西安2015年开业商业项目“星”值系列五——苏宁生活广场

　　编者按：2015年已步入尾声，回顾这一年西安商业地产的发展，可以说收获颇丰。这一年，商业项目的井喷式开业浪潮重新定义了这座城市的商业格局，众多地产名企的商业版图上都写下了“西安”这浓墨重彩的一笔，无论是一站式购物广场还是小而美生活中心，都成为一座座精品为西安的商业地产带来熠熠星辉。在一年的努力和收获之后，我们更应当为即将过去的2015做个总结，在这一年，西安新开业的商业项目总体来说数量多、质量高，并且各具特色，赢商网陕西站特推出系列报道——2015年西安新开业商业项目打分，在年终岁末对今年新开业项目做出总结和点评，亦是对即将到来的2016年西安商业地产的发展方向进行展望。

　　解放路是老西安的商业中心，与火车站相接壤，在外地人的眼中，其知晓度堪比钟楼、大雁塔和古城墙，曾经繁华一时。早前，民生百货作为解放路商业街的代表，和秋林、军人服务社等商业企业，成为了西安市民众所推崇的“购物天堂”。但后来，随着东、西、南、北大街商业格局的形成和崛起，解放路的商业地位被慢慢削弱。如今，民生百货、万达百货等商业大咖先后云集解放路，解放路在西安的商业地位无疑将再次被提升。2015年9月30日，苏宁生活广场在南京、汕头、宿迁、西安四城同步开业。西安本土老牌一线商圈解放路将再次重装上阵，吹响商业升级、商圈复兴的号角。 

　　项目简介：

　　西安苏宁生活广场地处解放路核心商圈。位于西安市解放路与东新街交界处，项目三面临街，东接解放路，南临东新街，北靠西一路。总建筑面积5.6万，商业面积4万平米，地下三层地上七层，停车位400个。规划苏宁电器旗舰店、百货、餐饮、儿童、游乐等业态。

　　营业时间：2个月

　　2015年9月30日，苏宁广场在南京、汕头、宿迁、西安四城同步开业。在全国购物中心业绩低迷的现状下，苏宁集团将依托线下门店资源探索O2O商业地产新模式，未来几年将建300座苏宁广场，实现全国一、二线城市核心商圈的全面覆盖。随着苏宁生活广场落户解放路至今已有两个月的时间，解放路商圈将再次吹响商业复兴的号角。

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　　开业率：70%

　　西安苏宁生活广场是苏宁在西安的首家购物中心，结合传统造型又不失时尚韵味的现代建筑手法，表达出一个立足于西安，又面向国际的标志性建筑群体。整体涵盖精品零售、餐饮美食、休闲娱乐、苏宁云店。根据苏宁生活广场门口的导视牌显示，目前拥有品牌数量42个。可是，在走访中我们不难发现，许多餐饮品牌虽已出现在导视牌上，但是一层的泰熙家、四层的煲非煲、五层的辛香汇等餐饮品牌多有围挡，目前尚未开门营业。　

　　品牌定位：中端为主

　　众所周知，解放路商圈是老西安的商业中心，曾经繁华一时。早前，民生百货作为解放路商业街的代表，和秋林、军人服务社等商业企业，成为了西安市民众所推崇的“购物天堂”。但后来，随着东、西、南、北大街商业格局的形成和崛起，解放路的商业地位被慢慢削弱。如今，民生百货、万达百货、国美电器、及苏宁生活广场等商业大咖先后云集解放路，解放路在西安的商业地位无疑将再次被提升。苏宁生活广场项目位于解放路东新街十字西北角，是钟楼、东大街、解放路商圈三大热点中心区域，周边汇集了西安市政府等省市级等各行政机关办公大楼及高档住宅区与写字楼，从引进品牌可知项目整体定位为中高端。

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　　业态组合 ：良

　　针对解放路周边大型商业广场百货为主的趋同化定位，西安苏宁生活广场延续了苏宁线上线下体验式消费模式，提倡互动化的特色服务，开设线上线下结合的便捷消费体验。其核心竞争力为：苏宁精选超市、特色母婴室、亲子互动中心等特色服务。同时，苏宁生活广场以“年轻、时尚、体验”为理念，打造精品体验式购物中心，拥有苏宁云店、娱乐、餐饮、儿童体验等多种业态，注重线上线下无界消费和S+智慧生活平台的构筑，以“智能、体验”主题打造集“购物、餐饮、休闲、娱乐”为一体的精品Shopping Mall。不仅星巴克咖啡、必胜客餐厅，提供舒适愉悦的休闲体验；星火琴行、风蝶网咖等深受年轻人青睐的消费场所；而且还涵盖了首映国际影城，五星级激光双巨幕影院享受震撼的视觉效果；澳洲袋鼠、奇乐儿等儿童娱乐，为此带来更多的家庭消费客流；餐饮品牌则涵盖中餐、小吃、快餐、主题餐厅、西餐等。但是，目前还有部分品牌正在装修，尚未开业...

　　客流量：稀疏

　　苏宁生活广场处于解放路商圈的核心竞争地带，辐射人群范围广阔。从各个楼层人群分布状况包括苏宁超市以及苏宁云店在内目测来看，每层楼的人群分布较为零散。其实，解放路商圈作为西安的老牌商业地段，前有民生百货后有万达百货、国美电器，面对如狼似虎的市场竞争，苏宁想在此争得一席之地，恐怕还需要时间的检验。

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　　新媒体：优

　　一直以来，苏宁都是依托互联网+商业地产的发展趋势，将依托集团零售与服务基因，从用户的生活诉求出发，与苏宁易购相互协作，兼顾实体门店与互联网双线发展，形成线下店、移动端、PC端和家庭端四端融合，探索独具特色的O2O商业模式。所以在新媒体发展的势头上来看，恐怕没有一个购物中心能够与之媲美。微信公众平台运营情况相对良好，每日一次的推送内容恰好的把握了用户阅读习惯的时间节点。

　　口碑：一般

　　作为行业领先的O2O模式落地者，依托于苏宁集团互联网零售整体资源优势，苏宁生活广场作为苏宁商业广场公司的旗舰明星产品，一直走在商业地产O2O模式探索的最前沿，致力于打造行业领先的O2O创新模式。面对线上线下商业的逐渐融合趋同，和消费者购物习惯的改变，苏宁广场在完成微信微博等自媒体平台的打造和稳固之后，进一步探索O2O的商业模式，苏宁广场在为消费者整合平台，打造时尚消费新体验的路上始终走在最前沿，而苏宁广场APP的诞生，将一直提倡的体验式购物延伸到线上，标志着苏宁广场构建智能生活平台，打造智能购物时代的开启！iBeacon技术在广场的应用，可以基于用户当前位置，汇集广场及其品牌门店优惠打折和新品信息，提供吃喝玩乐购一站式服务。APP所涵盖的智能停车系统，一键链接WIFI，云钻兑换等功能提升逛街体验，构建实体商业互联网＋平台，切中传统零售转型中的痛点，提供实体店电子商务化的平台。对于消费者而言，苏宁广场的“O2O模式”并不是只概念，而是看得见、摸得着的生活方式。但是，在购物中心的发展过程中，品牌在很大程度上扮演着生命力的角色。众多激烈的竞争背后，对苏宁生活广场如何维护和提升“品牌”价值提出了很大的考验。作为一个购物中心，良好的动线设计、优质的业态组合和高品牌入住率将会是考察一个购物中心是否能够吸引客流、拥有良好口碑的标杆。

　　整体评价：★★★☆☆

　　优势：2015年，购物中心业绩普遍不佳，苏宁广场却迅速扩张。苏宁集团依托线下门店资源探索O2O商业地产新模式，通过线上线下，双向开店，双向引流，之于商户经营提供全渠道覆盖。利用苏宁金融作为O2O闭环的助推器，通过分期付款为消费者解决即时支付问题，让消费者享受购物的乐趣。同时以支付工具易付宝和苏宁快递作为O2O闭环的粘合剂，打通购物、支付、送货上门到售后服务全流程，全面实现“线下体验”和“线上便利”一体化，打破空间限制，从生活到办公到消费体验，让消费者体验双向服务。线上线下平台的打通将同时打破时间的限制，商户与消费者通过双线平台的多渠道进行无时差互动，让消费者可以享受24小时全天候的极致服务。

　　劣势:西安苏宁生活广场由于建筑原因布局分为地下三层、地上七层，较低的层高使逛街的舒适度有所降低。并且部分品牌正在装修，尚未开业。至于今后如何吸引客流，因为开业时间尚短，目前还无法做出较为准确的判断。

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