预见杨文宇2016：紧跟行业发展前沿 更加注重消费者需求

　　编者按： 2016，商业地产会是怎样一年？如何定义2016？是风起云涌？是变革创新？是柳暗花明？还是重新起步？作为商业地产人，你的2016年有哪些重大事件节点。抽丝剥茧，和赢商网一同预见2016！赢商网年度大型专题《预见2016》全面呈现。　　 

    在云南本土的商业企业中，诺仕达集团无疑是佼佼者。从南亚风情·第壹城的成功运营，到七彩云南·第壹城的即将绽放，诺仕达的商业版图正在不断扩张。那么在2016年即将到来之际，诺仕达集团在商业板块上明年又会有哪些大动作呢？诺仕达企业(集团)有限公司商业地产运营事业部总裁杨文宇日前接受赢商网独家专访，分享了诺仕达集团商业板块明年的精彩计划。　　 

诺仕达企业(集团)有限公司商业地产运营事业部总裁杨文宇

　　个人介绍：　 

　　现任云南诺仕达企业(集团)有限公司商业地产运营事业部总裁的杨文宇，曾担任过昆明百货大楼商业有限公司常务副总经理，金鹰商贸集团南京金鹰国际购物中心副总经理，金鹰商贸集团昆明金鹰国际购物中心副总经理，云南艾维投资集团艾维商贸有限公司总经理，昆明顺城购物中心常务副总经理等职务，在商业地产领域有着丰富的开发运营管理经验。　 

　　企业介绍：　　 

　　诺仕达集团创立于1992年，历经二十三年，已滚动发展成为现代法人治理结构的大型企业集团，员工一万余人。集团现经营业务涉及文化旅游产业、商业地产运营、零售商业、国际酒店、餐饮娱乐休闲等十大产业。旗下拥有“七彩云南”、“庆沣祥”、“南亚风情园”、“怡心园”、“南亚风情·第壹城”、“七彩云南·第壹城”、“七彩云南·古滇文化旅游名城”等多个知名品牌。同时与温德姆集团“豪廷”、“豪生”等知名国际品牌建立良好合作，更是麦当劳在中国的首家特许发展商。诺仕达集团是云南省重点保护非公有制企业，连续多年被银行系统评为“AAA”级信誉单位。　　 

　　预见杨文宇的2016　　 

　　2016计划一：诺仕达两大新项目将亮相　　 

　　2016年诺仕达商业板块最主要的计划，便是位于呈贡新区的七彩云南·第壹城盛大开业，同时南亚风情·第壹城原金鹰百货部份也将通过改造后重新亮相。目前南亚风情·第壹城已经邀请了全球最大的设计公司ATKL对原金鹰百货部分进行设计，将从外立面到内装进行颠覆性的升级。　　 

　　“这次改造相当于再造一个购物中心，我们要把老项目做出新意、注入新活力。”杨文宇表示，原金鹰百货部分改造后，会引进很多昆明市场上不常见的新品牌，涉及娱乐体验、零售体验、文化体验、美食体验等多种业态，在与南亚现有业态形成互补的同时，也会刷新整个南亚商圈的体验感。　　 

　　杨文宇介绍，七彩云南·第壹城是在一个新区域做一个新项目，是做增量生意，整个项目也将立足于做区域的龙头项目。而南亚风情·第壹城原金鹰百货部分的改造，则是要在南亚这个成熟商圈内做出新意，因此对于诺仕达而言，2016年将是创新的一年。　　 

　　2016计划二：不断学习思考 跟上行业发展节奏　　 

　　“不管是老项目的调整，还是新项目的开发，都需要赶上未来的趋势和潮流，如果还是用比较传统的操作模式去做项目，阻力会越来越大，所以学习是必要的。”在杨文宇看来，他和他的团队未来要面对的将会是一个竞争更加激烈的市场，唯有不断壮大自身，才能立于不败。　　 

　　杨文宇表示，通过几年的发展以后，商业地产实际上也到了一个比较关键的时间节点，而在这样的时间节点上，整个行业的发展日新月异，新思维、新模式层出不穷，这就需要从业者不断学习，更多地去思考一些行业未来的方向和趋势，以紧跟行业发展步伐，不至于被时代所抛弃。　　 

　　2016计划三：抓管理抓细节 更加关注消费者的需求　　 

　　商业地产的竞争已经越来越激烈，而随着大量商业地产项目的不断涌现，未来购物中心之间的竞争压力还会更大。杨文宇认为，未来运营管理上的比拼将会是大家竞争的重点，而购物中心的运营管理除了企划方面的内容外，还有很多提高顾客体验的实质性措施，体现在项目的管理和细节处理上，因此诺仕达在2016年也将把“抓管理抓细节”作为已开业购物中心的一项重要工作。　　 

　　“以前很多传统的商业企业在管理上还是从怎么方便管理入手，而没有站在消费者的角度去想如何为他们提供更好的服务，因此这方面改进的空间还很大。”杨文宇认为，提高商业运营管理水平的核心，还是要围绕顾客体验来改善购物中心的运作手法和管理方式。　　 

　　最大的挑战：如何突破自身局限 应对市场压力　 

　　整个2015年的商业地产市场环境并不景气，这也给整个行业的从业者提出了更高的要求。面对即将到来的2016年，杨文宇认为最大的挑战一方面是如何突破自身的束缚和局限去大胆创新，另一方面则是如何度过这个市场寒冬。　 

　　“无论是对于企业还是个人而言，都会或多或少地对已经形成的渠道、路径、资源等有很强的依赖性，而这种依赖很多时候又会变成一种束缚，形成一些僵化的思维，这是我们必须要去突破的地方。”杨文宇认为，任何想要改变传统的创新行为，其实都伴随着巨大的风险，而此时企业究竟要怎样来实现创新，确实是一个很大的挑战。　　 

　　此外，未来市场的压力也是大家需要面对的另一大挑战。现在大的市场环境仍然处于一个比较困难的时期，仍是一个摸索、盘整、探底的过程，杨文宇认为在这个过程中我们可以施展的空间变得十分狭窄，水满的时候大家怎么游都可以，但是现在水浅了就很考验技术了。另一方面市场上开业的购物中心越来越多，运营上的竞争压力也越来越大，如何破解这些难题也是一个不小的挑战。　　 

　　总结2015年：黑夜已经开始 静待黎明到来　　 

　　2015年商业地产进入了寒冬，这是业内普遍认可的说法，因此杨文宇认为，2015年是尘埃落定的一年。2014年，整个行业内部就已经感受到了来自市场的压力，这场寒冬其实已经在孕育之中，但大家都还没有很明确的感受到切肤之痛。到了2015年，整个行业发展的市场环境变得十分明朗，冬天真正到来。　　 

　　“整个2015年，是大家的信心不断下降的一年，然而与市场不景气形成对比的是商业项目供给量却在上升，这是一种与市场背离的现象。”杨文宇认为，虽然我们已经在2015年明确的知道了黑夜的到来，但是现在我们还不好说2015年究竟是黎明前的黑暗，还是漫漫长夜的开始，所以需要积极应对，通过不断学习、不断创新、不断提升自身的竞争实力来抵御寒冬，战胜黑夜，静待黎明的到来。　　 

　　展望2016年：市场仍将探底 项目开发运营更考验实力　　 

　　经过了2015年的市场寒冬，杨文宇认为在2016年大家会变得更加谨慎。对于新开发的项目而言，不少都要在这一轮寒冬中被淘汰，项目的开发将更加需要具备较好的基础优势，具有强大的企业实力和背景，拥有高效专业的运作团队，这样才能最终走向成功。　　 

　　而对于很多已经开业或者能够开业的项目而言，开业仅仅只是迈出了艰难的一步，后面将要面临更加激烈的运营压力。在整个经济环境都不好的大环境下，投资和消费的信心都将会处于一个低迷的状态。在这样艰难的环境中，更多的项目需要去寻求创新，打造一些自身独有的特色，也需要在运营上进行越来越多的投入，以获得更多的顾客。虽然整个商业的寒冬目前来看仍将在2016年继续存在，但越是寒冬越是一种对企业的磨练，大浪淘沙之后，云南商业地产仍将扬帆远航。