成都盈石助理副总裁赵聪：女性天生就和商业地产有缘

    在男性主导的商业地产行业，女性想要出类拔萃，必须付出更多的艰辛和努力。然而巾帼不让须眉，在这个属于“纯爷们”的领域，也涌现出一批优秀的女性精英，她们以独特的触觉和智慧创造出属于自己的一片天地。在3.8妇女节来临之际，赢商网采访了一批商业地产界的女性精英，期待通过她们的精彩观点与故事，展现出这些巾帼女子的别样风采。

　　盈石2014年才进入成都，但已服务于两大颇负盛名的商业项目——凭“全球最大单体建筑”之名蜚声中外的新世纪环球中心，以及近期迅速蹿红的院落式文化商业街区水锦界，其“创新商业零售地产形态运营平台”的形象也得到淋漓展现。而伴随成都公司的落地才加入盈石大家庭的赵聪，同样也带来许多新鲜理念，她将自己与商业地产的结识比作机缘，毕竟女性天生的兴趣点就和商业地产紧密相连。

盈石（成都）资产管理有限公司助理副总裁 赵聪

    “商业地产的灵动性让我始终保有新鲜收获”

　　机缘巧合之下，就读会计与工商管理专业的赵聪在毕业后一头扎进了商业地产领域，一干就是九年。这个行业灵动和快速更新的特性，让热爱新鲜事物的她深深着迷，而她的专业与细腻，也为自己的事业注入了更多的驱动力。

　　赢商网：您从事商业地产行业有多长时间了？您最大的感悟和收获是什么？

　　赵聪：近九年时间。进入这个行业纯属机缘巧合，我大学本科学习的是会计专业，研究生阶段就读工商管理，但毕业后进入了一家购物中心的策划部门实习，自此才开始了商业地产的工作。

　　较之房地产领域其他板块的固有模式化，商业地产的灵动性更强，更新速度也更快，现在的商业形态和三、四年前相比已经呈现出很多不一样的东西。这让我始终保有新鲜的收获。

　　赢商网：您认为，女性从事商业地产行业有哪些优势和挑战？特别是上升到一定职位。

　　赵聪：女性喜欢成群结伴、高频次地出行、购物，这种天生的兴趣点同商业地产就很契合。而细腻的特质也使得女性对品牌的敏锐度和对市场的判断力更具优势。

　　劣势当然也不能忽视。目前这个行业还是以男性为主导，在人们的固有印象中男性往往更具权威性，女性的专业能力则多少会被质疑。所以在和开发商沟通时，女性确实稍占劣势，但近一两年这种情况已有所好转，毕竟开发商的意识也在逐渐改变。

　　当我们不断向上自我升值时，这种所谓的劣势会越来越明显，但我每次在与开发商沟通前，都会先行了解对方的过往情况和沟通风格，有所准备，通常会达到更好的交流效果。

　　赢商网：如果用一个词来概括您的消费观念，会是什么？为什么？

　　赵聪：我的消费观念在发生转变，过去追求“买买买，潮潮潮”，现在则更注重品质感和舒适度、实用度，已趋于理性。

　　赢商网：随着女性财务普遍独立，女性对家庭开支拥有越来越大的话语权，您认为女性的消费趋势对商业的发展有怎样的影响？

　　赵聪：我们从来都说孩子的钱和女人的钱是永远赚不完的。现今女性支撑半边天的局面越发凸显，在很多行业女性已经不比男性差。当女性拥有独立的经济收入且不断抬高，自主权显然会更强，对刺激消费也会起到巨大的作用。实际上，我们在很多服务的项目中也都会提出以女性为驱动力的理念。

　  赢商网：从消费者角度，您认为目前的购物中心还应从哪些方面提升对女性的服务？

　　赵聪：其实不只针对女性需提升服务，毕竟一家购物中心无论定位于哪类目标客群，开门营业时都会面对所有客人。

　　购物中心的开业真的只是第一步，后期在管理、服务甚至品牌升级调整等层面都需投入更多精力，尽可能细腻化。尤其是服务的人性化，包括后勤服务，公共空间、洗手间、育婴室等的打造，都应在多样性和层级化上狠下功夫。

　　赢商网：成都现有的购物中心里，你比较喜欢或印象深刻的有哪些？哪一点吸引了你？

　　赵聪：印象比较深刻的是凯丹广场，这也是我们过去团队服务过的项目。2008年，团队接下这个项目并定位为“年轻人的时尚购物中心”时，很多人表示质疑。但我们却在凯丹广场引进了成都第一家丝芙兰、第一家HM以及第一家ZARA。这个项目确实有一定的远见和视野，从现在来看，它的体量虽不大，但活跃程度却很高，也很难得的做到了开发商和消费者双赢的局面。

　　另外，个人也比较喜欢凯德天府，虽然它才开业不久，但可以看出其品牌资源的整合力度是很强的。其实凯德旗下的产品系列打造都很用心，无论空间架构、推广手段，还是品牌集合度与更新能力都很好。

　　“女性要懂得享受自己的圈子与生活”

　　欣赏柔情似水的甄宓，也喜欢直言不讳的韩红；工作时进取，休息时尽兴，天秤座的赵聪也天生擅长平衡，她直言自己能游刃有余地面对工作或生活中的压力，也希望职场女性能保持开心愉悦的心态，懂得享受自己的圈子与生活。

　　赢商网：您最欣赏的女性是谁？为什么？

　　赵聪：十多年前，香港TVB出了一部电视剧叫《洛神》，女主角甄宓，即历史上的文昭甄皇后是我很欣赏的人物，她拥有中国传统女性美，柔情若水，却又饱读诗书，充满智慧。

　　而现代人中我喜欢歌手韩红，但并非因为她的歌声，而是欣赏她在大众面前始终展现出的爽朗。许多人在社会中摸爬滚打一些年后，通常都会对自己有所保留，但她作为公众人物却一直那么爽朗，很难能可贵。

　　赢商网：作为事业女性，您是怎么平衡生活和工作的？您最向往什么样的生活状态？

　　赵聪：在这点上我自我感觉做得很好，我是把工作时间段和生活时间段分得很开的一个人。就目前的工作环境，确实周末也无法完全避免工作上的电话和出行，但在休息时间我的整个身心是完全放松的，会尽可能地享受自己的私人空间。

　　当前我还处在需要进取的年龄段，未来希望会更偏重于家庭。工作当然也会继续，但会把重心转移到家庭上。

　　赢商网：您个人有哪些兴趣爱好？当面临工作、生活的巨大压力时，您一般采用什么方式释放压力？

　　赵聪：如果没有额外的工作安排，我每晚都会坚持做1-2个小时的运动，主要是瑜伽。我也爱绣十字绣，因为这个过程可以让我心无杂念，完全放空，内心真正地归于平静。这两项兴趣我也坚持有十多年了，我绣的一米长的十字绣已经累积了十多幅。

　　我自认为是一个抗压能力很强的人，因为我不到17岁就自己独立生活了，一个人处理了很多复杂的情况。这么多年下来，对于工作或生活上的压力，我都能游刃有余地调节，很少会出现极度紧张或压力过大、难以平衡的状况。如果有，我会延长我的运动时间，用出汗来发泄。

　　赢商网：您是哪个星座的？这个星座的性格特点是怎样的？

　　赵聪：天秤座。我对星座没有什么研究，但知道天秤座比较爱臭美，这一点和我的性格很像。（笑）

　　赢商网：在三八妇女节来临之际，您对职业女性有什么建议？

　　赵聪：现今许多女性已懂得享受自己的圈子与生活，这值得坚持下去。即使夫妻之间也需要有个人空间，才能维持和谐而长久的家庭生活。

　　从女性自身来讲，应尽可能保持开心愉悦的心态，毕竟现在的工作压力那么大，好的心态有益于身心健康，也有益于工作的长久发展。尤其是从事商业地产的女性，会面对高频次的出差或驻守项目，可能无法顾及家人、朋友甚至是自己的身体，大家更应努力调节好自己的心态，从容面对。