(赢商网报道)日前,在赢商网主办的“2015年中国体验式商业地产发展论坛”上,国美玖号置业集团常务副总裁张念越接受赢商网采访时表示,国美已加大对地产板块的重视和投入,玖号置业是国美旗下主要开展文化地产和商业地产的公司,以自持物业为主,玖号置业的首个项目是长沙湘江玖号,计划2016年开业,国美电器体验中心和玖号置业旗下的品牌集合店作为主力店进驻。
面对长沙商业地产的激烈竞争局面,湘江玖号突破常规操作思路,以创新性手法实现逆袭,摒弃了通过引进大品牌吸引人气的做法,而是通过先积累消费群体来促进招商,一系列的圈层营销活动和主题宣传,已为项目积累了10万粉丝。
国美玖号置业集团常务副总裁张念越 图片来源:赢商网
国美地产板块投入加大 玖号置业专注文化商业地产
说起国美,世人所想到的都是众所周知的国内电器零售巨头国美电器,而国美旗下的房地产业务也同样不可小觑,今年9月,北京悦秀城生活广场的开业,就让国美的地产业务受到了业界的极大关注。
事实上,国美2006年开始涉足商业地产,已有国美地产、国美旅业、鹏润地产、玖号置业等多个子公司开展地产业务。今年上半年,国美内部做出战略调整,成立了地产板块的统一管理机构,加大对地产板块的重视和投入,重新梳理了产品线。
“地产板块各有分工,国美地产主要做办公楼和城市综合体,,玖号置业主要做文化地产和商业地产,各个公司独立运营核算,当然也会相互合作,但是纯粹做商业地产的只有玖号置业,”国美玖号置业集团常务副总裁张念越告诉赢商网。
张念越表示,国美是一家轻资产公司,有着充裕的现金流,有国美集团强大的后盾支持,玖号置业发展商业地产有很大的优势,因此玖号置业的项目原则上都是自持,只会卖非常少的一部分去做资产标价,不存在为了资金而散售物业的情况,“因为国美现在有大量的现金流,散售物业获取的现金对我们意义不大,国美对资产价值更关注”。
对于传统购物中心经营模式面临的巨大压力,以及体验式商业的崛起,国美玖号置业已经迈出了探索和创新的步伐,旗下首个购物中心长沙湘江玖号将在2016年开业,惊奇的是,项目还未开业,就已经积累了十万粉丝,。
作为操盘手,张念越对长沙湘江玖号倾注了大量的心血,希望通过长沙湘江玖号的开发运营,培养国美玖号置业的商业团队,以及积累体验式商业的探索经验,“第一,要培养一个团队,因为我们不是开发商卖房子的角色,要积累商业运营的管理经验,通过运营实现资产的增值,第二,要积累体验式商业的成功模式,解决消费者为什么来购物中心的问题,如何将文化、娱乐的概念放进购物中心,如何塑造情景式商业、O2O概念等”。
国美玖号置业首个项目2016年开业 主力店已确定
湘江玖号是国美玖号置业打造的首个购物中心,位于湖南长沙岳麓区观沙岭茶山路与滨江景观道交叉口,选址于长沙湘江新区的滨江板块,是个亲水的纯商业项目,总建筑面积11万平方米,商业面积6万平方米。
依托于滨江景观的优势,湘江玖号规划了购物中心、酒吧街、家居生活汇、时尚购物街、美食餐饮一条街、娱乐中心等,湘江玖号不只是满足购物的需求,未来将构建一种生活方式,是个连接顾客感觉、态度、个性、艺术等全方位的生活化广场。
张念越表示,目前湘江玖号的主体建筑施工已基本完成,通过对商圈区位、目标消费群体和竞争环境情况的研究,项目定位为中端时尚潮流购物中心,瞄准18-35岁的年轻人,是个中档的商业项目,2016年会迎来开业,目前招商已完成30%。
业态规划上,湘江玖号保持零售30%、餐饮40%、儿童20%、娱乐10%的比例。张念越并不认为休闲娱乐业态占比高就代表着体验性强,他表示,任何商品都有功能属性和文化社交属性两个方面,餐饮休闲娱乐业态只是某一个属性比较突出,体验式商业应该是将所有商品的两个属性充分挖掘,并让消费者认识和参与到其中,因此每个品牌商家都应提高客户的体验感。
湘江玖号的主力店也已经确定,是升级版的国美电器,以及玖号置业与合作方创立的品牌集合店。国美电器将升级为国美体验中心,作为最大的主力店进驻湘江玖号,是个集休闲、娱乐、科技、互联网、智能体验于一体的新概念体验厅。而玖号置业创立的品牌集合店集合了服装、佩饰、部分家居用品等,将是湘江玖号非常有特色的主力店。
湘江玖号计划2016年开业,由于项目所处的滨江板块是长沙未来的城市中心和金融中心,出于长远考虑,湘江玖号会给商业留有一定的提升空间,首次开业会保证70%-80%的开业率,给未来的品牌调整预留部分空间。若干年后随着区域内商业气氛的成熟,湘江玖号会提升商业档次,引进高端品牌。
未开业已积累10万粉丝 湘江玖号独特模式建立消费群体
湘江玖号选址于长沙湘江新区的核心位置,落户长沙未来的金融中心,面对目前区域内商业气氛较弱、同业竞争的激烈,张念越的操盘团队也有自己的应对策略。
从城市规划的角度来看,长沙形成了“一江两中心”的基本格局,依托于湘江,以五一广场为核心的河东老城中心和以滨江新城为中心的金融中心,构成了长沙的两大城市中心格局,滨江新城又是国务院批复的国家级湘江新区的核心。
“湘江新区相当于浦东开发区和天津滨海开发区同级别的一个新区,这个新区是长沙的陆家嘴,我们相当于未来城市中心里的商业,从规划角度来讲没有问题,但是它最大的问题是如何从现在走到未来,因为片区内一系列的住宅都盖起来了,但是目前入住率还不高,”张念越表示。
“这个问题尤其体现在业态方面,如果按照未来城市中心的消费水平去配置高端业态,那么现在的经营就有问题,因为现在周边客流量少、消费档次低;而未来金融中心建成了,湘江玖号一定是城市中的高端购物中心,因此招商最大的困难是怎么解决过渡的问题,既要让项目现在能够运营、有生意,又要让它保证能逐步过渡到未来城市中心的状态,”张念越进一步表示。
另外,长沙商业地产的同业竞争也十分激烈,由于长沙土地出让必须配备20%的商业用地指标,造成商业项目的泛滥。湘江玖号的优势就在于项目本身是个纯粹的商业项目,坐拥65亩的公园、广阔的滨江景观,具有竞争对手所没有的景观体验。
面对不利的条件和处境,湘江玖号的操作手法誓要突破常规思路,以创新实现逆袭。
张念越认为,传统商业大部分靠商家来吸引人,通过引进大品牌吸引人气,但面对竞争这种方法不一定行得通,“靠装补、靠补贴来吸引品牌跟自杀差不多,这是没有意义的,我们一定要找到自己的特点,即使没有大品牌,我们首先要吸引人过来,我们通过推广活动已经为项目积累了大批粉丝,围绕这批粉丝,我们的项目启动就变得容易了”。
从去年底开始,通过系列荧光电子音乐马拉松(湘江大堤、橘子洲、月湖公园三站)、达伦·泰勒极限跳水、情人节爱心出租车和烛光晚宴、每周的圈层活动等一系列活动营销、主题宣传,特别是今年九月至十月举办的全国最大规模的湘江音乐节,邀请了76组明星艺人,到场观众超过10万人次,并进行了全程的网络视频直播,相关话题点击量超过7亿次。湘江玖号已积累了超过10万的粉丝,这些粉丝群分布在70多个主题群落里,包括QQ群、微博和微信群。
张念越表示,虽然湘江玖号还没有开业,但是通过持续的活动宣传,10万粉丝每周至少有8万人会与项目发生线上联系,实现项目的品牌粘性。
对于长沙消费者固有的消费习惯和消费场所,张念越表示,持续的主题宣传使大量长沙市民认识到湘江玖号这个项目,并参与到与湘江玖号有关的各类主题活动,“让市民的文化娱乐活动中增加一个选项,即习惯性到湘江玖号看湘江音乐节,形成长沙消费者新的消费习惯”。
更重要的是,有了消费群体的建立,稳稳的10万粉丝对商家的影响力越来越大,使玖号置业在招商工作中更容易与商家沟通,商家可以对这批粉丝有针对性开展经营,湘江玖号也能陪伴这群18岁到35岁的年轻消费者成长,为商场的长期运营奠定了基础。
张念越表示,湘江玖号将分批开业,酒吧街在2016年年中率先开业,2016年年底湘江玖号实现整体开业。
2017年湖南省预计开业的商业项目将多达45个,商业体量超多10万方的项目有19个。长沙作为湖南的省会城市,持续领跑全省。
从业多年,见证并亲历了中国商业地产的发展,在张念越看来,商业创新如果脱离本质,脱离人们对购物、消费的本身需求,体验式就是一句空话。
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