顺丰集团官方在移动端发出了一个宣传页面，其内容显示顺丰优选和嘿店的线上业务进行了整合。
据了解，此次顺丰优选为嘿店开展线上业务提供了平台，未来嘿店的所有商品都将在顺丰优选上销售，并且专门开辟了优选商城这一频道。优选商城相当于第三方平台，嘿店中所有商品都上架到其中。顺丰优选也凭借嘿客的资源向生鲜之外的众多品类进行拓展，例如3C、百货。其中，顺丰优选的宣传标语为“从今以后，一家就够”，并将顺丰优选和嘿客的标志并排放在宣传页中。并且顺丰优选的网站定位更改为“优选商品，服务到家”，显示出顺丰优选将进一步利用嘿店在线下的服务和配送功能。
此外，嘿店的一部分海淘业务还被并入顺丰优选的新频道“优选海淘”，同时该频道也承接之前的优选国际业务。与此同时，顺丰优选还上线了还有优选食品这一新频道，优选食品的覆盖内容较为单纯，就是之前顺丰优选的原有业务。
从现在的情况看，顺丰优选和嘿客的线上业务进行了充分的融合，对于消费者来说就是一家电商购物网站。
顺丰优选官方透露，不仅双方的商品、会员和线上运营现在已经打通，未来采购资源、供应商资源也都将打通。“顺丰优选作为顺丰商业的线上电商平台，在坚持自营食品品类的同时，通过原嘿客商城开放平台引入更丰富的商品。顺丰嘿客作为顺丰线下社区服务店，提供社区用户日常生活所需的食品、百货、快递物流以及便民服务。“
但是顺丰优选官方表示，顺丰优选和嘿客的团队并未合并，两个团队都还是各自负责相应的业务。“绝对没有出现之前不实传闻中说的裁员现象。顺丰优选侧重于线上业务，嘿客团队专注于线下。”
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