解读易欧蓉跨境电商西南布局：或致行业井喷提前到来？

　　不管是微信朋友圈，还是淘宝、海淘等电商平台，都开始流行起了“代购”。因为通过代购方式购买的产品，价格通常会比当地专柜便宜，或者买到当地没有的产品，而这些产品中当属母婴产品和化妆品最为热门。

　　代购虽方便，但仍然存在一些问题：没有实体店的代购方，很难在线下让消费者体验产品，货品真假难以辨别，再加上退货手续较为繁琐，使消费者每一次网购都成了一次赌注。而这种现象在成都或许要宣告结束了，10月21日易欧蓉旗舰店在仁恒置地广场正式开业，这也是四川省首家跨境电商保税直购店。

　　跨境电商在线下开起了实体体验店，消费者到底能体验到什么样的服务，买到什么样的产品？首次将“保税直购”的概念带到成都的易欧蓉，又将在成都如何布局？带着这样的疑问，赢商网采访了四川易欧蓉国际贸易有限公司总经理李哲凌。

四川易欧蓉国际贸易有限公司总经理李哲凌

　　线下实体店和电商体验不同在哪？

　　产品：国际一线品牌占3成 摸得到的电商

　　易欧蓉旗舰店位于仁恒置地广场3楼，店面设计简单明了，并设置了分区：店的中央为体验区和休息区，进店左边的货架摆放着一般贸易品，包括日用品和化妆品，右边的货架则摆放着跨境电商商品。记者注意到，受消费者关注的母婴产品正被摆放在上面。据四川易欧蓉国际贸易有限公司总经理李哲凌介绍，易欧蓉仁恒旗舰店面积共有400平米，经营商品为原装进口，主要品类集中在化妆品、母婴产品、日用品、快销品和保健品等。赢商网在探访中发现，其中不乏迪奥、浪凡、香奈儿、雅诗兰黛等知名国际品牌。

易欧蓉旗舰店位于仁恒置地广场3楼

易欧蓉旗舰店设有体验、休息区

　　在国内市场中，一般跨境电商的保税产品不足两成。对此，易欧蓉总经理李哲凌表示，在易欧蓉旗舰店里，保税产品和完税产品的比例在4:6左右。店内的一般贸易品主要是化妆品、日用品和快销品，按商场价格或低价售卖，占了总产品数量的60%。值得一提的是，店内除了一般贸易品外，还有40%的产品是消费者需要在线上下订单购买的跨境商品。

　　李哲凌称，实体店内主要品牌数量达到了100多个。这些品牌主要来自于德国、日本和韩国，其中德国品牌占了4成，店内品牌旗下系列产品数量则达到了3000—5000个。其中国际一线品牌占了3成，主要是化妆品。

产品不乏迪奥、浪凡、香奈儿、雅诗兰黛等知名国际品牌

　　据了解，易欧蓉拥有线上线下的平台。较之线上平台，易欧蓉线下实体店具有体验服务功能，会给消费者带来真实感：不仅能看到产品，能询问导购相关产品信息，还能试用体验。对于这样的安排，李哲凌称这也是为了进一步推广“跨境电商”的概念。他解释说，跨境电商分保税仓直邮和海外直邮。易欧蓉在香港设有5个仓库，从香港出货叫做海外直邮；从重庆保税仓出货，则叫做保税仓直邮。易欧蓉拓展线下体验店的目的，是让不熟悉网购的消费者，可以在体验、了解了产品后，在店员的指导下在网站上完成下单。“从香港寄回来所需时间大概5到7天，重庆寄到成都则只需2天，二三级城市可能需3天左右。”

店员正向消费者介绍产品

　　同时线下实体店也能很好地解决售后服务，有专业的售后人员指导帮助，这样就避免了网购过程中发生的普遍问题。

　　不打“价格战” 价格能优惠多少？

　　价格：跳过中间代理商 价格优惠或为2.7折

　　由于易欧蓉创始团队在化妆品行业中有着二三十年的从业经验，积累了很多国外的采购渠道。据李哲凌透露，易欧蓉跳过了国内总代理，甚至跳过了东南亚代理，直接与国外厂家、渠道商取得合作，所以在价格上拥有明显的优势，品牌折扣最高或能达到2.7折。而有些热销缺货的品牌，价格区间则在5%—10%之间。

　　除了消费者能直接看到的价格优势，产品数量优势也是易欧蓉的一大特点。李哲凌解释说，国内专柜的货品是由中国总代分销下来的，而易欧蓉跳过了代理，直接联系到欧洲的渠道商或厂家，保障了供货数量，比如香奈儿、迪奥等热销产品，甚至在国内专柜中缺货的产品。

易欧蓉旗舰店一般贸易品区

　　对于目前店内的产品品类，李哲凌表示，未来会根据入驻的商场来调整产品比例。比如首店入驻的仁恒置地广场，客群以时尚白领和高端消费人群为主，那么店内的化妆品数量则会调整到80%。

产品涵盖了化妆品、母婴产品、日用品等

　　面对国内其他跨境电商做“特卖活动”的现象，李哲凌表示大部分电商“特卖价”和易欧蓉本来的售价几乎没有差别，所以不会单纯因为“价格战”就去做降价，考虑到良性的发展，只会选几个热销单品做一个特卖组合。据了解，易欧蓉仁恒旗舰店将配合“双十一”活动，推出热销单品组成的特卖套装。

　　跨境电商体验店在西南离“井喷”远吗？

　　拓展：从成都向周边扩张 把50家体验店开进社区

　　跨境电商体验店对于北上广等一线城市来说不算陌生，在广州甚至出现了10天内8家体验店同时开业的盛况。而在西南市场，跨境电商体验店仅在重庆打响了名号，在成都算是新鲜事物。对于尚未开垦的西南市场，易欧蓉表示看好并着手进一步扩张，未来计划在成都各区都开设体验区，以及扩展到绵阳、德阳眉山、乐山、雅安等三、四线城市。

　　李哲凌称，在每个城市会设1家旗舰店，并设30—50家体验区。据了解，标准旗舰店的拓展区位会偏向于市中心范围内，以服务、解决问题为主。而这里提到的“体验区”，是易欧蓉进社区的一大发展计划。李哲凌向赢商网解释说，易欧蓉会以共同入资的方式与当地的商户签订合作计划，由易欧蓉专业团队在商户店内设置15平米——30平米的体验区，并提供一系列的设计、供货和售后服务。而对于合作商的考核，易欧蓉更青睐当地美容院、KTV、化妆品店等传统小店。不难看出，易欧蓉在下这盘布局大棋时，看重的是如何在社区扎根。