(赢商网浙江分站整理)11月18日消息,银泰商业发布2015年“中国购物节”战报。继去年阿里成功入股银泰商业后,今年是阿里主帅张勇出任新银泰董事长的元年,因而业界格外关注银泰线上线下融合的效果。
银泰6天斩获16.5亿
据悉,在11月11日到11月16日的6天里,银泰商业全门店额达15亿元,同比增长8%,线上销售额1.5亿;双11当天,银泰全集团销售额达2.84亿,同比增长42%;银泰网销售额7000万,同比增长75%,移动端占比达52%,名品跨境电商同比增长63%。
购物节期间,银泰打出“银泰天猫价,天猫银泰货”的口号,推行线上线下价格融合,据了解,60%的品牌都可以实现线上线下同款同价,包括周大福、周生生、百丽、依恋、GXG、雅戈尔、JACK&JONES等。购物节期间,银泰线下门店客流量达800万,同比增长12%。
而在天猫银泰货方面,据了解,银泰积极推进线下线上商品融合,银泰门店超过500个品牌、10万个SKU,同比“变身“线上货。
值得注意的是,对于银泰网双11当日取得的成绩,银泰商业CEO陈晓东表示,这个成交额超过其预期。
此外,陈晓东还表示,今年,预计银泰线上销售额占比将达到6%,明年将达到15%。
“三大任性”引发震动
今年银泰为集团庆策划的活动较之往年更为丰盛,在细节上也更为妥帖。其中“三大任性”,即“任性退”、“任性赔”、“任性送”三项顾客权益保障活动,在百货业界引起了不小的震动。
所谓“任性赔”,就是抹平线上线下购物差价。事实上,在此次购物节期间,银泰共赔偿了70件商品,赔偿差额约1万元,结果6天实际赔付差价总额占6天销售的比重仅为0.0015%;
“任性退”,银泰今年在业界首推30天无理由退货。截至记者发稿时,各门店数据平稳,并未出现大规模退货潮。
与滴滴打车合作的“任性送”活动是三“任性”中最被消费者认可的。其实这一招并不新鲜,此前杭州解百、杭州大厦店庆时也曾用过。但由于杭州银泰百货门店众多,尤其是武林总店位置特殊,周边道路交通拥堵。以往每年店庆时周边道路都几近瘫痪。消费者买了东西打不到的,想开车来血拼又找不到停车位。
另外,根据资料显示,本届中国购物节,有包括银泰商业、大商集团、王府井集团、世纪金花、银座集团、天虹商场、商之都、兴隆大家庭、大润发(需求面积:20000-22000平方米)、步步高、家家悦等在内的多家零售企业参加。
银泰百货宁波天一店对美妆区域进行大调整,于618期间引进奥伦纳素、TOM FORD、欧珑等10个化妆品牌。
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