华润万家“e万家”上线 产品线为主站和跨境频道商品

　　继大润发上线了“飞牛网”和沃尔玛推出“速购”之后，中国最大零售商之一的华润万家也在6月19日正式上线了自己的电商平台“e万家”，并同步配备了手机端APP和实体店触屏端购物系统。

　　这一购物平台目前的产品线包括主站商品和跨境频道商品。主站频道的水果蔬菜鲜肉及冷藏冷冻等生鲜商品目前约有800个单品，可实现深圳地区的全程冷链配送；跨境频道包含上百单品，主要为零食、美妆和母婴产品，支持配送全国。

　　e万家的商品将主要以生鲜商品和日用百货等为主，并把生鲜产品看作是自己最大的特色。“未来e万家会有越来越多的生鲜商品实现‘小时达’。e万家相关负责人表示。

　　尽管收购巨亏的乐购（英国零售商Tesco在中国的门店）严重拖累了华润零售版块的业绩，但Tesco的电商经验却是具有参考价值的。顾客“线上买单，门店自提”的模式即是参考了Tesco的“click and collect”服务。

　　 e万家将依托华润万家的线下资源，在采购、物流及IT系统等方面与线下实体店打通融合。比如，华润万家在深圳拥有25家大卖场、150余家社区便利超市，而e万家将结合华润万家的大卖场、社区店进行全网直送。

　　早在2月6日，e万家就开启了对内外部测试运营。e万家相关负责人称，经历了4个月的完善，在商品、营运和服务能力上都得到了较大的提升，例如，同步苹果官网在华闪购Apple Watch，实现老冰棍深圳全城配送，成功与海关系统对接令跨境商品实现快速通关等。

　　 近两年，中国跨境电子商务增长迅猛，今年1-4月份，中国电子商务和跨境电子商务销售额超过4.4万亿元，增长20%。在目前传统零售平台纷纷“触电”的大背景下，跨境电商业务已成为网络零售新的突破点。

　　 作为国内大型传统零售平台首个跨境购物频道，e万家跨境购物频道使用第三方物流体系来支持其配送全国。“很多产品比香港还要便宜。”华润万家的相关负责人称。

　　除了华润的海外供应链，深圳的前海保税港区也为e万家跨境电商业务带来了一定的优势。日前，华润万家与招商国际已在前海保税区共同签署战略合作协议，两大央企将各自发挥在港口、物流园区经营管理和进口消费品零售实体超市、电商运营管理、商品货源方面的优势，打通深圳跨境电商销售渠道。

　　 此次，华润e万家跨境频道正式上线，意味着双方的合作已经开始逐步走向实质阶段。华润万家相关负责人表示，华润e万家跨境购物频道已经开始在深圳、广州、珠海、西安、南昌等地陆续开始宣传推广。

　　尽管华润万家看上去对加入电商大战很有信心，但其推进电商业务的步伐却比包括大润发在内的竞争对手要谨慎。早在2014年1月，大润发已正式上线了自有电商平台飞牛网，并在华东试运行一年之后逐渐全国扩张。今年5月，大润发和欧尚的母公司高鑫还控股收购了高端生鲜电商网站甫田网。