购物中心的提袋购物需求呈下降趋势,而娱乐、休闲、聚会等体验式服务的功能在增强,购物中心变得愈发大而精美,为平衡人流的设计让购物中心变得愈发像迷宫。随之而来的停车难、找店难、就餐难、结账难等问题愈发凸出,让消费者的体验感大打折扣。
一个软件,就能支付、排队、找店等事务,领取10~100元不能的红包甚至是iPhone6S等电子产品,参加种类繁多的闪购活动,1元抢美食……这些都是飞凡在圣诞狂欢夜合作的购物中心里提供的购物体验。一场关于“实体商业+互联网”的跨界玩法正在上演,飞凡推出的飞凡商业联盟,为购物中心提供一种利用互联网思维和技术,提升线上线下融合体验创造力的实体商业互联网+转型方案,上面提到的商场各种难题都将迎刃而解。
连接传统商业 提供“互联网+”解决方案
作为中国电子商务协会理事成员,飞凡以实体商业经营和消费者需求为出发点,整合最具价值的互联网技术和资源,为实体商业的经营者、商家和消费者搭建一个全方位嫁接互联网的开放平台。据了解,飞凡开放平台于今年7月正式上线,目前共有近400家购物中心入驻飞凡开放平台,会员总数达1亿。
(飞凡圣诞狂欢夜现场)
飞凡为入驻的购物中心和商户提供包含会员平台、积分平台、交易平台、营销平台和数据服务在内的全业务管理平台,以大数据、云计算和一系列智能基础设施为支撑,为购物中心及商户提供覆盖会员、积分、营销、支付的全业务管理服务,为实体商业提供“互联网+”解决方案;同时也是飞凡开放平台连接传统商业迈出的一大步。
智能广场,打造智能化购物场景
当消费者每天楼上楼下奔忙,接收着快递送来的大大小小的包裹,当电商用粗暴的撕逼手法吸引着网民的眼球,线下商场沦为线上电商的体验基地无疑是对传统商业的巨大讽刺。那么,传统实体商业就是死路一条吗?移动互联网的发展和互联网+时代的到来给出了答案——显然不是!
为帮助实体商业从线下成长起来,全面嫁接互联网,飞凡开放平台提出了“飞凡智能广场”的概念,通过整套智能软硬件解决方案,将嫁接的购物中心打造成新一代数字化购物中心。
此外,基于Wi-Fi、Beacon的整套能软硬件解决方案,飞凡开放平台推出了智能找店、智能停车缴费、智能排队、智能电影、智能支付等智慧功能,为消费者打造一个智能化购物场景。
“智能购物”这种商业模式注定是未来的发展趋势。
构建“实体商业+互联网”大商业生态模式
据了解,飞凡从实体商业经营和消费者的切身需求出发,整合最具价值的互联网技术和资源,为实体商业的经营者、商家和消费者搭建全方位的互联网开放平台,与其说它是一个O2O平台,不如说它是 “实体商业+互联网”场景服务运营商,更面向社会合作,向其他购物中心和品牌商家开放平台,打造飞凡商业联盟。
为抗衡电商冲击,线下购物中心也希望进行“互联网+”转型,飞凡开放平台的问世,迎合了实体商业转型的需求,越来越多购物中心主动加入飞凡开放平台,加速飞凡商业联盟的形成。
目前实体商业互联网转型大致有三种模式,以大悦城自建O2O为代表的自主型,以银泰阿里合作为代表的强强联合型和借助第三方平台的开放共融跨界合作型。
飞凡商业联盟就是借助第三方平台的开放共融跨界模式的典型代表,以飞凡开放平台为基础,对所有购物中心开放,为合作伙伴提供技术和资源支撑,构建一个跨界共融,“实体商业+互联网”的大商业生态模式。
飞凡开放平台最终目的是服务实体商业,在实体商业转型成新常态当下,已经有越来越多的购物中心选择与飞凡开放平台合作。截至到目前,飞凡电商开放平台已经与五洲国际集团旗下项目、立天唐人商业项目、南京水平方旗下自有项目、一方集团旗下龙德广场、红星商业旗下爱琴海购物公园、西安赛格国际购物中心以及万达集团旗下万达广场等近400家购物中心达成战略合作。
开放共融,飞凡商业联盟价值凸显
飞凡开放平台构建的商业联盟模式是对实体商业互联网转型模式的创新,具有其他模式难以企及的优势。和自建电商平台相比,购物中心不需要自建平台的投入,进驻飞凡开放平台,就能享受到平台提供的线上线下跨界融合的服务。
和与互联网企业合作开发模式相比,飞凡开放平台是基于实体商业“互联网+”转型的方案,目的是将线上流量转化为线下消费,购物中心不用担心存在被互联网绑架的风险。
飞凡商业联盟最明显的特点是开放共融,不管是自建电商平台,还是与互联网公司合作开发,两种模式都无法对其他购物中心实现平台开放共享。而飞凡商业联盟将对所有购物中心开放,打造商业大联盟,它将聚集众多商户资源,拥有更广阔发展空间。
未来的商业必然是线上与线下的深度联动和连接,线下提供购物消费场景,线上则提供智能应用、数据、平台等支撑,在电商仍然疯长的趋势下,线下商业也将通过飞凡商业联盟获得自身的改造能力,通过与飞凡的合作,解决经营过程中的各种营销和运营痛点。
随着越来越多的购物中心加入飞凡商业联盟,线下消费将被唤醒,商业互联网+转型进将步入正轨,越来越多的购物中心将加入飞凡商业联盟,进而将飞凡商业联盟打造成为线下购物中心逆袭线上电商的超级平台。
万达网络科技集团旗下飞凡APP发布以“逛”为核心定位的全新产品版本,引导用户从线上“买买买”回归线下“逛逛逛”的社交体验中。
飞凡及飞凡商业联盟的数万实体商家成员筹划了覆盖全国200+城市的“百城千店疯狂年中庆”活动,各种场景体验轮番上阵。
逛街是融合了消费行为的社交,它在保有消费属性的同时,更富含丰富的情感互动,是将消费、体验、场景、娱乐等合为一体的全新社交方式。
4月17日,又有消息爆出盒马鲜生北京地区近120名配送员遭辞退,目前仅剩30人,北京首店短期内开业无望。
2月22日,沃尔玛公布去年在华业绩,2016年沃尔玛在中国的总销售额增长5.4%,同时公布2017年的在华扩张计划:预计增设30-40家新店。
赢商网以“年轻力商业”为主题,开启第27期『共创计划』。欢迎广大行业人士积极分享和交流优质的“年轻力商业”相关主题资料。