14日,昆明自来水集团、昆明通用水务透露,昆明交水费的地方已有7000多个,今后,昆明将打造百米缴费圈,让市民出门100米就能缴纳水费。
截至今年上半年,昆明通用水务日供水设计能力156.5万立方米,供水管网总长3200公里,服务面积180平方公里,服务人口500多万。从去年开始,昆明通用水务提升了客服热线系统,增加了96106热线坐席,目前,一次可接通10个电话,改善了拨打热线难的问题。为方便用户,昆明通用水务还增加了短信提醒服务,开通营业大厅银行卡缴费功能,扩大了收费网点。现在已有现金自缴水费、银行代扣、网上银行缴纳、代收网点缴纳等多种渠道缴费,城区缴费网点达7000多个,极大地方便了市民。不过,对于是否能利用微信缴纳水费,昆明自来水集团表示还要再等一等。
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