2015年2月中国酒店业精品品牌发展报告及风云榜TOP10

　　2015年2月，据不完全统计，本月精品酒店品牌风云榜TOP10依次是W酒店、悦榕庄、裸心、英迪格、安达仕、涵碧楼、安缦、隐居、花间堂以及书香。

　　一、2月精品酒店行业发展概况

　　1.行业最新动态

　　(1)2月18日，大研安缦度假村举行了开幕仪式。大研安缦是继北京颐和安缦与杭州法云安缦后，于中国开设的第三间安缦度假酒店。

　　(2)2月，御庭酒店集团推出新品牌“Andaman安缇缦?莫干山度假区”，总占地1200亩，共600多套客房，各种特色餐厅共8间。

　　二、2月精品酒店品牌影响力分析

　　1.精品酒店品牌风云榜TOP10

　　2.品牌变化综述

　　(1)2月，在纳入监测的20个精品酒店品牌中，指数环比上升以及下降的品牌数量分别为16个和3个。这表明，2月绝大多数精品酒店在品牌推广工作较上月有所改进。

　　从品牌指数环比增幅来看，2月大禹·开元的指数环比增幅惊人，达到533.33%。位列增幅榜二、三位的是分别英迪格和皇家驿栈，其指数环比增幅分别为461.90%和184.91%。

　　从品牌指数环比降幅来看，本月隐居下降幅度最大，降幅为16.02%。位列降幅榜二、三位的是分别雷迪森庄园和书香，降幅分别为8.55%和8.20%。

　　(2)从名次变化看，2月名次上升的品牌数量有5个，占比为25.00%。下降和持平的品牌数量则分别为6个和9个。其中英迪格品牌位次较上月上升最为显著，共上升8位。另外，皇家驿栈和大禹·开元较上月均上升6位。桔子酒店精选以及御庭分别上升3个和1个位次。

　　下降榜单中，柏联、有园、凤梧、隐居以及涵碧楼较上月均下降了2位，美憬阁则下降了1位。

　　3.位次上升最快精品酒店品牌分析

　　(1)品牌指数变化

　　2月，英迪格位次上升最显著，较上月上升8个位次。另外品牌指数位列增幅榜第二，本月为12.98，较上月增长10.67，增幅为461.90%。从具体分项指数看，本月英迪格品牌指数增加、位次前进主要得益于舆情指数和运营指数的上升。本月舆情指数为4.44，增幅达到422.35%;运营指数为7.81，增幅为1120.31%。英迪格的搜索指数和媒体指数较上月有所下降，分别下降0.04和0.05。

　　(2)品牌分析

　　作为洲际酒店集团旗下的时尚精品酒店品牌，英迪格酒店主要针对寻求个性与真实体验的高端客户，为他们提供融合当地特色的入住体验。目前，英迪格酒店已遍布全球众多城市，在中国共有5家，分别位于丽江、上海、天津、厦门以及香港。

　　本月，英迪格四个维度指数中，运营指数增长最快。2月英迪格运营指数的增加很大程度上来源于其官方微博在情人节前后开展的“浪漫满城”活动。英迪格酒店在上海、厦门、天津以及丽江四大城市同时开展活动，通过优惠拉近用户与酒店的距离，提高用户满意度。另一方面，由于这四个城市的英迪格酒店都很好地表现出其品牌特色，加深了用户对酒店的认同感和期待感，这也有助于品牌的进一步推广。

　　同时，英迪格2月的舆情指数较上月也有3.59的增长。用户对入住体验的评价对酒店的舆情指数影响比较大。通过一些酒店预订网站可以看到，绝大多数用户都被英迪格的装修风格以及品牌内涵所吸引，称其融入的很多当地元素都符合酒店的定位。其中最特别的就是英迪格品牌所推崇的“邻里文化”。与其他酒店单纯融入当地文化特色于酒店设计中不同，英迪格致力于将整个酒店完全融入当地的环境和氛围之中，将自身的现代设计灵感与传统的历史积淀紧密联系起来，消除旅客对于酒店与所在城市之间的隔阂感，提高入住体验。用户对英迪格入住体验评价中，还有一点不容忽视，即酒店的服务氛围整体缺乏亲切感。对服务态度的不满会直接影响用户体验，这在一定程度上也是造成英迪格舆情指数不能大幅提升的因素之一。

　　4.重点关注精品酒店品牌分析

　　(1)品牌指数变化

　　2月，W酒店品牌指数为46.68，较上月增加10.98，环比增长30.76%，本月指数排名仍然位列第一。从细化数据看，W酒店品牌指数提升主要得益于运营指数的增加。本月运营指数为9.31，较上月增加9.21。另外搜索指数、媒体指数以及舆情指数较上月都有不同程度的增长，分别上升0.03、1.34和0.40。

　　(2)品牌分析

　　W酒店是喜达屋旗下的全球现代奢华时尚生活品牌，其激发灵感、创造潮流、大胆创新的品牌特色在业界影响深远。目前，中国共有4家W酒店，分别位于北京、广州、台北以及香港。

　　本月，W酒店的运营指数增长最显著，增长9.21。酒店通过运营帮助用户更好地享受服务，提高用户服务满意度，有利于抬升酒店的运营指数。W酒店推出的iPhone APP是喜达屋酒店品牌旗下唯一专门的品牌APP，允许客户在房间内点餐、选择音乐播放列表。自助式的客房体验，充分贴合用户的个性化需求，比起千篇一律的客房服务项目，更符合W酒店时尚潮流的品牌定位。

　　W酒店2月的媒体指数较上月有1.34的增长。媒体指数的数据表明，W酒店在本月的品牌传播推广力度上有一定程度的提高。W酒店允许网站用户在品牌和酒店页面上创作内容，并且可以直接把内容发送到社交媒体上。现代社会的社交媒体已形成一股非常大的传播力量，其速度快、传播范围广的特点也成为酒店快速打开知名度的捷径。

　　W酒店通过用户与媒体的互动，推进了酒店在搜索网站上的曝光度，最终扩大了其品牌影响力。

　　随着春节假期的结束，旅游行业开始迎来3月淡季。尽管众多在线旅游企业纷纷砸重金掀起“造节运动”，推出多种优惠活动，但实际上是提前抢客户、抢流量，为之后的旅游旺季做准备，一定程度上并没有改变3月旅游淡季的现实。旅游市场的热度减退，将影响各种类型酒店的入住率。以精品酒店为例，为了降低成本，各大精品酒店将通过官网以及微博运营，适时推出一些优惠活动来吸引游客入住，提高游客满意度，推进运营指数的上升。另外按照之前精品酒店的品牌推广模式，其搜索指数以及媒体指数水平讲会在3月保持一贯的稳定性，变化不大。