日前,在新聚仁的一个内部分享会上,董事长李嘉政向新聚仁传统业务团队分享了新聚仁旗下Weshare团队研发半年,用共享经济改造传统旅游地产营销生态的转型之作--“Weshare我享度假,分权度假屋共享换住平台”。他表示,对旅游地产而言,共享经济模式可能是最后的稻草,也将是能够真正改变旅游地产生态,破冰旅游地产的钥匙。以下是他在内部分享会上的讲稿摘要:
为什么旅游地产“十做九输”
近年来,旅游度假市场发展迅猛,2014年中国旅游人次一举达到36.3亿人次,同比增长11.4%;国内旅游收入达到3.1万亿,旅游收入占比占GDP的4%,但美国的这一数据达到25%。国内的旅游度假市场可谓一片红火,也正是基于这一判断,这几年国内品牌开发企业纷纷强势进入这一领域,但经历了几年的开发,大家发现,旅游地产似乎没那么好玩。
根据国家统计局以及我们的研究院数据统计,目前全国旅游地产项目7965个,其中大型在售项目有589个,而这些在售项目平均存量达到2043套,而平均去化速度为11.8套/月,完成存量去化需要16年。这是个令人崩溃的数据,但又是个令人无可奈何的数据。
克而瑞董事长丁祖昱在《旅游地产卖不掉的秘密》一文中解构旅游地产“一分钱也没涨”、“一生只去一次“、“一百年卖不完”,看衰旅游地产。房地产行业自媒体联盟盟主黄章林也以《为什么辣么多旅游地产楼盘卖不出去?!》一文全面解析旅游地产营销困境。但是,我感觉他们都没真正讲透。
我认为,中国旅游地产核心问题有两点:其一、供需双方的诉求点错位。开发商通常认为购房者需要占据最好的景观资源、一流的配套、物业产品要好、度假服务要到位,认为只要做到这些消费者自然就能就来了,愿意买单,成交放大是必然。但对消费者而言,首要解决的是购买动机问题。我们在多城市做了一项统计结果显示,中国85%的家庭,每年旅游少于28天。既然一年都住不到1个月,那么我为什么要买入一套拥有辣么多空置时间的房子?
其二,长时间空置带来的管理难题、极低的性价比、度假的自由度受限、二手交易难等问题都让消费者抱怨连天。而我本人也是旅游地产的“受害者”之一,如今也是懊悔不已,现在想来当时之所以购买也只是冲动购买。当一种商业模式给消费者带来的巨大痛点的时候,势必这种商业模式会出现危机,这是十盘九输的重要原因之一。
但最根本的原因,我认为还是在客源层基数,更多白领阶层和旅游地产无缘,代价高昂、并且可能长期空置的旅游地产没有什么吸引力,他们甚至从未想过要买旅游地产,旅游地产成为有钱人的小众的痛苦游戏。一方面是动辄千亩、万亩的旅游大盘,一方面是日渐稀缺、并且体验极差的购房群体,这才是旅游地产渐入死局的根本原因。
共享经济是破局之道
移动互联网时代,共享经济大潮正改变着我们生活的方方面面:Uber用共享经济思维改变了人们的用车习惯,Airbnb用共享经济思维开创了新的旅游居住模式,Wework用共享经济思维搭建整合办公平台,改造了传统的办公模式。我发现在所有的房地产领域中,旅游地产是最需要、也最可能借助共享经济模式彻底变革的领域。也正是借助共享经济,旅游地产才有可能真正成为普通消费者都能购买的刚需产品。对旅游地产而言,共享经济模式可能是最后的稻草,也将是能够真正改变旅游地产生态,破冰旅游地产的钥匙。
因此我们建立了中国分权度假屋共享换住平台--Weshare我享度假。借助这一平台,开发商可以将度假屋分成12份按份共有产权销售,每份分权度假屋每年拥有28天居住时间。购房者按需购买共有产权份额,在大幅降低购买成本与度假居住成本的同时,可以轻松实现分权度假屋的预订居住、交换居住、出租出售,并享受平台提供的贴心定制度假服务。
当然,国内一些开发企业虽然也曾做过一些突破和尝试,但是效果并不明显。根本原因在于,这种分权模式对于国内开发企业而言,还需要一个强大的营销服务体系及后续运营管理平台。“Weshare我享度假”建立了这一平台体系,以中国房地产移动互联网O2O平台聚寓购、提供专业度假屋管家托管服务的上海维禧尔酒店管理公司、以及分权度假屋共享换住平台Weshare构建起完整的平台服务体系。其中聚寓购为旅游地产项目销售提供O2O全国全民经纪人电商服务;维禧尔对分权度假物业提供日常托管、入住管家以及深度度假增值服务;Weshare我享度假接受会员委托提供分权度假屋展示、申购、预订居住、交换居住、出租出售服务。
通过这一服务体系构建,开发商可以无后顾之忧地采用分权销售模式。通过分权,消费者购房成本被大幅降低,以1套西双版纳某80平方米全装修度假屋为例,分权购买只要4万元左右,这个价格无疑已经具有巨大的诱惑了。
因为拥有产权,实际上等于锁定了未来40-70年的度假居住成本,而这个度假居住成本也远低于酒店居住成本。以西双版纳某70年产权、4万元的分权度假屋计算,每天的度假居住成本仅为40000÷70÷28≈20元/天,而实际上西双版纳的当地酒店与客栈的平均价格在300元/夜以上。
通过加盟成为Weshare会员,消费者还能借助Weshare分权度假屋共享换住平台,在平台上随心换住平台海量的优质度假屋。今年在海边的小屋度假,明年可以去山里的别墅小住,真正实现随心交换居住。这意味着,你买了一份分权度假屋,你就真正解决了可能解决了全家以后的度假居住问题。以后想到哪去就能去哪,度假居住不用再住酒店了。
此外,平台完善的售后保障体系也解决了消费者买房后居住预订、房屋托管等一大堆顾虑。专业酒店托管公司将对分权度假屋进行日常托管,提供“度假管家+度假秘书”为核心的家庭式度假服务体验以及深度度假体验服务。
当然还没完,事实上,很多人即便是只有28天度假时间也可能用不完,或者根本没时间去住,他还可以把用不完的居住时间委托平台租出去,真正让度假居住资源最大化利用。此外,因为份额产权总价低,性价比高且具有换住功能,因此,通过Weshare平台可以轻松实现共享产权的转让、继承,交易更加方便自由。
通过Weshare平台体系,让旅游地产消费者的购房痛点一一化解,让度假变得更轻松惬意,提升度假的幸福指数,从而真正将供需双方拉起手来,让旅游地产不再是一个令人懊恼痛苦的游戏。而通过共享经济模式,购买、度假居住成本被大幅降低,最大程度地放大了客源层基数,真正从把旅游地产打落神坛,让旅游度假屋,让普通消费者也能轻松占有最美的度假资源,享受原先只有富人才能玩得起的已经不再“痛苦”的游戏,让旅游地产度假屋真正成为刚需产品,这无疑将是共享经济在旅游地产领域的最佳模版。
新长征路上的号角
当然这是一个全新的商业模式,跨领域的平台打造要取得成功很大程度还需要借助互联网、新技术手段。因此在我们的转型道路上,我们还需要更多志同道合的伙伴,令人欣喜的是,我们的商业模式拥有着巨大的吸引力。因此很快,金茂君悦的客房部总经理来了,前携程核心技术团队来了,链家首席架构师、核心无线研发团队也来了,短短半年的时间,Weshare从创意形成到商业模式的构建再到团队的构建,最后到整个互联网移动平台以及技术体系的形成。
我们在转型成长的道路上走得很快,虽然一路也会遭遇很多困难,还有很多困难和问题需要一个一个地解决,还需要在接下来的服务产品迭代升级过程中,不断提升客户的服务体验,衍生定制更多的个性化服务产品,提升客户粘性。
但是,我坚信,伟大的创意诞生伟大的企业,新聚仁的再次超越已经开始,我们期望在传统房地产营销代理业务继续做精做强之外,真正帮助中国旅游地产行业营销运营,形成更加强大的房地产营销服务体系。在我们的平台商业模式获得成功的同时,必然也将催生共享经济的在旅游地产领域的领军型平台服务企业。
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