房企战略转型深化：“互联网+”等新模式热点迭出

　　2015，“互联网+”成为主流，万科、万达、绿地、恒大等各大房企纷纷借力进行战略转型，“互联网＋”成为社会最热点话题，从房产信息查询,到线上的房产销售,再到房产众筹、智能住宅、社区O2O、APP等方方面面都注入了互联网的因子。“互联网+”新模式迭出，那么未来，“互联网+地产”究竟该怎么玩？

　　龙头房企“互联网+”新动向

　　万科：专注社区O2O领域——针对业主、住户群体，研发推出社区生活APP“住这儿”和V-LINK产品，打造物业服务、社区交流与商圈服务平台的O2O闭环商业，并打入互联网家装领域——打造从线上到线下的家装预售、购房、装修、家居订购的一站式服务。

　　万达：与腾讯、百度联手成立万达电子商务公司，万达电子商务公司成都大数据公司计划于10月份开业，现在已经在发展会员，客户加入会员后会绑定手机号码，通过快钱支付系统，就会形成一个数据中心。万达电子商务公司正在研发一款云POS，可以刷脸支付、手机移动支付、中老年用卡支付。

　　绿地：成立集团GClub全球会员平台，将借助移动互联、大数据、云计算等新科技，对绿地旗下产业、产品、客户进行整合，并将GClub平台覆盖消费、酒店、汽车等业务板块，力争实现航空、银行、医疗等板块的会员服务功能。目前正与中国平安、阿里巴巴酝酿一款金融产品——地产宝。例如和腾讯合作搭建“绿地微信营销平台”，改变普通微信营销无持续性、无统一管理等的局限，通过产品集中展示和选购实现“电商”功能，通过会员平台打造“全民经纪人”，通过后台数据集中管理升级售后服务，实现“传统营销模式”向“互联网营销模式”的转型升级。

　　恒大：启动“互联网＋医疗”战略——6月18日恒大健康互联网社区医院首个项目开业，此战略构建基于“互联网＋”的健康管理实体、云体、医院联合体和健康生态综合体“四体联动”健康管理体系，打造新型O2O社区服务模型。未来，恒大、腾讯将致力于打造全球最大的互联网社区服务商。社区O2O将围绕三方面内容展开：发展“物联网智慧化”社区，连接社区监控、门禁、停车、家庭及个人智能设备等；发展“互联网家居”服务，真正满足用户装修、软装、家电等全方位家装一站式解决的需求,实现“拎包入住”；发展“互联网金融”服务，为社区用户提供理财、保险等社区金融服务。

　　“互联网+”蛋糕怎样吃得更好？

　　在三盛宏业集团董事长陈建铭看来，不仅要用互联网思维改造企业、产品、营销和服务，还要改造商业模式，拓展房产众筹、房产订制、互联网金融等业务，对此，他提出了六个“互联网+”转型思路观点：

　　首先，要学会获取和应用大数据。随着大数据时代的到来，信息的内涵已不仅仅是简单的新闻信息，而是各种各样的数据。互联网之所以能颠覆传统产业，其本质上就是在于大数据的应用。因为通过获得大数据，分析大数据，我们就能知道这个世界在需求什么，知道客户的兴趣点在哪里，知道在哪个领域投入最能产出效益。关键是我们必须要有这样的意识、理念，并掌握大数据的分析技能。

　　其次，必须切实树立起“以用户为中心”的理念。“用户思维”是互联网思维的核心，其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。三盛宏业一直坚持“以客户为中心”，其实更深层次的，我们还必须上升到“以用户为中心”的高度，而且这种理念必须贯穿于市场定位、品牌规划、产品研发、生产销售、售后服务、组织设计等各个环节。互联网的信息开放性、便捷性，使我们迎来了消费者主权时代。

　　其三，用互联网思维改造我们的产品。在互联网时代，我们应该将产品视为一个有机生命体，产品拥有自己的生长过程，其生长动力来自用户的需求。所以我们应根据用户反馈的需求来进行开发，计算机技术的发展，大数据的获取和应用，已经使这种产品开发模式成为可能。只有这样，我们的产品才能真正受到客户的喜爱。与此同时，要实施“互联网+”战略，利用网络技术，研发新一代的智能房产，这必将成为未来房地产发展的方向。

　　其四，用互联网思维改造我们的营销。在互联网时代，传统媒体垄断被打破，新闻发布会等传播方式将逐渐失效，被基于自媒体的口碑传播取而代之。因此，我们必须运用互联网思维进行营销，不能局限于约记者、打广告、开发布会，更要学会利用微博、微信等网络平台通过客户的口碑进行宣传。

　　其五，用互联网思维改造我们的服务。在互联网时代，我们必须更加重视客户的需求，第一时间满足客户的需求，利用互联网技术，更便捷、更有针对性地满足客户的需求，使客户获得更好的体验。目前我们已经搭建起了客户服务的网络平台，下一步要加以完善，并更充分的发挥其作用。我们既要为客户提供应有的免费服务，还要从满足客户更高层次的需求出发，为客户提供必要有偿服务。

　　其六，用互联网思维改造我们的商业模式。在互联网思维下的商业模式最重要的是免费战略和平台战略。从QQ到淘宝，从百度到360，都是免费战略的产物；而天猫、京东、1号店、嘀嘀打车、快的打车等则运用了平台战略，利用平台整合了资源。在经营和发展的过程中，我们必须去认真思考和摸索创造出新的商业模式。

　　面对经济发展新常态，面对“互联网+”这个新的“风口”，陈建铭董事长还谈到了其在房地产业转型升级具体方向上的想法：第一，打造新城镇化建设3.0版本，即以文化为引领、提升产业升级为中心，以“四个平台”（全产业链平台、互联网平台、金融服务平台、创新创业平台）为手段的一种新型产业模式；第二，尽快形成健康养生小区的建设模式；第三，积极开拓旅游、文化等产业地产领域；第四，打造“以客户为中心”的理念引领的大数据、云服务项目等。

　　房地产行业转型是必然的，也是迫在眉睫的。而这种转型是从原来的粗放经营向集约化、精细化经营转变，转型的着力点还是要回归行业的本质——以人或用户为本。转型的过程要研究产品是否适应时代的需求，服务是否是持续不间断的，根据企业的自身状况量身定制，才能符合互联网思维中的创新定律。归根结底，转型都是在原有“房地产属性”基础上进行的改革创新，其目标是为企业和社会创造价值。