双11开始倒计时。对于电商企业来说,尽管说不上是背水一战,但也到了年底冲量的最佳也是最关键的时刻,销量也好、利润也罢,包括GMV各种考核,都在双11这天得到体现。对于阿里来说,这是上市第二年后的一次严峻考验;对于京东来说,这个考验更甚一筹,因为这不仅仅意味着这个千年老二被老大甩的有多远的问题,还意味着,未来京东是否能站稳老二这个位置的关键一年。尽管表面上,东哥对阿里、苏宁的联手北上装得很淡定,但随着双11的逼近,二者逐渐显现出来的实力,却让京东开始慌了。
就在昨天,眼见着强迫商家对抗双11未果后,京东向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序,并称,这是典型的店大欺客行为,使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠,损害了商家的利益。这帽子扣的真是吓死宝宝了。
看到这里,肥猫不禁哑然失笑。东哥大概忘记了两年前,还有一年前,是怎么给经销商发函强迫经销商在自己和当当的大促中二选一的,肥猫至今还留存着这张函的截屏,真想拿出来晒晒。不知道京东是神马样的逻辑,自己逼迫经销商二选一的参加大促就行,阿里苏宁就不行,真是只许州官放火,不准百姓点灯。
回到本文的主题。在肥猫看来,在这样的节骨眼,京东向工商总局举报阿里,只能说,面对这场双11恶战,京东慌了,无奈之下,只有拿出小儿嘴脸。就象小时候,两个孩子对打,自知还手无力,弱的那一方就向老师哭着喊着告状:“老师,XXXX欺负我!”殊不知,很多时候,都是这个装着弱小的孩子是挑事儿方。现在的京东,基本就是这个路数了。先来看看,今年双11,阿里和京东是怎么各自表现的。
第一回合:阿里挥师北上 京腾联手抵抗
时间:10月13日——10月17日
阿里巴巴:10月13日,阿里巴巴CEO张勇宣布,今年“双十一”指挥部从杭州移师北京,这是阿里“双十一”启动7年来第一次。此前,阿里已宣布天猫总部将从杭州迁至北京。
京东:10月17日,京东集团与腾讯集团共同宣布推出全新战略合作项目“京腾计划”,双方将拿出最强资源和产品打造名为“品商”的创新模式生意平台。
第二回合:苏宁坚持低价策略 京东放弃价格战
时间:10月15日——10月17日
苏宁:10 月 15日,在四川电子商务峰会上,苏宁云商副董事长孙为民表示,真正的价格战是建立在强大的供应链的基础上的,价格战的本质是以零售能力价值战为基础的持久战,并表示,苏宁已经把低价作为一个长期的策略。
京东:10月15日,也是在四川电子商务峰会上,京东董事长刘强东表示,京东已经把价格战降到第三位,未来不会打价格战。
第三回合:苏宁降价叫阵京东 京东要迎战
时间:10月18日——10月23日
苏宁:10 月 19日,苏宁云商副董事长孙为民表示,今年双11苏宁将采取“平京行动”。苏宁宣布,今年双11将配合天猫在商品价格上比京东全线产品低于20%。消费者只要在苏宁上买到比京东贵的东西,内部同事将会被一次通报、二次处罚、三次下课。
京东:在苏宁发动“平京战役”五天之后,10月23日,京东终于坐不住了。京东相关负责人在接受媒体采访时称,“不会放弃价格优势”。
第四回合:苏宁继续叫板 京东全面御敌
时间:10月24日——10月26日
苏宁:10月24日,苏宁相关负责人表示,苏宁的“平京战役”是做了全面充分准备之后发起的一场持久战。“如果友商对苏宁的‘平京战役’不服,大可以一战到底。”
京东:10月26日,“不服来战”的京东在北京召开发布会。京东将全面跟进价格战。京东在手机上将实现8亿优惠券放送,数码产品也将有5折的优惠。
第五回合:京东实名举报阿里坚持低价
时间:11月3日
京东:阿里巴巴集团在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”。京东集团已就此向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。
阿里:市场问题市场解决,价格优势将持续到底。阿里表示,其实,对于竞争的问题,最终的解决方案就是让消费者选择。价格优势将持续到底。
看到这里,相信大家都看明白了,京东是怎么耍性子的了。这眼见着打不过了,又不能跪地求饶,那只能犯浑耍无赖了。
明眼人都明白,今年的双11其实就是阿里、苏宁联手围剿京东的开始,京东最终只能迎战,而不能逃避。但拿什么来打这场硬仗,肥猫相信京东是没有底,也没有杀手锏的。从三方各自宣布的双11战略就能看出一二,天猫的国际化、苏宁的低价、本地化,那么京东呢?
论跨境,预计对手不只是天猫,还有亚马逊、聚美、唯品会、洋码头、考拉海购、嗨淘全球等一应对手;论低价,一家苏宁已经搅的东哥寝食难安,更何况还有当当、国美在其背后,就连东哥一直引以为傲的物流,这次也被苏宁、菜鸟联手逼的全无退路。
尽管东哥先是一再宣布不打价格战,至少,到现在为止,京东没有拿出比低价更吸引眼球的促销,东哥急眼,再正常不过了。但,急归急,想办法是最主要的,而不是,一哭二闹三上吊,一会要打这个,一会要打那个,一会举报这个,一会举报那个,忙的不在正点儿。其实,从双11的起源,本质就是低价。京东参加了7年的双11,想必心知肚明其中的规则。
对于竞争的问题,最终的解决方案就是让消费者选择,这也是企业实力的自然结果。任何竞争都要直面现实不转移话题,相信大家都能明白其中原因。今年,阿里将天猫创造出来的双11购物狂欢节正成为全名狂欢的节日,消费者、商家甚至全社会都因此获益。虽然商业竞争在所难免,但是采取诋毁竞争对手,扰乱市场的方式,也不是健康的商业心态。
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据企查查显示,马云已转让出清淘宝股权,张勇等五位高管接盘。对此,阿里表示这是正常且普通操作,并称马云从未转让和退出淘宝的股份。
与以往重视数据和刺激消费不同,今年天猫双十一宣传的焦点转向农产品、绿色低碳、守护商家信心。这似乎是阿里面对GMV增长乏力的一种妥协。
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