怀特商业广场运营超百天 环境舒适无障碍卫生间缺失

　　（赢商网河北站报道）由河北怀特集团斥资近10亿人民币建设的怀特商业广场，已于2014年11月8日开业，吸引了众多消费者的目光。最近，赢商网推出探访河北购物中心边边角角系列报道，于近日对石家庄怀特商业广场进行了探访，发现怀特商业广场的购物中心动线设计明快，布置温馨，公共区域多处设有以海洋为主题的情景小品，给人舒适的购物体验。但洗手间等公共服务配套尚待完善，无障碍卫生间缺失。

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　　针对此，业内人士分析，母婴室、无障碍卫生设施的缺失，是多数二、三线城市购物中心都存在的问题，这并非一朝一夕就能改变。怀特商业广场位于石家庄东南部早已形成的怀特商圈，它的落成开业，无疑为石家庄怀特黄金商圈注入了活力。

　　记者了解到，怀特商业广场项目针对家庭消费，要打造成华北首席全体验生活娱乐中心。总建筑面积达22万平米，是集购物中心、高端智能写字楼、生态花园、配套餐饮、商务休闲、文化娱乐于一体的城市综合体。其中，购物中心建筑面积约12.8万平米，整体定位为时尚、休闲、家庭化，由地下三层、地上五层构成，其中地下一层为永辉超市、北国电器、汽车超市，地下二层、三层为地下停车场。

　　整个购物中心呈室内开放式立体商业街形式，东西长达400米，集中了La Chapelle、大嘴猴、耐克、KFC、必胜客等品牌，融汇中西方特色美食、国际流行百货、潮流精品购物、都会休闲娱乐等多种业态、给消费者全新的消费体检，开启河北商业360度全视角最便捷的时尚购物之旅。

　　以下是《细节决定成败：盘点河北各大购物中心“边边角角”系列》之探访石家庄怀特商业广场图文展示：

　　1、位于石家庄怀特商圈，区位交通便利

　　怀特商业广场位于石家庄东南部处于怀特黄金商圈核心位置，东临育才街、西临富强大街、南临石家庄第一交通大道槐安路，周围密布怀特华堂聚瑞、怀特翰墨儒林、怀特芙蓉等50多个高档住宅区，加之距离很近的百年学府河北师范大学和石家庄外国语学校等学校，可以说人气旺盛。

　　而且，该项目与公共交通无缝对接，39路、49路、71路、81路、1环1路等多路公交车能够到达，设有“怀特商城”站点，下车即到，很是方便。但由于该商圈人流量大，也易发生堵车。

　　怀特商业广场区位图

　　通往怀特商业广场的公交站牌

　　2、一层没有洗手间 无障碍卫生间缺失

　　洗手间各处细节，最能反映一个购物中心服务水平的高低。和一般的购物中心一样，怀特商业广场洗手间的一层没有洗手间，其他二、三、四层的洗手间都沿中庭两侧分布，二三层均为4个洗手间。但是，在人流量密集的四层餐饮、影城区域，只设有2个洗手间。此外，负一层设有1个卫生间。每个洗手间的蹲位多为4个，不过消费者不用长时间等位，如厕方便。

　　洗手间指示标志明确，能够轻易找到。洗手间打扫比较干净，洗手池多为3个，设有儿童洗手间，上面摆放有绿植点缀。而且有洗手间内部设置很有特色，一进门便看到环绕成圆形的洗手池，其上摆放多盆绿植加以装饰。但是女士洗手间的细节尚待改善，没有洗手液、擦手纸、烘手机等设备，更没有厕纸提供。但是，需要指出的是，记者探访发现，怀特商业广场的洗手间没有母婴室和无障碍卫生间标识，也未发现相关设施，残障人士或带孩子来玩的家长，可能会有些困扰。

　　怀特商业广场的洗手间并非全部“男左女右”，而且通往洗手间的通道上没有任何装饰。

　　3、公共区域海洋主题景观吸引人气 直梯拉升链条外露

　　购物中心已经不仅仅是要满足人们的购物需求，带给消费者休闲舒适的体验，也是一个重要方面。怀特商业广场倡导“时尚、动感、潮流、欢乐”的情景文化，公共区域精心装点，休息座椅设置很多，而且休息区点缀花草、景观，布置温馨，多个海洋主题的情景小品，吸引孩子的目光。

　　怀特商业广场公共区域美陈装饰富有童趣，海洋主题的景观设计引人驻足。

　　怀特广场多处摆放有许愿树，营造出节日气氛。而且部分区域墙壁以各种绿植装饰，并有品牌LOGO展示，很有特色。

　　怀特商业广场的休息座椅设置很多，而且休息区布置得很温馨，周围摆满花草，中间流水缓缓，并放置有石龟栩栩如生，能使人放松愉悦，很符合家庭购物中心的氛围。

　　在电梯方面，怀特商业广场内部的扶梯、直梯错落分布，电梯指示标识清晰，而且在电梯间内不仅有品牌展示墙，各楼层的业态分布情况也设有导识牌，消费者轻松地乘坐电梯选择想去的楼层。但是，在电梯的细节方面有些需要改善，扶梯的滚轮、通透式观光直梯上下拉升的链条，从外部都能清晰可见，影响整体的美观。

　　4、动线设计明朗，蓝色天幕给人视觉冲击

　　一进入怀特商业广场，抬头仰视，蓝色天幕的设计给人视觉上的冲击，而且整体动线设计明朗，可以看到各个楼层的业态分布情况。在其中庭位置，根据海洋主题的理念，悬挂有巨大的粉色装饰水母。尽管站在楼上向下俯视，会被错落的电梯遮挡视线，但站在扶梯上，可以看到楼层分布的品牌情况。

　　怀特商业广场的明朗的动线设计。

　　怀特商业广场的中庭

　　怀特商业广场每个楼层都设置有导识牌，上面清晰标注有洗手间和电梯的位置，并有各个品牌的分布情况，消费者可以据此找到想去的位置。而且两大主力店永辉超市和北国电器，在广场上均设有入口，拥有清晰的标志加以指示。

　　5、地下停车场设有智能导识 目前尚免费停车

　　怀特商业广场地上没有停车场，地下停车场有位于B2和B3，设有近千个停车位，以不同的颜色分为A、B、C、D四个区域。而且进出地下停车场的电梯口，设有导识牌，根据上面指示可以辨识所处位置。记者咨询服务台客服得知，目前地下停车场尚处于免费停车状态，何时收费还不清楚。

　　记者探访发现，地下停车场有两个入口，一个位于槐安路、怀特商业广场北侧。另一个由富强大街驶入，位于广场南侧，由于这一侧有建筑正处于装修状态，据客服人员介绍尚未正式启用。地下停车场出口也位于槐安路一侧，与出口分开，驶入后直接进入槐安路向行驶，出入方便。

　　怀特商业广场地下停车场出入口

　　怀特商业广场地下停车场内设有指示标志和导识牌，而且安防有消防设施。

　　怀特商业广场地下停车场设有智能导识系统，入口处和停车场内设有电子屏，实时显示空车位情况。进入后，根据红绿灯指示，可以找到空车位位置，泊车找位方便。