在男性主导的商业地产行业,女性想要出类拔萃,必须付出更多的艰辛和努力。巾帼不让须眉,在这个属于“纯爷们”的领域,女性精英们也以独特的触觉和智慧创出了属于自己的一片天地,涌现出一批优秀的女性精英。在“3.8妇女节”来临之际,赢商网通过采访商业地产界女性精英,展现这些巾帼女子的别样风采。近日,赢商网采访环球餐饮董事长陈瑶,她认为女性没有必要去委屈自己,做自己喜欢的事最好。而一份令人满意的工作,一个幸福完整的家庭都同样重要。
环球餐饮董事长 陈瑶
赢商网:从事餐饮行业有多长时间?您最大感悟和收获是什么呢?
陈瑶:已经十年了。在今天的中国,餐饮是一个细节决定成败的行业,但同时也是一个创意无限的行业,这是这些年最大的感悟和收获。餐饮可以做的非常好玩,可以非常有趣,它可以给你带来无限创意的机会,但同时也要求你做好细节和品质。
赢商网:您认为,女性从事餐饮行业有哪些优势和挑战?特别是上升到一定职位。
陈瑶:女性本身具有的细致、体贴,对客户的菜品喜好、就餐满意度等服务环节上把握的更精准。与此同时,在餐饮行业厨房地位显得非常最重要,但我觉得烹饪这一块并不是女性的强项,这是最大的挑战。
赢商网:从消费者角度,您认为目前购物中心还应该从哪些方面提升对女性的服务?
陈瑶:应该更加个性化。我觉得现在购物中心的品牌太同类和同质化了。相对来讲,就是缺少个性,因为女性对购物的品牌、环境、体验等方面的要求和需求其实是很多的,尤其是在中国。所以,购物中心最好有主题,够特色,可以体现出更多选择,才会对女性有更多吸引力。
赢商网:作为女性你是怎样平衡生活和工作的?您最向往怎样的生活状态?
陈瑶:我认为事业和家庭是同等的,两者缺一不可。作为职业女性,我不欣赏也不主张为了事业完全放弃家庭。但女性若要在事业上取得成功,相对来讲做出的努力和付出的牺牲要比男性更多,而且结婚之后,另一半的信任和理解也非常重要。
赢商网:你最欣赏的女性是谁?为什么?
陈瑶:希拉里,呵呵。你问我为什么欣赏她,因为她的理性和理智。希拉里与克林顿既是夫妻又是事业上的拍档,一开始她选择站在后面默默支持先生去完成事业,而当后来克林顿碰到丑闻时,她的处理方式也非常理智。
赢商网:如果用一个词来概括您的消费观念,会是什么?为什么呢?
陈瑶:我是一个理性消费者,也是一个定向消费者,更多时候爱好决定我的消费观。所以,我不会轻易被一些华而不实的东西吸引,我更欣赏的消费观是,价格不是问题,最关键的是你得到的是什么。
赢商网:随着女性财务普遍独立,女性对家庭开支拥有越来越大的话语权,你认为女性的消费趋势对商业的发展有怎样的影响?
陈瑶:因为女性财务的独立,她们会更加懂得如何关爱自己。女性的消费比传统消费更超前,所以我觉得商场应该增加一些更关爱女性的体验业态,不只是衣服、化妆品,还可以包括瑜伽、下午茶等等都可以进到商场。
赢商网:您个人有哪些兴趣爱好?当面临工作、生活很大压力时,你一般采用什么方式释放压力?
陈瑶:我喜欢旅游,喜欢去全世界看看,喜欢了解不同的文化,我也去过很多国家。此外,还喜欢阅读,尤其是跟政治、军事、地理、历史相关的文章,特别喜欢看。当工作和生活压力很大时,我会选择去度假。
赢商网:你是哪个星座的?这个星座的特点是怎样的?
陈瑶:我是白羊座。这个星座的特点就是对人很热情、做事爱坚持、非常有自信、天生喜欢做领导者。这个星座我看过很多次,我觉得里面讲的特点跟我的个性太像了,都很符合我的特质,呵呵。
赢商网:在这样的节日里,你对职业女性有怎样的建议?
陈瑶: 作为一个职业女性,如果你希望继续把自己的事业坚持下去,那么找对一个支持你并理解你的拍档非常重要,我觉得这远高于一切。但也不能为了事业放弃自己的生活,尤其是家庭生活。
此外,你没有必要去委屈自己,找一份自己喜欢的工作,做自己喜欢做的事最重要。
环球餐饮投资集团有限公司董事长陈瑶发表观点认为,在今天品牌竞争非常激烈的情况下,餐饮品牌若要在激烈的竞争中脱颖而出。
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