体验消费大数据：贵阳人平均每天花52万元看电影

　　（赢商网贵州站 徐成 报道）“贵阳是一座很有人文气息的城市，非常难得！”谈起对贵阳市的印象时，贵阳横店影视电影城有限公司总经理胡向阳一下子打开了话匣子。“从我们电影市场从业人员的角度上来说，贵阳人消费心理很前卫，在娱乐上舍得花钱，贵阳的电影市场非常大。”　

　
贵阳横店影城

　　2014年贵阳电影院线总票房1.92亿 横店影城连续4年冠军

　　亨特城市广场购物中心近年在贵阳市商场里异军突起，拥有零售、百货、餐饮、娱乐、超市等各种业态，成为贵阳市民日常休闲购物的一大选择。贵阳横店影城位于亨特城市广场的负一楼，下午2点，和楼上的商场一样，这里人头攒动。根据2014年全国影院票房统计，2014年全年，贵阳横店电影城累计票房2530万元。

　　“我们一共有7个厅，7块荧幕，其中2个放映厅是双机厅。从2010年开业至今，连续4年都是贵州省电影票房冠军。”胡向阳掩饰不住脸上骄傲的神色。“2015年我们要做到3000万。”

　　胡向阳的自信并不是没有理由的，从数据上我们可以直观的认识电影市场近几年在贵阳市爆炸性的增长。据统计，2014年贵州省电影院线总票房达到了2.83亿元人民币， 其中贵阳市的电影票房贡献了1.92亿元。2012年，贵阳市总票房为1.07亿元，2013年为1.37亿元，增长率达到了27.8%，而到了整个2014年，增长率达到了惊人的39.8%。在2012年，贵阳市拥有的电影院只有12家，而到了2014年底，这个数字已经突破了20家。电影市场的大发展，让昔日门可罗雀的电影院成为了各大商圈争抢的香饽饽，这也导致了整个产业的大变革。

　　横店影城每月为亨特城市广场贡献潜在客流5万人次

　　“我们去年的观影人次达到了60万人次。”胡向阳这句话道出了电影产业变革的实质，影院能为所在地吸引来实实在在的，也是稳定的人流量。从整个贵阳市来说，2012年观影人次是277.92万人，2013年是351.6万人，2014年是509万人，年均增长率42%，也就是说按照这个增长率，贵阳市2015年全年的观影人次有可能超过700万人，对于贵阳市这个总人口500万人左右的西南省会城市来说，这实在不是一个能让人冷静下来的数字。而对于任何从事商业投资的人来说，在这个数字里蕴含的商机都是值得去发掘的。值得注意的是，2014年贵阳市票房对贵州省票房的贡献度达到了67%以上，说明贵阳市以外的城市电影产业仍待发展，市场潜力远未被发掘，这也成为了各大院线的共识。2015年，多家影院布局贵州省各县市，其中就包括横店影城将在兴义和六盘水开设的两家分店。

　　对于和亨特城市广场的合作，胡向阳从选址谈起，横店系列院线在全国各地选址的时候，有一套自己的硬指标，其中的核心数据是“城市中以选址地为圆心的3公里内人口不能低于15万人，县城内常驻人口不能低于12万人”，而初建的亨特城市广场地段彼时虽然谈不上繁华，但是其紧邻大十字、小十字和甲秀楼等贵阳市传统人流量大的区域，所以在当时是横店电影城落户的最佳选择。胡向阳透露，一般来说大型电影城的投资回报周期都必须控制在8年之内，因为电影城至少每8年就要进行一次硬件大更新，如果8年内不能收回成本并盈利，那么这将成为一件赔本的买卖，在这样考虑的基础上，大型电影城通常都会和进驻的商场签订15年以上的租赁协议。当问及租金问题是，胡向阳笑着说不便透露，但是可以肯定的一点是，横店电影城的租金在整个亨特城市广场的所有业态中，租金是处于较低的水平。

　　“为什么是这样呢？因为电影城对于购物中心来说收益并不在于租金，而在于人气。对于一个大型购物中心或者城市综合体来说，电影院是心脏，是发动机，将血液送往身体各处，血液就是人气，人气意味着生命。”胡向阳说。根据计算，2014年每日横店电影城的观影人次为1600人左右，这为亨特城市广场带来了稳定的人流量。这1600人次的人流量为亨特城市广场带来的效益体现在这些：由于电影观众一般是提前半小时至两小时购票，观众在购票后等待影片放映的时间里很多会选择在商场中逛一逛，成为商场商家的消费者，或者在影院旁边通过玩电玩或者购买小吃消磨时间；一部电影长度在两小时左右，在观影结束以后，一部分观众会选择在就近商场内餐饮就餐，成为商场内餐饮业重要的客源。这就与商场同样出于汇聚人气引进的大型超市产生了差别，超市汇聚的人流量往往大于电影院，但是超市的顾客往往有较强的目的性，在超市进行了消费之后选择继续逛购物中心的人要比电影院低得多。从这点来说，电影院对于购物中心整体的客户转化率要远远高于超市。为了最大化利用影院吸引来的人群，大多数商场都会将电影院安排在商场的顶楼或底楼最靠里的位置，这样前来观影的人群在商场内的活动范围就会变大，将穿过极其依赖人流量的零售百货业态，产生较强的正反馈效应。同时，因为影院的特殊性，口碑好、制作好的电影佳作周期性上市，也会不断吸引新老观众前来，这将极大地节省商场在宣发上的投入。

　　在这样的背景下，全国电影产业在高歌猛进的同时，进入了全新的发展时期。影院从从前单纯的“电影院”，悄然过度为“电影城”；从几年前简单地通过票房盈利，到现在与购物中心、饮食业、电玩产业联动，通过电影广告等多重手段实现利润；从过去独立商业业态，到今天成为新建商业购物中心、城市综合体甚至是住宅开发项目不可或缺的组成部分。这样的变化是超过很多人的预料的，但是对于消费者来说，看电影似乎也成为了习惯。

　　精耕细作建立品牌口碑提高观影体验

　　3月10日，中国商业巨头万达集团高调宣布与贵州省政府进行战略合作，投资600亿元人民币，在贵州打造10个万达广场。万达广场的建立也就意味着万达影业也将大规模进入贵州省市场。对于万达的大规模来袭，胡向阳信心十足“我们欢迎万达来，良性竞争会刺激市场的良性发展，竞争越多越好。”面对日益激烈的市场竞争，贵阳各大影院都在自我完善中，核心内容是客户黏性和体验。“我们这几年也在不断求变，首先我们建立了非常完善的会员制度，我们的会员积分不仅能兑换成电影票和爆米花，还能兑换成电影周边纪念品甚至是凯宾斯基的自助餐，我们的电影周边常换常新的。”胡向阳向记者展示了影院的积分卡。“这个积分是全国通用的，你到哪里都能积，这在别家是做不到的，所以我们的会员忠诚度非常高，很多会员住得很远都会坐车过来看电影。”“我们的会员还有折扣，享受半价减十元的优惠，每天我们还会在黄金时间安排两部超低会员价电影。我们在贵阳的会员总数已经超过了6万人。”为了提高观影体验，各大影院在升级硬件的同时，也开始更加注重自身品牌建设，由过去偏重加盟占领市场的粗放经营方式转向直营精耕细作建立品牌口碑。

贵阳横店影城售票大厅

　　在另一方面，网络时代、手机时代的兴起也不可避免地给现今的实体产业带来影响，那么贵阳电影产业怎么看待这些影响呢？胡向阳说：“前几年有人说网络发达了，什么都能下得到，我看大片上网就行了，电影院这个行业将来就会消失。实际上不是这样，我们可以看到这几年随着网络热度的上升，中国电影票房也在大踏步向前走，实际上网络的发达带动了讯息的发达，电影的宣传渠道也就更多更广，网络对电影业也是有利的。而且电影院观影体验和在电脑前面看电影完全不可同日而语，这些大片你们在家是看不出这个味道的。”在胡向阳说起这几句话的时候，办公室楼上的影厅传来电影的开场音乐。“现在很多人的生活方式已经悄然改变了，过去我们朋友出来玩就是打麻将、喝酒，很没意思，现在朋友出来就会说现在有什么大片上映，网上评价很高，我们一起去看，看电影就有格调多了，这都是网络的功劳。”

　　近年来各大团购网站都与院线全面合作，推出网络和手机购票的业务，电影院售票点前排队的长龙已不复见。2014年，横店也推出了自己的手机APP，通过APP购票能够享受超低特价，已成为了很多年轻人的选择，影院经营者们也乘上了智能手机革命的浪头。

贵阳横店影城售票大厅

　　在胡向阳看来，贵州特别是贵阳是一块电影院产业的风水宝地。首先贵阳人消费理念超前，乐于将钱花在娱乐上，并且贵阳人文气息浓厚，是电影院发展的沃土，“我到甲秀楼去散步，看到很多老人用毛笔蘸水在地上写书法，写得很好的，这样的人文氛围是非常难得的。”同时在他看来，贵阳影院市场虽然后发，但是发展得相当规范，绝少出现其他城市影院间恶性竞争的现象，实属难得。

　　胡向阳对于中国电影产业的发展前景非常乐观，在他看来，电影正逐步地改变着每一个人的生活方式，并成为生活不可或缺的一部分。“首先，中国经济每年都在高速发展，人民的文化需求也在增长，国家在不遗余力地推动文化产业现代化和全民化，这对电影行业是一个根本性的推动力。第二，市场的成熟让电影院不断地自我完善，改善观影体验。第三，人民群众的观影习惯逐渐形成，整个电影市场优胜劣汰，观众会慢慢成熟起来，电影制作会因此越来越精良，符合观众的口味，像近年上映的徐克导演的《智取威虎山》，很多观众是扶老携幼到电影院看，反响非常好，这在以前是没有的。”