物外总经理陈富珍聊书店的从无到有 一切都是因为“缘”

　　（赢商网湖北分站报道）在听过许多的品牌故事后，突然发现，品牌在从无到有的过程中都拥有一些故事，物外也不例外。

　　物外书店的总经理陈富珍是一位优雅恬静的台湾女性，在她和我们讲述关于物外的故事时，我们也从言语间领略到了她对于书的情怀。那种在她眼里书就像人们每天必不可少的食物一样的情感，那种渴望将书本一直送入每一个人生活里的期盼，在她那里都显得那么的自然，那么深刻的发自内心。

　　在交谈间，陈富珍也简单的说了她对于武汉这个城市的认识。她用了“急躁”这个词，虽然来到武汉只有短短的半年，她也目睹了武汉交通的拥堵，人民生活的常态。于是，在这个优雅的女性眼里，她觉得生活不用那么急，也许一人退一步的时候反而更加顺畅。

　　我相信一切都是因为“缘”

　　关于陈富珍加入物外的过程她反复的强调，很多事情都是注定的。

　　只是一个偶然，她去朋友的公司偶遇了人信地产的董事长，相识后发现对方也是一个爱书的人，希望在这样一个城市建一家书店。于是，两人有了一种精神上的默契，让她决定远离家乡，来到这个陌生的城市，为两个人共同的梦想去努力。

　　她也说了很多次，董事长是个爱书的人。说这句话的时候，我在她眼睛里看到了志同道合的感动。也正是因为这些志同道合吧！才让她愿意去做这件事情，让她愿意来到武汉，将心思都投入到物外里。

　　她是亲眼目睹着物外从无到有的人，从一次次与设计师沟通硬件上的设计，到图书的挑选上架，她都用一个专业人的所知将物外变得更好。

　　给读者安静还顾客自由

　　在这1万方的书店里，应该给读者呈现怎样的图书呢？这些，陈富珍有自己专业的团队来进行管理，每种不同的书都精心挑选而后分门别类。她说，物外没有教辅类的图书，更多的则是给人们带来阅读快乐的书籍。从社科人文到艺术鉴赏，从中外文学到医疗保健，物外里有着丰富的书籍品种。

　　在采访间隙，有小孩在书店里打闹，店员便礼貌的制止了。陈富珍说，书店就应该保持着安静，她支持店员们这样为了维持书店的环境而出面的行为，而不希望店员们怕得罪顾客而怯弱。

　　也正是陈富珍这样的直爽和纯粹，让物外没有过多的嘈杂，也没有过多的花哨。

　　然而在书店的服务上，她更希望给读者更多的空间，她不会让店员跟随读者去挑书，也不会让店员去过多的询问，而是给读者自由，让读者自己在书店里享受着自己的时间。她给我们讲了一件事情，在很早以前，她去一家书店买书，进入书店，店员便跟随其后询问她要买什么。这样的感觉让她记忆犹新，她觉得那时的自己不自在，被店员用目光禁锢。于是，她希望在物外里，不会发生这样的事情，不会使顾客不舒服。

　　于是，在物外里，有了一个书店该有的规则——安静，也有了一个书店给予读者最大的自由。

　　人，一个认真的人

　　对于自己的评价，陈富珍说：“人，一个认真的人。”

　　从在诚品的那些年，到做上海外滩美术馆，再到回归书店来到物外，陈富珍都没有离开文化，认真的做着每件事。她也经历过自己身体状态不好的时候，在言语间也流露着对于生命的坦然，以及对于生活的从容。她说话不骄不躁，生活也如此，她不能理解人们对于生活急躁的态度，在她看来急躁都没有用。

　　也就是这样的心态，面对实体书店近年来的不太景气，她也并没有负面情绪，反而在聊到这里的时候，她轻轻的笑了。说：“每次都要回答这样的问题。”她告诉我们，在我们眼里那么厉害的诚品也亏损了15年，书的利润本就不高。而书店的利润很大一部分可能不是从卖书的层面来的，书店的价值也不仅仅在于卖书。对于这样的问题，她显得从容淡定，也坦然面对着实体书店的不景气，同时也认为实体书店是必不可少的，人们需要这样的精神支柱。同样，实体书店可以给予人类的体验是电商给予不了的。

　　可能也是懂得了经营书店的不易，于是，她无论去到哪里的书店，总要或多或少的买书，在她看来，这也是用实际行动来支持着实体书店这个行业。

　　她也笑言，在物外里，她干过最多的事情是捡垃圾。她不明白，为什么这么美丽的环境却有人要将垃圾扔在地上。她希望书店可以是干干净净的，希望这种美不会被破坏，于是，她就这样的从点滴做起。

　　一个人的认真，从这样的点滴小事里都流露出来，也让我们看到，她对于一些精神的坚持，以及对于自己所爱之物的保护。