品牌高管走进水游城：良好服务运营助力双方共赢

（赢商网天津站报道）一个品牌依附于所在购物中心的平台实现自身的获益，而一个成功的购物中心也依赖于适当的品牌商定位设置来吸纳更多的顾客群，两者相辅相成共赢互利。

　　业态上来看，水游城集购物、餐饮、娱乐、休闲、文化等多功能业态于一体，品牌上更是生活精品云集。在经营的过程中，水游城不断进取，在已有的购物中心业态中不断做出新的调整，吸纳更新更适合自身定位及周边客群的品牌入驻，也为品牌商带来更为精准的客流和收益，在彼此眼中，这样的举措究竟能在怎样的程度上使彼此获得双赢？又如何更加良好的形成互动合作？

　　本期赢商津观察邀请多个行业主流品牌商代表共同走进水游城，为开发商、品牌商搭建一个良好的互动平台，无缝对接双方需求，深度了解品牌商眼中的优质商业体条件，寻找更为精准的定位。

　　天津水游城商业管理有限公司副总经理方芳

　　水游城自2011年入驻天津，四年来许多品牌与购物中心一直风雨同舟，但其中也有随着业态需求调整而更新汰换掉的品牌。2015年的顾客调查显示，水游城伴随着儿童与时尚业态的发展，顾客群已调整到25至35岁时尚年轻群体和家庭式消费客群。在方芳看来，商业市场竞争是不进则退，面对周边已开业的大悦城、富力广场以及2017即将开业的陆家嘴等如此多的大型购物中心竞争，水游城认为坚持自己错位经营就可以发挥团体竞争的优越性，百家争鸣的状态会带来更多的消费客群，西北角商圈的辐射面积也将会扩大。2016年水游城将会实现平均店铺开业率整体不低于98%，增加“互动”体验“趣味”业态提升丰满度，未来水游城也希望品牌和购物中心可以有更多主题上的互动合作，进一步的实现双方共赢。

　　天津童梦园儿童游乐有限公司运营总经理刘佳欣

　　作为第一批先驱开业的店铺在初期并不是购物中心内的主力店，然而水游城高层在开业初期昼夜工作的态度给了品牌十足的信心，而随着水游城整体业态的定位调改，现如今的童梦园更是成为水游城知名品牌的主力军。童梦园在全国现有26家门店，天津共有6家，在2016将至少再开业四家新店，且会将最高端的店铺设施如英国大滑梯等引入水游城二楼，建立主题为童童梦梦历险记的神秘城堡，发展初期水游城提供给品牌扩大的1500平米面积给了企业腾飞的机会，这就是他们所期望的和谐共进模式，会更好的发展相融。

　　北京新世纪青年饮食有限公司天津区域总经理崔强龙

　　他看重的便是水游城优秀的运营支持和良好的物业管理。据了解，青年餐厅在13年以后开设的门店都以青年公社为品牌，餐品、服务、装修风格保持青年餐厅水准的同时，定位更为时尚、前卫，更看重的就是客群年轻化的提升，“世界上唯一不变的就是变”，这是崔强龙坚信的理念，也是水游城带给他的直观感受。因水游城经营团队理念十分灵活，青年公社的水游城店开业一年半，已成为天津进步最大的一家店，其中的4D厨房更是成为了天津乃至整个青年公司的模范。崔强龙认为在天津现有的6家店来看，水游城是他最期待的一家。

　　天津拉夏贝尔服饰股份有限公司总经理秦正晖

　　近日即将在水游城开业的是,拉夏贝尔旗下品牌7M在天津的第一家形象店。因为消费者已从电商盲目购物逐渐转变为注重品质的选择上，服装行业在2015年出现了顾客回流的春天，拉夏贝尔紧紧抓住这个线下实体店发展的机会，重新规划自身的店铺拓展计划。随着市场的变化发展，拉夏贝尔已将社区商城、购物中心作为未来开店的重点，降低传统百货的铺店比例，更多的与高品质平台合作。秦正晖表示，水游城让他坚定合作的原因正是他们优质的企划团队和服务，在合作中非常关注于商家的销售，并且注重自身客群的提升优化，积极与品牌进行整合，在2015年拉夏贝尔的市场增量甚至超过了ZARA等大型连锁品牌，更大的市场、更年轻的客群将给品牌带来更好的发展和活力，如果发展顺利，他们将考虑在水游城内争取更大面积的店铺。

　　学而思培优天津分校副校长满超

　　在水游城开设的这家校区门店是他们进入购物中心的第一家，也是首次尝试学校进综合体的新模式。以往的培训学校多开设在和平、河西、南开等地，而这次选址在水游城一方面是有红桥区政府的大力支持，另一方面也是考虑到水游城比邻一号线站点、周边又有多所中小学校的绝佳地理位置。水游城的定位越来越年轻态，也更偏重家庭式消费的客群，这给学校生源带来了极大的帮助，而学生在学而思上课的时候，家长又可以到购物中心里面就餐或购物，也带动了水游城的收益，形成了良好的互动。满超表示，在一年以后可能会有在水游城内再次扩大现有1500平米面积的计划。

　　美亚影城（天津）有限公司市场部经理何林

　　美亚和水游城同步开业，伴随着它的发展美亚也是一步步前进，过往四年的业绩从550万一路发展到了15年的1300万，可谓实现了突破性增长。影院不同于其他业态，物流机器、建筑面积还是人力，投入的成本都非常高，收入还会有一半分给院线，所以起步困难很多，但水游城作为业主方在物业房租等方面给予了他们最大力度的支持，在水游城团队的努力下B栋招商来越来越多的品牌商户也帮助带动了五楼影城的收益，形成了良好的体内互动循环。何林认为2016年后周边更多的购物中心开业，更有高端影城可能入驻其中，面临这样大的冲击，他们将会与水游城进行更多的主题合作，从硬件、软件上进一步更新，全面提升服务，增强消费者的黏性，也为水游城带来更多的客源。