创立于2011年9月的燕庭,原本只是创始人王芳的试验田。爱吃、会吃燕窝的王芳决心开一家经营纯手工燕窝的小店,为了方便客人挑选不同品类的燕窝而推出了试吃套餐,没想到燕窝下午茶却大受欢迎,只打算经营现炖燕窝的王芳“被迫”专研起了各种花式燕窝的做法,而燕庭也成为了燕窝下午茶模式的开创者。
手作燕窝的纯粹坚持
燕庭最早开业时王芳就下定了决心,只做纯手工的优质燕窝,因为在她的计划中燕庭只做朋友生意。在港资企业工作了十几年,王芳深知身边女性朋友、同事吃燕窝的习惯,她自己也是燕窝的拥趸者,常年往返沪港两地采购燕窝给朋友和自己,但燕窝的炖煮是一件相当耗时费事的过程。所以当她决定辞职开一家小店的时候,现炖燕窝、并送货上门就成为了燕庭理所当然的商业模式。
刚入行王芳就赶上了“血燕事件”,普通消费者因为对燕窝的不了解,导致整个燕窝行业销售低迷。鱼龙混杂的市场也坚定了王芳做优质手工燕窝的决心,她开始了曲折的“寻燕之旅”,从参观产地、工厂,到看工人手工操作的每一个过程……终于让王芳找到了没有使用任何化学清洗方法、不参入任何添加物的优质燕窝渠道。
燕庭创始人王芳燕庭王芳
燕窝存在刚需市场——孕妇、产妇市场,作为母亲的她特别能体会燕窝品质对这个刚需市场的重要性。所以当一位客人的婆婆亲自到燕庭监督工作人员的整个挑毛过程时,王芳的脸上始终保持着那一抹招牌式的从容微笑。那是对燕庭的燕窝品质和挑毛技术的自信,而这份自信也赢得了客人的信任,见证过几次完整手作过程后那位婆婆便再没有来。在家中等待当天现炖的燕窝送货上门,是燕庭针对刚需市场的产品。燕窝甜品
花式燕窝 开创下午茶新模式
创立于2011年9月的燕庭,原本只是创始人王芳的试验田。爱吃、会吃燕窝的王芳决心开一家经营纯手工燕窝的小店,为了方便客人挑选不同品类的燕窝而推出了试吃套餐,没想到燕窝下午茶却大受欢迎,只打算经营现炖燕窝的王芳“被迫”专研起了各种花式燕窝的做法,而燕庭也成为了燕窝下午茶模式的开创者。
经过4年多的时间,燕庭目前已经有22款花式燕窝甜品,每季度还推出2-3款季节性产品。明星产品燕窝雪梨盅的两吃做法不仅开创了燕窝的新吃法,也为甜品树立了新标杆。王芳坚持用最新鲜的原材料来搭配燕窝,即便到了冬天、芒果的淡季,她也坚持采用空运的东南亚芒果,确保每一个食材都配得上最顶级的燕窝。
燕庭日月光店
让心停泊 体验燕庭家文化
燕庭南京西路店是燕庭的第一家店,藏匿在南汇路的一个小巷子里。巷子的斜对面就是梅龙镇百货,但是拐进巷子便仿佛进入了另一个世界,一个和喧嚣无关的静谧港湾。燕庭还躲在巷子的最深处,推开打着玻璃格子的木门,流淌着潺潺水声的户外庭院迎接着燕庭的“家人”。王芳经营燕庭的理念就是“家”文化。
客人把自己家宝宝的照片贴在小院的墙上,院子内外的每一个摆设都来自王芳的家,有她儿子送的礼物,有老公喜欢的模型,也有王芳从世界各地旅行途中收集来的纪念品。“我开始的初衷是想要把燕庭营造成一个家一样的环境,让人一走进这里就能感觉到舒适与放松。”在自己家的庭院里,品尝着花式燕窝分享心得感悟,久而久之,客人们开始把自己的书籍也搬来店里,这也让王芳更坚定了传承燕庭家文化的理念。
“慢慢来,比较快”
随心随性的燕窝慢生意
王芳从事地产行业十余年,当她决定辞职开燕窝店时,曾把前同事带过来参谋选址,几乎所有朋友同事都吃惊地问道:“你确定要选这里?”在旁人看来,这个悠悠巷深的老宅子丝毫不符合开店要求。王芳还是那样,带着从容的微笑,“是的,我确定。”甚至当第二家燕庭开始选址时,王芳还想延续第一家店的老洋房策略,虽然最终没能如愿,但必须要有庭院成为了燕庭的新标准。
燕庭现炖燕窝,将每日现炖燕窝送到客人家
2013年6月开业的燕庭日月光店和2015年7月即将开业的正大广场店都延续了燕庭家文化的氛围,2014年8月开业的燕庭第三家外滩店位于萌诺月子会所中,在外滩享有视野绝佳的大露台。
3年多的时间开了4家店,王芳觉得不能再快了,甚至到第二家店开业的时候王芳才想起应该有个账本。很难想象一个“毕业”于地产圈的人口头禅竟然是“慢慢来,比较快”。王芳说自己是慢性子,其实她还是一个执拗的慢性子。“炖煮燕窝是一个繁复的过程,手工剔除杂质更是费时费事,但是品质是快不来急不来的。”欲速则不达,既是燕窝需要的,也是燕窝生意需要的精神。燕庭王芳
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