预见崔明军2016：重建市场信心 让更多人接受社区商业

　　编者按：2016，商业地产_____年？如何定义2016？是风起云涌？是变革创新？是柳暗花明？还是重新起步？作为商业地产人，你的2016年有哪些重大事件节点。抽丝剥茧，和赢商网一同预见2016！赢商网年度大型专题《预见2016》全面呈现。

　　个人介绍：崔明军，从事20年商业地产的职业女性，现任职上海瑞商联城商业投资管理有限公司董事总经理。1996年在戴德梁行工作，为实际意义上的第一个购物中心——梅龙镇广场做过招商，据她介绍当时的市场环境下没有特定的招商模式，均为代理招商。后来相继为香港广场、巴黎春天做招商。2005年成立瑞商联城商业投资管理有限公司,率先提出"社区商业"的超前概念，从此致力于社区商业。

上海瑞商联城商业投资管理有限公司董事总经理 崔明军

　　企业介绍： 上海瑞商联城商业投资管理有限公司成立于2005年，公司立足于服务百联、龙之梦、鹏欣、万科、飞洲国际等大型商业地产企业的成功运营管理经验，于2009年率先提出“社区商业”概念，打造了“乐坊“这一具有互联网思维的社商平台，并已成功运营了“乐坊虹井”“乐坊松汇”“乐坊延吉”“乐坊金鼎”等多个项目，积累了社区商业完整价值链的优势资源和丰富经验，致力于成为社区商业的行业标杆

　　预见崔明军的2016

　　2016计划一：品牌营销

　　崔明军解释乐坊以品牌为导向，其寓意为“快乐的街坊”，目前的乐坊系列主要包括四个成熟项目，分别是：乐坊虹井（乐虹坊）、乐坊松汇（乐颂坊）、乐坊金鼎、乐味坊延吉，第五个项目目前正在施工。

　　品牌建设和营销会是乐坊2016年的重要工作，崔明军表示以后会更加注重标准化，主要体现在品牌形象、装修风格及业主组合等方面。

　　据她介绍，目前公司也会孵化、投资一些品牌，主要包括两种：一种是基于社区发展要求、符合社区需求但发展动力不足，需要推进的品牌；另一种则是经济效益和潜力都比较大的品牌。

　　2016计划二：网点开发

　　“乐坊是一个新型的业态，有别于传统的购物中心、百货等。和这些大商业相比，乐坊布点时会避开商圈，首要考虑的因素是居民区。”崔明军表示，经过6年的积累，乐坊会在2016年进入一个快速发展期，进行大量的布点。

　　乐坊未来的发展计划是生根上海，立足长三角，放眼全国，东部沿线布局之后再往内地推。而布点的方式也将多管齐下，比如租赁、持有、合作、挂牌等都在计划之内。

　　2016计划三：合作方建设

　　崔明军认为，在发展初期，品牌合作虽然利润有限，但风险最低，是比价合适的方式，从长期来讲，持有物业会更好为了加快我们的发展速度，将来希望与不同的业主方合作，以降低风险，减少投资。

　　对于以后的合作建设，她提出主要分为三块，一是直接参与；二是建立长期的合作伙伴关系；最后则是寻找新的商品和品牌。

　　“与哪些品牌合作也是一种重要的选择，我们一般会从两方面考虑：从行业的角度讲，要看它的性价比和环境如何；从业态方面则主要看是否符合高频消费，经营能力如何和承租能力等”，崔明军说道。

　　2016计划四：消费者心理认识

　　“社区商业是非常有趣、永久的生活的必需品”，崔明军说，“乐坊是以消费者价值为导向的社区商业，最大的成就就是不断增加消费者的认可度。”据了解，乐坊正在进行以相同价值观为导向的社群建设，并通过线上线下营销，为消费者的生活需求提供产品和服务的整体解决方案。

　　在崔明军心里，2016年最大的目标就是将“乐坊”这个品牌推向市场，让大家对乐坊有一种认同感。“一直以来，我都觉得社区商业与其他商业存在很大不同，社区商业能够给人温暖、亲切、幸福和归属感，我们希望乐坊能够改变人们对生活的态度，引导人们的生活方式，让更多的人接受社区商业。”

　　最大的挑战：市场信心建立

　　经济下滑、电商冲击使得市场信心也随之下滑，大部分商铺一直处于下滑期。不过在她看来，这些都是正常的，市场有下滑也会有上升。“在经济处于下滑时懂得规避风险、练好内功，则到了上升期就可以跟着市场一起往上走。在生命周期中，社区商业正处于成长期，还没有到成熟期，是一个可期待的新业态。”

　　总结2015：

　　经过6年探索，已经找到社区商业发展的一些切入点，找到适合社区商业经营的模式和方向同时完成了设计、招商等环节的标准化和品牌的基础建设，并尝试了新产品的研发。这为2016年乐坊的发展打下了非常坚实的基础。