10月31日,在去年假期购物季节的在线支出总额创下历史纪录以后,Adobe预测今年的假期购物季节中这项支出还将进一步实现增长,预计将可触及830亿美元的历史新高,同比增长11%。
根据“Abobe数字指数2015年假期购物季节预测”(Adobe Digital Index 2015 Holiday Shopping Predictions)报告,在今年的所谓“网购星期一”(Cyber Monday,指美国感恩节假期过后的第一个工作日),在线销售额预计将实现12%的同比增长,创下单日销售额30亿美元的新高。
Abobe在报告中预测,最大的增长将出现在感恩节(11月26日)当天,预计该日的在线销售额将同比增长18%,至16亿美元。而在次日,也就是所谓的“黑色星期五”,在线销售额预计将达27亿美元。
Adobe称,预计感恩节当天51%的在线购物访问量将来自于移动端,这将意味着移动端访问量有史以来首次超过PC端;该日在线销售交易则预计将有29%是在一部移动设备上发生的,同比增长12%。
对于整个假期购物季节,Abobe预计11%的电商交易将是在手机上发生的,9%在平板电脑上发生。另外,这份报告还按照移动设备的类型而进行了详细的数据解析,预测iOS设备将成为22%的假期购物季节在线销售额的推动力,而来自Android设备的销售额则将占到7%。
Adobe称,与Android用户相比,iPhone用户通过其智能手机进行购买活动的可能性要高出23%。
报告还对社交网络将在今年假期购物季节里的电商活动中扮演什么角色的问题作出了预测。根据Adobe的预测,社交网络在购物季节期间的零售网站访问量中所占比例将仅为2%,其中Facebook网站每次访问的平均收入预计将为1.24美元,Pinterest预计为0.74美元,Twitter为0.60美元。
Adobe称,就此主题而言,其所提供的这份报告是最为全面的,并声称对美国排名前100的零售商而言,消费者每通过在线交易消费10美元,就有7.5美元将经由其数字营销解决方案Adobe Marketing Cloud。Adobe对2015年假期购物季节的预期是以其对5500万产品库存单位(SKU)的评估为基础而作出的,此外还考虑到了过去七年时间里来自4500个零售网站的一万亿次以上访问量的数据。
整体而言,Adobe预计在今年的美国假期购物季节中,在线销售额在2015年整体电商活动中所占比重将为22%。
在日常购物时,77.3%的90后会注重自己是否喜欢, 40.5%会关注价格高低,31.9%会受到朋友推荐的影响。
刘俊海说:“希望国内实体店多考量消费者的新需求,提供有品质的商品和服务,完善售后。商品好、服务好、环境好的实体店,不愁没消费者。”
桂林路、重庆路、红旗街等一些大品牌的实体店受网络购物冲击的影响并不是很大,小商品、小饰品、小众品牌的服装失去很多生存空间。
宜家乐观预期今年销售额增长将会达到 8-10% ,正顺利冲向在 2020 年达成 500 亿欧元收入的目标,而且中国市场将是他们增长的关键。
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