商场成“试衣间”出路何在？友谊广场独有品牌被点赞

　　两年前的“双十二”，2012年度“CCTV中国经济年度人物”的颁奖典礼上，万达集团董事长王健林和阿里巴巴董事会主席马云同为获奖者，在颁奖现场围绕电商话题展开辩论。两人还为十年后电商在零售市场份额能否过半设下亿元赌局。随后，“双十一”、“双十二”如连环炮物给线下百货、购物中心来了个措手不及。今年，早在“双十一”之前就做好准备了的百货店、购物中心们反向拥抱电商，加大打折力度，终于挽回些许客流量。但仍然不少人感慨，如今的商场也只能靠着节日促销招揽生意了，如果没有节日这一噱头打折促销，商场就是电商的“试衣间”。如此“打脸”百货店、购物中心，线下商场的出路又在哪儿？

　　理性丰富业态组合 仍应以零售为主

　　近年开业的商场，不时传来餐饮业态比例高达40%，餐饮娱乐业态比例达70%的新闻。如即将开业的南通星光耀广场，在儿童业态、餐饮业态，以及其他休闲娱乐业态占比超过70%，远高于目前主流购物中心的配比。已开业的南京水游城餐饮比例也在不断提高，“比重从原先的25%提高到近30%。”南京水游城相关人士表示。而相邻的水平方则高达42%。增加餐饮、娱乐业态比例以拉动人气似乎是大势所趋，也要切记业内比较认同的购物中心产业经营黄金比例——零售：餐饮：娱乐=55：20：25。盲目减少零售比例，或许会带来租金上的创伤，调整商场业态组合还应理性思考。

　　南通星光耀广场餐饮、娱乐业态比例超70%

　　商场“同质化”千店一面 友谊广场独树一帜

　　ZARA、H＆M、优衣库近年成商场标配，不少新开业的购物中心为了招揽这些人气快时尚，为此降低门槛。“格调”并不高的快时尚品牌，开始享受如奢侈品品牌一样的待遇。两个月前刚开业的苏州繁花中心针对H&M和C&A这两个快时尚品牌，项目操盘者就给予了特殊待遇。相较于招揽泛滥的H＆M等品牌拉拢人气，南京友谊广场在品牌的选择上就很好的避免了“同质化”，引进的快时尚品牌QDA、美国的休闲服饰品牌American Eagle都是首次入驻南京，这些独有品牌的引进让消费者眼前一亮，或许可以让其在同质化日趋严重的新街口赢得一席之地。现今追求小众个性的年轻人对烂大街的品牌好感度直线下降，引进一些小众轻奢品牌既让商场“长脸”，也是趋避同质化的有效方法。

　　艺术带动购物 滨江边城V时代或成亮点

　　上海K11购物艺术中心的成功让人垂涎，曾经的莫奈特展的观展人数40万，同时取得营业额增长20%的成功。据调查，52.56%的消费者表示看展览是主要目的，但偶尔会继续逛商场购物；40 .47%的消费者表示到商场来，看展览和消费都是目的；仅有6.98%的消费者表示只是冲着展览来，看完展览就会离开。主题展不但提高了公共空间的利用价值，避免同质化，是对电商的有力一击。南京在主题型体验式购物中心方面还有很大空间，鼓楼滨江新项目边城V时代购物中心被标榜“南京K11”，定位“城市创艺会客厅”更是让人对此项目充满期待。

　　边城V时代广场定位“城市创艺会客厅”

　　反思：沦为“试衣间” 商场、品牌谁之过？

　　    消费者选择网购，除了方便之外，最重要的原因还是网上价格相对比较便宜。一件衣服在商场标价上千元，而在快时尚品牌店可能仅需小几百块。相较于不知名甚至有点“土气”的国产牌子，作为消费者更宁愿选择洋气又便宜的快时尚品牌。线下百货联营扣点模式和品牌代理模式，层层加价，造成线下商品价格虚高。缩短产品通路，取消代理商、批发商的利润，直接厂家、品牌到顾客，才能大大减少中间成本。商场方面再努力，招再好的餐饮品牌，也只是消费者的餐馆，而不是购物之地。或许品牌商学习快时尚品牌的经验才是出路。