(赢商网天津站报道)2015年9月10日,天津大悦城与招商银行天津分行战略合作签约仪式隆重举行,招商银行天津分行行长宋刚先生,中粮置地总经理助理、天津公司总经理、天津大悦城总经理吴铮先生,等双方各级领导出席。良食局会员体验中心正式走出天津大悦城进驻招商银行,打通会员渠道和积分服务,标志着天津大悦城与优质品牌合作的正式开启,更标志着全国首个垂直会员服务平台的诞生。
强势品牌携手 服务优质会员
自2011年开业以来,天津大悦城成为全国增长速度最快的购物中心,在经过近4年发展后,不断刷新年客流量,在拥有2000万人的客流量下,积累了庞大的线下会员和线上粉丝,天津大悦城以用户体验为核心,运用互联网思维打造了全国首家O2O会员体验平台——良食局,并利用APP平台吸引粉丝促进积分体验式消费,开启了会员经营的新篇章,这与招商银行为会员打造的,掌上生活电商模式不谋而合。
招商银行自2000年6月以来,紧抓市场脉搏,顺应互联网化趋势,综合利用线上和线下两种渠道的用户需求和产品通道,打造基于O2O的综合金融服务商,一方面维系好offline端的银行客户,通过创新的银行网点服务方式,来满足特定金融消费圈的特殊服务需求;另一方面在online端做好线上客户的导入和线下客户对线上电子服务需求的客户培育,为在互联网化的客户群体中建立招行的线上入口。招商从线上和线下两个渠道的客户深度价值挖掘,是未来零售业务发展的一种必要渠道支撑,良食局的进驻为招商银行强大的线下网点服务模式增强会员粘性,并拓展了招行线上会员服务渠道。
于是,天津大悦城与招商银行充分发挥双方的规模优势,从高层多次会谈,到项目合作成功落地,通过双方不断的努力终于确立将良食局正式进驻招商银行线下网点,打通会员渠道和积分服务,让良食局成为招商银行会员的深度服务平台,并在融资授信、现金管理、及零售方面全方位的战略合作,实现双方共赢。
良食局走出去战略正式打响 线下布局垂直会员服务平台
经过天津大悦城历时一年的运维培养,良食局已逐渐成长为模式成熟的,具有一定知名度和号召力的O2O会员服务平台,随着大悦城App用户量的不断增长,以及围绕良食局开展的一系列会员活动,良食局也拥有了一大批忠实顾客,天津大悦城以此次与招商银行天津分行的合作为起点,致力于将良食局打造成,不局限于天津大悦城本身,而是为具有庞大会员基数优质品牌服务的综合平台,帮助整合优质品牌的会员资源,为其提供增值服务,从而产生更大的经济价值。在未来,良食局还将与招商银行、中国移动、蒙牛、可口可乐等多家强势品牌合作,开设更多线下网点,满足不同领域顾客的会员服务需求,并全面升级线上App,在垂直会员服务的蓝海做大做强。
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