加码便利超市业务 华润万家旗下首家乐购express开业

　　在经历了零售行业内最大并购案后，日前，华润万家旗下品牌“乐购express”便利超市于4月29日全新开业。这是继今年2月8日，华润万家更换全新LOGO后，又一重大举措。华润万家相关负责人表示，通过落实小业态快速发展策略，优化便利超市业务模式，提升便利超市品牌影响力，进一步体现了华润万家与Tesco之间的完美融合。

　　据悉，此次“乐购express”便利超市开业与以往传统便利超市有很大不同，首先设有生鲜区域，使顾客在便利超市就可以享受到大卖场式的生鲜一站式选择服务。其次，在“乐购express”便利超市还设有专门的休闲餐饮区，顾客一日三餐均可以在此解决，享受到不同味道的美食。此外，此次“乐购express”便利超市最大的亮点在于将在卖场后区设置“电商中转站”以及卖场前区预留“电商自提柜，以方便日后线上线下”一站式体验。

　　“新一代便利超市倡导的是“My life, My home ,美好生活，从家开始”概念，给所有到“乐购express”便利超市来消费的顾客一种全新感受，更完美的服务理念，即“每日新鲜、美味安全、方便快捷”，上述华润万家相关负责人表示。全新开业的“乐购express”便利超市,位于深圳市罗湖区笋岗路与宝岗路交汇处的嘉宝田花园，面积约500平方米，商品品类达5000余种，从日用百货到生鲜食品，一应俱全满足消费者日常生活需求。

　　Life Line经营理念打造简约视觉风格

　　究竟是什么样的设计策略，令华润万家今次重拳出击，力推便利超市新品牌？在现场可以看到，今天全新亮相的华润万家新品牌”乐购express”嘉宝田店，与以往百姓印象中的传统社区超市截然不同，从内而外脱胎换骨，清新气象扑面而来，外观上，可以用“温馨、时尚、精致、简约”来形容，此店的设计负责人告诉我们，此店的装饰风格，参考了便利超市最发达的日本LifeLine的概念来设计，用绿色笼罩的生鲜区域寓意着“每日新鲜，美味安全”，给人一种置身自然之中的健康清新之感，而米黄和深咖的色调，则用干货食品及日用百货区域，让人视觉舒适，情感放松，在愉悦的氛围及感受下享受选购商品的过程。

　　店面环境与国际接轨 ，凸显健康与节能环保

　　在追求简约、精致设计风格的同时，在工程建造及装饰工艺上，此店也比以往更加用心，比如地面选择的是“金刚砂”地面工艺，相比普通地面，更加耐磨易维护，有越用越亮的特点，是国际上较为认可的卖场地面材料，可使卖场看起来干净整洁，坚实明亮。同时，为给顾客留出更宽敞的购物空间，“乐购express”嘉宝田店通过重装增加了60平米的面积同时减少了20余组货架，这样可使卖场布局更加合理，留给顾客更加宽敞的购物通道，和更加舒适的空间感觉。而灯光照明则全部为LED节能灯，黄白相间的灯光营造出柔和美妙的视感。同时，装饰墙面使用的环保漆，薄形冷柜的全面使用，自动感应门，都是体现环保健康的细节。

　　休闲餐饮吧，时刻拥有美味下午茶

　　通过分析目前市场需求可以看出，卖场里的轻餐饮越来越成为顾客喜爱和需要的环节，在嘉宝田“乐购express”便利超市，专门开辟了一方10平米左右的休闲餐饮吧，在这里，顾客不仅可以轻松解决早午晚餐，还能时刻充电，自选各种美味小食，来一场说有就有的休闲下午茶。值得推荐的是，这里不仅有各式小食，还有现场烹饪的美味新鲜面包和现磨咖啡，面包由华润万家专业培训的面点技师驻店研发并定期推新，而现磨咖啡则来自PCC太平洋咖啡旗下新品牌“Volgo Caffee”，以最优惠的价格，感受最健康的新鲜美食。难怪开业伊始休闲餐饮吧就人气爆棚！果然是“美好生活，从家开始”。

　　品类优化升级 新鲜食材抢眼

　　据了解，“乐购express”便利超市嘉宝田店在品类布局及优化升级方面下足了工夫，店内5000余种商品除没有电器和服装鞋帽外，几乎覆盖所有食品及日用品，而75% 的食品占比，更是突出社区便利的最大供需特色，为了突出食品中“生鲜商品“杀手锏，该店在硬件方面进行四十万元的额外投入用于冷链管理，这与以往门店硬件配置相比可谓重大突破，而加大的冷链配置，带来的回报也是令人欣喜，可增加近7%的进口商品，包括优质牛肉、进口水果、进口牛奶、冰冻肉品、冰冻海鲜等丰富的健康食物。同时，借助华润万家自身强大物流配送中心优势，每日从华南区最大物流配送中心平湖仓送货到店，有超过140种生鲜蔬菜食材供顾客选购，其中仅蛋类产品就多达22种，不仅确保日送新鲜，更确保品质可靠！真正意义上丰富了百姓的餐桌。同时，增加的红酒区、童趣区，也是此店一大特色。

　　我们还在前台看到，目前市场上的便民服务，在本店可谓是有过之而无不及，不仅设置了常规的便民服务，如“便民伞、便民药品、拉卡拉、银行ATM自动柜员机”等，还可提供免费Wifi、免费充电，免费微信打印等时髦服务。从开业现场氛围看，嘉宝田花园以及周边的社区居民们挤满了卖场，显然很喜欢这个时尚有品位的华润万家新品牌“乐购express”便利超市，而开业促销大量特价商品及丰富的营销手段，相信不仅为该店赚够了眼球、吆喝与人气，更为以后新业态拓展及发展打了漂亮的第一仗。

　　社区便利超市近年成为华润万家大力发展的业务形态，经过多年打磨与探索，现已初具规模并成效显现，目前，深圳已达220家， 广州141家，珠海192家，整个南区共计553。

　　而便利超市这种新型零售业态，在硝烟弥漫的零售战场已然成为炙手可热的新宠，被看好将成为带动低迷零售市场的新型增长动力，作为传统零售巨头的华润万家显然已经意识到这一点并迅速行动，去年吃下Tesco只是全豹一斑，依托于自身强大的品牌优势，再以“乐购express”便利超市进击突围，显然，华润万家要将商业触角全面伸入寻常百姓家，从而形成一个互补的商业链条闭环。

　　据了解，未来华润万家还将陆续开展此类便利超市，预计到2018年，全国范围便利超市品牌升级完成，“乐购express”便利超市预计将达到518家。