中国的电子商务正在变革之中。
事实上,若非智能手机,电子商务的发展速度将会大大降低。在2014年的上半年,中国在线市场中平均有26%的购买来自于手机,而当时手机数量已经突破7.8亿台。
数据显示,自从2011年以来,在线购物和移动设备的渗透率有着极强的相互关系,而越来越快、越来越降价的4G网络也将会极大提升手机在电商中的使用频率。
*蓝色为PC端、黄色为智能手机端、绿色为在线购买者、灰色部分为预计
1、未来爆点在何方?
在线购买中,居然有58%的注册用户来自于中小城市甚至乡村,这近乎是他们第一次触网体验——这群用户将成为中国电子商务下一波发展的核心驱动力。
城市当中,购物中心、百货商店林立,但是在乡村市场,这类店铺却难寻踪影,而此时,手机成了移动商店。因此,目前不少电商企业都意图布局乡镇市场,将之视为未来的爆点。
中国正在老去,其消费者也在老去,因此企业必须抓住“变老”所带来的商机。
摩根史丹利大中华区电商和零售业务分析师Robert Lin表示,“我们预计在2023年,中国的线上消费者将超过6.6亿,这其中有3.3亿是新增消费者,他们之中有半数都超过了40岁”。这群顾客的数量将达到整体数量的三分之一,而他们的消费额极有可能达到整体的一半以上。
2、前路漫漫 任重道远
未来,中国的电商市场将会面临诸多挑战。
首先,地方性的差异会带来物流问题。同时,龟速物流、低劣服务、低质商品都会毁掉消费者的信任。
其次,高额的成本和热火朝天的竞争将会极大地降低企业的收益。
最后,下行的宏观经济环境将会直接影响到消费者的需求。
3、挑战之外 未来可期
中国目前尚处于数字化变革之中,大型企业会引领整个的大众消费、降低跨区劳动力和收入的鸿沟,以流线型思路重塑供应链和价值链,运用大数据来管理物流,为中小企业和乡镇市场提供可持续性增长,并最终将线上线下融合,打造出全渠道的零售体验。
如何让电商和化妆品实体零售店在下沉市场产生协同效应,共同推动产品在下沉市场的渗透率,已经是一个全新的课题。
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