从差点关门到1千门店 美国星球健身如何杀出一条血路？

　　美国有一个名叫PlanetFitness(星球健身)连锁健身俱乐部，风靡全美，这家公司由Michael和Mark Grondahl于1992年创办于多佛。今年6月第1000家连锁店开张，拥有超过710万会员，是美国最大的健身运营商，今年8月Planet Fitness上市。

　　“屌丝”路线杀出一条血路

　　在最初的时候，Planet Fitness有果汁吧、动感单车、各种器械，但就是没有足够的会员，生意不火爆，差点关门。Planet Fitness成功的关键一招就在于：摆脱一切成为一个好的健身房的因素。

　　在Planet Fitness之前，大多数健身房走得是精品路线，使用20000平方英尺的场地，一排又一排的器械，但是一个月的会员费用至少要100美元，这将很大一部分人拒之门外。

　　大多数的健身俱乐部吸引的是那些有强烈健身意愿的人，但是这个人群只占15%，Planet Fitness的目标则是吸引大多数没有健身意识的顾客，而Planet Fitness目标群体占到了85%。

　　于是在1996年Planet Fitness大刀阔斧地将会员费砍到了10美元一个月，这样的费用一直保持至今没有改变，然后在2000年，又砍掉了一些会员不经常使用的功能，比如，果汁吧。它的健身器材只用非常醒目的紫色和黄色。具有非常强的可识别性。

　　这样的改革和人们所期望的健身房大相径庭，但是它完全达到了决策者的预期，这样一来，以前出于种种原因不去健身房的人再也没有理由不去办健身卡了，因为价格实在太诱人了。

　　很多人办了会员卡但是去的次数不多，但是他们每个月都会续费，因为10美元的费用对于健身来说真的微不足道。

　　此外一些国家的趋势推动了人们对PlanetFitness产品感兴趣的程度。美国肥胖的人口和老龄化不断加剧，人们对健身的渴望远远超过以往任何时候。Planet Fitness这样的服务完全能够在不增加生活负担的基础上提高生活质量，因此受到人们广泛的欢迎。

　　免费吃披萨引爆社交

　　在整个90年代，Planet Fitness不断增加一些小项目来提高品牌吸引力，比如说每月一次的免费披萨，会员有了一个可以完全放松的机会，也增进了工作人员和会员之间的情感。

　　要做到这一点，Planet Fitness在每月第二个星期二将健身和披萨、面包圈免费吃结合起来。每月Planet Fitness全国连锁店都会有一个免费披萨夜。每个夜晚会员会吃掉25万块披萨，一年送出的披萨超过300万块，这是一个令人震惊的数据，但是当你知道了Planet Fitness是美国增长最快的健身房，全国会员已经超过500万人的时候你就不会感到惊奇了。

　　虽然健身房免费吃披萨这种方式遭到一些所谓的高端人士的吐槽，但是这个小小的伎俩却成为这个品牌的一个关键因素。

　　“只要做真实的自己。如果你有一个想法，哪怕是一个不受欢迎的想法，虽然艰难，不要放弃。不要害怕做不同的事情。”Planet Fitness创始人这样说。

　　打造健身行业的麦当劳

　　Planet Fitness虽然很火，但是多佛这样的小城市，很大程度限制了会员数量的增长。于是2002年Planet Fitness决定将公司提升一个层次，开始特许经营，2003年第一家连锁店在福罗里达州开业。如今PlanetFitness有超过1000家连锁店，会员费仍是10美元，按照目前的增长速度PlanetFitness完全有可能成为快餐的复制版。

　　“我们想成为健身行业的麦当劳，我们想让全世界的顾客无论走到哪都能享受的相同的，我一直说我们用的是巨无霸汉堡的方式，无论你到哪里，巨无霸的味道总是一样的” Rondeau这样说。

　　虽然最初有很多人嘲笑Planet Fitness非常规和披萨饼的经营模式，但是越来越多新成立的健身房如果不是走精品店、工作室的模式，采取的都是Planet Fitness这样的低价战术。比如创办于2001年No. 1健身俱乐部和创办于2002年的Retro健身，提供的服务比Planet Fitness多了一些，但只收取20美元的会员费。

　　Rondeau并不十分担心别人对这种模式的复制，他说：“我们要永远对自己的顾客无微不至。如果这个行业的其他竞争对手做的没有那么好，我们就能赢”。