时也可以让家长看得到这些。这是环球悦时空现在的主要做法。”

识博儿童教育总监 车肈恩

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　　“我们的核心竞争力是什么？其实，我认为‘服务和创新’是整个行业的核心，而不单单只是企业。

　　为什么万达可以做宝贝王，因为它有钱、有庞大的资源，就可以干，准确的说可以单干，而且是想干就干。因为，几乎没有万达拿不下的品牌，实行不行还可以自己攒个品牌，或者跟全球的知名品牌，如迪斯尼等等合作，见效还特别快。

　　但作为儿童教育来说，首先应该是公益性的事情，当然做商业也没有问题，但它肯定不是暴利。对于购物中心来说，这是个精耕细作的事。因为一个很成功的购物中心，要把周边辖区的居民服务好、维系住，因为居民肯定有孩子，有孩子的地方就有儿童业态生存的前提，这是自然规律。”

永旺茉莉幻想经理 高少华

　　“茉莉幻想已经和多家开发商有合作，比如万达、凯德等等。但每个开发商不一样，万达定位是年轻化，华联定位是社区家庭化。可以透露的是，茉莉幻想在华联的店基本上坪效都很高。

　　然而，对于儿童业态对购物中心的贡献问题，我认为，第一，大家都说儿童业态对购物中心有吸引客流的作用，但我认为这种吸引能力是有限的，因为购物中心的运营活动搞得多的话，也会有效增加购物中心的客流。

　　当然，这其间可能会吸引一部分，比如购物中心辐射的三公里左右的范围，可能它还会吸引了这个区域以外的零散客户；其次，我认为，儿童业态更重要的是它的粘合力比较大。可能一个家庭的消费者在一定时间内只来购物中心一次，但是有了儿童业态后，可能这段时间会来三次、四次等等。”

新华联不动产儿童乐园事业部总监 李朴

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　　“如何避免购物中心儿童业态同质化的问题，第一，产品业态组合肯定要差异化，从业态组合和产品选择错峰。新华联可能更多是亲子体验乐园，就像一站式的家庭总动员，包括‘1+6’的概念，一个孩子，姥姥、姥爷、爷爷、奶奶、爸爸、妈妈都可以亲子互动；第二，运营管理上强调创新和服务，新华联主打粉丝效应，从运营管理、线上线下从一开始介入的时候就产生黏性；第三是营销，不管是什么样的活动，都要有差异化的体验，规避同质化。

　　再有，作为开发和运营双角色的新华联，在战略上的趋势就是我们不仅仅引进一家品牌，而是争取多家儿童品牌进场。”

希乐城经理 卢亚娟

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　　“儿童业态解决的雪中送炭的事情，是周一到周五人流的问题。其实，儿童业态现在还是一个发展中的市场，可能再过10年，我个人判断儿童业态会更好。

　　曾经，希乐城对进场的孩子们做了线上线下的调查，对他们的玩法、玩哪些做统计和分析。了解孩子、了解行业的同时，希乐城希望能够把握孩子们的兴趣所在，让孩子们有一个快乐的童年。假如，我们某一个场馆中的蛋糕房，家长不可以进去，是在外面等待。但家长在等待的同时，可以拉动所在购物中心的其它业态消费，比如餐饮、娱乐等等。”

铭星冰雪开发经理（全国） 郑天琼

　　“虽然目前国内原创的儿童作品已经有了进步，只是选择的量多了。但在本质上还没有从量变发生质变，而作为儿童业态品牌商，我们应该积极促成这种质变的出现。

　　目前，万达已经在做宝贝王、东坝金隅嘉业商业项目的儿童业态要做到五成、碧桂园还做了一个百分百的儿童业态项目（超市除外）等等。这些信息所释放给人的直观感受就是，儿童业态在购物中心里已经形成了一个主力平台和热点。但如果把餐饮、购物、服装等业态都放在一起，未来购物中心中儿童业态占比达到50%将不足为奇。”

港中旅房地产商业运营部经理 陈军

　　“港中旅燕郊海泉湾项目在燕郊国道以南，紧邻京华高尔夫球场。燕郊的房地产市场价格优势明显，北京一套房首付起码是100万起步，但在燕郊这个价钱可以买一套三居室了。在北京国贸工作、甚至在中关村工作的人，最终会选择在燕郊买房，原因大致如此。

　　目前，燕郊北边已经很成熟了，南部还处在开发之中。港中旅在燕郊拿了1800亩地，除销售物业之外，还有13万平米自持的旅游商业，其中包含酒店、温泉、综合商业。1.2万平方米日式温泉中，设有儿童游乐、亲子等内容，这里面亲子市场在温泉娱乐方面的市场空间是很大的；酒店是高尔夫主题酒店，旁边挨着京华高尔夫球场；商业是7.7万平方米的开放式街区。其中，会有8500平米的体育中心，剩下差不多2万平米规划为各种儿童业态，还有2万平米做餐饮，而服装零售比例会压得非常低。”