海伦城市广场：不喊口号不吹牛皮 不负众望冲开业

　　（赢商网云南站报道）云南的商业地产在经历了众多开发商蜂拥而上的疯狂之后，被2014年住宅市场下行的一盆冷水浇得透心凉。就在今年年初，昆明还有21个项目计划在2015年开业，而按照目前的进度看，最终能够真正实现开业的项目或许少之又少。潮水退去之后，才知道谁在裸泳，云南商业地产真正拼实力的时候已经到来。

　　近日，赢商网获悉海伦国际项目的商业部分——“海伦城市广场”目前已经在进行内部装修，各大主力店均已进场，整个海伦城市广场也正式进入开业筹备阶段。那么作为目前昆明首家已经开始全面筹备开业的购物中心，海伦城市广场未来将呈现给消费者一个怎样的商业体？目前筹备工作又进行得如何呢？针对这些问题，赢商网独家深入现场，在海伦城市广场总经理时纪列先生的介绍下来探究海伦城市广场开业筹备工作的最新动态。

　　招商完成率超85%  全面进入开业筹备

　　在海伦国际项目的商业营销中心里，大家都在为海伦城市广场的开业筹备而忙碌着。办公室墙上的商场平面图也密密麻麻的做了各种标记。

　　据时纪列总介绍，目前海伦城市广场在工程方面的进度正顺利推进，整个项目的内部装修已进度过半。大润发超市、韩国CGV星聚汇影院、亚乐高KTV、诺伯曼健身等主力店均已进场装修，首批11家餐饮业态品牌也开始陆续进场装修，后续各品牌商家也将继续分批入场装修。

　　公共区域铺砖实景图

　　公装区域实景图

　　对于一个正常推进的商业项目而言，开业筹备有其自身的规律，不仅超市、影院等主力店的装修有一定周期，整个商场在装修工程方面的时间进度也没有多少捷径可走。如果一个商业项目至今仍未启动内部装修，年内能够开业的可能性并不大，抛开其他不谈，仅在工程条件上就难以达到开业的条件。因此，海伦城市广场商户有序进场装修，以及内部各项工程的顺利推进，也是项目今年能够开业的有力保障。

　　公共区域天花完成实景图

　　韩国CGV影城装修材料

　　目前，海伦城市广场的招商率已经超过了85%，除了大润发超市等三大主力店外，屈臣氏、必胜客、星巴克等众多知名零售品牌也聚集到了海伦城市广场，飞阳铁板烧、一朵云彩、稀丽莎婉、泊悦湾、赢融印象、卡芭纳意大利餐厅、耀华力泰国菜等新一批实力餐饮品牌也已经入驻。 

　　大润发超市铺砖实景图

　　韩国CGV影城装修实景图

　　主力店亚乐高KTV内装实景图

　　目前海伦城市广场已经从招商筹备阶段正式过度到了开业运营筹备阶段，相比之下，在众多工作中，海伦城市广场更愿意花心思去考虑开业时如何带动商家一起做营销活动，让消费者在项目开业时知道和了解海伦城市广场，开业后愿意经常来海伦城市广场。

　　注重消费者的细节体验 打造核心运营团队

　　随着云南商业地产的发展，商业项目如雨后春笋般涌现。2014年，万达广场、爱琴海购物公园、昆明广场等购物中心相继开业，昆明的商业开始进入“拼运营”的时代 。对于海伦城市广场来说，开业仅仅只是一个购物中心宣布问世，但能否成功还要看运营，因此从某种意义上说，运营管理才是商业项目的真正核心。

　　在商业项目同质化严重的今天，要想从业态上去做多少突破并不现实，更多的还是要回到商业“服务”的本质上来，从细节入手。而海伦城市广场现在正在做的，就是用大运营的思维，在项目开业筹备的每一个细节上做到人性化服务的设计，让消费者获得更多的舒适、便利体验。

　　移动互联网的发展让年轻人们都变成了低头族，而智能移动设备的充电问题经常会困扰大家，昆明海伦城市广场的商业管理团队研究后，与所有餐饮业态的商家协商，计划在每张餐桌上都配备USB插口，这一提议立马得到了商家的认可。为了让商场的指示牌能够安装到最合理的位置，商管团队也会去现场实地体验后，一个一个的敲定。凡是能让消费者进入商场后获得更好体验的细节，都要尽量在开业前就做好。

　　一方面是在工程建设上植入更多的体验式设计，为后期运营铺路，另一方面海伦城市广场也更加注重对自己团队的培养。商业运营终究要落到“人”这个核心，因此海伦城市广场对商管团队要求有商业“特种兵”的能力，不仅要在自己的职位上做好工作，对整个商业运营的其他环节也要了解。在海伦城市广场的运营管理团队中，招商部门的人知道如何绘制餐饮业态的厨房燃气布局图，策划部门的人也会经常参与工程对接、图纸审核工作。

　 “一入商业深似海”，商业需要不断的投入和长远的运营，绝非追求短线既得利益。只有一家有长远商业战略的公司，才会愿意去培养自己的团队，也只有在拥有独立商管体系的企业，商业的专业性才能得到充分的尊重，而这些都是保证项目顺利发展的基础,海伦堡商业管理团队正是朝着既定方向积极搭建。

　　海伦城市广场打造昆明最大的邻里mall

　　有了长远发展的决心，有了成熟稳定的团队，更有清晰明了的运营方向，那么海伦城市广场究竟是一个怎样的项目，它有将面对一个怎样的消费群体呢？对此，他们给出的答案是：要做 “昆明最大的邻里mall”。

　　做商业需要务实的精神，特别是在项目定位上，一定不能仅凭自我感觉行事。随着商业地产的不断发展，就近消费一定是未来的主流，因此不会要求全昆明的人都到海伦城市广场来，只要实实在在地服务好周边的六十万消费者就足够了。

　　在商业地产项目不断涌现的昆明，号称“城市中心”的项目并不少见，然而不少项目“口号满天飞”的同时，却成为了行动上的矮子。在一个“拼逼格“的时代，海伦城市广场乐意去做邻里mall模式，这并非是降低身段，而是契合购物中心发展路径，更加主动接近消费者，一个购物中心如果只顾姿态高雅，忽略属地人口结构属性，势必会抛弃很多客群。因此，海伦国际的开业也不强求引起全城的轰动，但一定会让辐射范围内消费者体验到舒适、便捷，从美誉度出发，最终形成高粘度的顾客忠诚度。

　　海伦城市广场定位昆明最大的邻里mall，也和项目所处的市场环境有关。单从海伦国际项目自身的住宅体量上看，未来就将带来10万人口，而与海伦城市广场仅一街之隔的世纪城，入住率早已超过90%，汇集了10万消费人群。同样与海伦城市广场隔街相望的银海樱花语小区，新亚洲体育城等也有着庞大的消费人群。仅从这些方面看，海伦城市广场周边已经有巨大的市场潜力可以开发。

　　另外，有数据显示，2013年昆明成长最快的几个购物中心，并不是位于主城核心区，而是分布在南市区和北市区。其中，位列第一的便是世纪金源购物中心，而这样的业绩很大程度上得益于世纪城片区和及周边社区带来的60多万消费人群。海伦城市广场的问世，将和世纪金源购物中心一起，形成商圈良性互补，给这一区域的庞大消费人群带来更好的商业服务，从而实现共赢。

　　随着各项工程的顺利推进，以及开业筹备工作的有序进行，再过几个月，昆明南市区广福路上，将亮相一个近13万平方米的昆明最大邻里Mall——海伦城市广场。