传统企业“互联网+”预警、转型、变革 互联网化转型

　　传统企业曾经披荆斩棘、血海求生，已经成为佼佼者——拥有骄人的业绩、俯瞰天下的气概，无比成功的经验——但是成功有个副作用，就是以为过去的做法同样适应于将来。所以不得不说，传统企业互联网化转型最大的障碍是创新的困境。

　　    看不见、看不起、看不懂、来不及——马云

　　    对于已经拥有互联网思维的新创企业来说，传统行业可谓“广阔天地，大有作为”；对于在传统行业中浸淫已久的老企业来说，它们转向新世界的过程极为艰难。正如马云所说，互联网的变化对于传统行业而言：看不见、看不起、看不懂、来不及。为什么传统行业对互联网思维看不见、看不起、看不懂、跟不上，来不及？这到底是一个最好的时代，还是一个最坏的时代？互联网发展到今天，很多中小企业竟然拖着大棒、悄然无息的就逆袭了。而我们一些传统企业在面临互联网挑战的时候，经历了特别复杂的心路历程。

　　    第一个阶段叫“看不起”——互联网不是一个小玩意嘛，成不了什么大气候，我们几个工厂的零头都比他们大，轻轻松松就可以折腾死他们。那么一点点大的创业公司,让人笑掉大牙。但是很快就发现，这些“小屁孩”不仅没有折腾致死，而且越折腾越起劲。于是传统企业就开始有点重视，开始准备怎么着也要多少应对应对。

　　    第二阶段就是“看不懂”——以前卖台电视机，不到非不得已的时候，不可能亏本销售，但是互联网企业偏偏销售价就低于成本价；以前打个出租车，少几块钱，暴躁的司机都有可能和你干上架，但是偏偏有两个“雷锋”不停地给你补贴，总补贴额度都是几个亿；以前开个洗衣店，只要在旺铺地点，坐等门面上呼啦啦的消费者来就可以了，现在被一个e袋洗的公司99元一袋就收走了。这时候再有资源的传统企业，也如地上的老虎看不懂天上的鸟儿打架一样，即使在凶猛的森林之王，也不懂鸟儿玩的游戏规则。

　　    第三个阶段就是“跟不上”——当发觉互联网已经侵蚀自己地盘的时候，当犹犹豫豫，很多传统企业进入互联网的时候，发现互联网化的先行者已经一溜烟地跑到前面，他看不见了。只能眼睁睁地看着门口的野蛮人、互联网化的领先企业绝尘而去。

　　    第四个阶段就是“来不及”——这时候已经到了望洋兴叹、回天无力的时候，只能卷着铺盖收拾残局。为什么你看不见对手在哪里，为什么看不起对手？因为边缘化的、最初的、颠覆性创新的小小市场还不够我塞一个牙缝！等到对手发展大了，看不懂对手为什么可以变得那么强，然后就跟不上了，然后就来不及了，为什么？

　　  因为你陷入了“互联网+”创新的困境。如果不明白这个道理，那么给你的头脑中灌输再多互联网思维都是枉然。给你一切的先进工具都是枉然。所以不得不说，传统企业互联网化转型最大的障碍是创新的困境。

　　    传统企业在曾经的经济环境之后，经过披荆斩棘、血海求生，已经成为佼佼者——拥有骄人的业绩、俯瞰天下的气概，无比成功的经验——但是成功有个副作用，就是以为过去的做法同样适应于将来。

　　    正如达尔文的生物进化论所说：如果动物或者物种没有随着环境的变化速度来变化的话，长期来看，就会灭绝。那么你是想做灭绝的那一部分，还是想做看到环境变化预警、适应变化的那一部分。

　　    任何一次技术的进步都将带动传统行业创新的变革——哈佛大学教授·克里斯坦森

　　    任何一次技术的进步都将带动传统行业创新的变革；而每一次的技术进步都有一批提前创新、迎接技术浪潮的企业走在行业的前列。

　　    更加可怕的是，每一次创新总是悄然无息的来临，等你察觉的时候已经为时过晚。

　　    互联网信息的发达，引发了消费群体的不停分化、裂变，细分市场、小型市场不断出现，这些以互联网思维构建的先行企业，在当时大家都看不上的又小又破的市场中“瞎混的时候”，传统的优势企业给予的多是不屑、嘲笑和鄙视。

　　    先行企业取得成功并逐渐发展壮大的时候，传统企业进入细分市场、小型市场的难度也越来越大。更为可怕的是，一旦小型市场变大，只要站在风口上，猪都能飞起来。等这些小型市场注定成为未来发展的大市场时，这些飞起来的猪，就会变成老虎，成为你最强大的竞争对手，当这一切悄然无声发生的时候，你是否敏锐或者迟钝的感受到这些信号？

　　    这些都是被创新学家哈佛大学教授克里斯坦森所描述的破坏性创新。不是我们常常所知道的对菜品的改进定型、对空间的重新装修、对服务能力的提高等延续性创新。而是一些带有创新的技术，正在破坏原有的生态环境。

　　    ——原来没有工厂、靠个论坛就可以通过互联网卖手机，面对渠道的创新，无须哼哧哼哧的铺货、无须绞尽脑汁进入大卖场、无需建立自己的工厂。

　　    ——原来通过微博账号的宣传可以快速创造一个餐饮品牌，精确的轻奢餐定位，精准的消费群体，简约到极致的产品，易于连锁的生产组织等等，重新定义一个新的品类和消费群体。

　　    ——橙子可以注入励志故事在网络上被人们津津乐道；情趣用品还可以成为时尚的代言人，把一个“整体素质”偏低的行业一下子带到了神坛。

　　    不是你们不明白，而是这个世界真的变化很快。移动互联网其实是一种全新的思想，它用完全不同的思想来看待业务、看待市场、看待我们的用户，它是一种完全不同的思想，绝不同于PC互联网。

　　    您察觉到了什么没有？你可以回头看看：历史上，新型通信技术与新型能源系统的结合预示着重大经济转型时代的来临；第一次工业革命：煤炭-蒸汽动力-火车+印刷术；第二次工业革命：石油-内燃机-汽车+电信技术；第三次工业革命：可再生能源+互联网技术。两次工业革命，不仅仅改变了管理，不仅仅催生了泰勒等一系列的管理大师，竟然也冲击了生产关系和社会形态。

　　    互联网、特别是移动互联网这种颠覆性的技术已经改变了人们的生活、改变了人们的交往，改变了人们购物、消费的模式。您真的以为“互联网+”就是工具那么简单？

　　    ——因为互联网的信息对称，导致消费者的个性需求出现，细分的群体越来越小，影响到了产品创新和消费群体的细分；因为需求的蓬勃爆发，产品的极度丰富，信息的对称，产品只能聚焦到一个卖点或者一个特点而产生，所以影响到产品的开发思路；

　　    ——因为互联网的发达，宝洁使用了外部的创新中心，大部分的创新成果来自网络和世界各地，整个企业的创新体系都发生了变化；因为互联网的信息太多，消费在逃避信息，所以出现口碑营销，影响到企业传播工具的选择，以及广告投放的策略；

　　    ——因为互联网的社交工具发达，消费者集结成群，形成无数个大大小小兴趣相投的群体，谈论着品牌，形成自己的认识，影响到了品牌定位；因为无数个性化的需求出现，那么冲击的是以前规模化的生产，影响到整个供应链和生产体系。

　　    平安的老大说：互联网已经给整个人类社会、经济，各行各业带来更大的影响，何况移动互联网。人类社会，是一个从无序的、洞穴生活的原始社会到今天的有序社会。

　　    而互联网的到来改变了旧的秩序，打破了传统的社会层级性、企业层级性，建立了新的秩序。随着互联网的到来，无论你是贫富还是贵贱，都可以在一个平台上进行交流。新的秩序改变了过去的等级和距离之分，打破了层级，消除了距离，让信息对称起来。所以，从这个角度来看，互联网本质上还是让整个管理、创新发生了根深蒂固的改变。

　　    你现在认为呢？太多的改变！你以为“互联网+”的革命是那么轻松简单！它会涉及到整个管理的方方面面。

　　    在经济学的领域，边际成本是一个非常重要的概念，也是规模产业经济赖以生存的经济体系。边际成本指的是每一单位新增生产的产品（或者购买的产品）带来的总成本的增量。这个概念表明每一单位的产品的成本与总产品量有关。

　　    比如，仅生产一辆汽车的成本是极其巨大的，而生产第101辆汽车的成本就低得多，因为规模经济的存在，生产第10000汽车的成本就更低了。

　　    互联网和移动互联网的来临，就让这种边际大幅度降低，这场技术的革命催生了边际成本为零。

　　    ——当歌曲变成MP3可以任意下载的时候，以磁带、CD为载体传统音乐产业被零边际成本的音乐共享产业所重创。

　　    ——当新闻可以免费阅读的时候，报业也遭受到了互联网的侵蚀；当课程可以免费在互联网上获取的时候，教育业受到重创。

　　    ——用户们不仅仅通过互联网图书，甚至是用户自己已经生产自媒体，图书产业受到重创。

　　    零边际成本导致无限的产品供应，让消费者有了无限的选择；消费者利用互联网获得的能力和选择能力超过生产者的时候，消费者力量崛起，消费者的王朝到来，商业社会的力量于是向着消费者转移——传统商业模式衰落，生产型消费者正在崛起，从而创造了一个新的、更为民主化的生产模式。