还在超市买化妆品?哪十大化妆品品牌最受欢迎

化妆品报 记者 孙欢欢 郑亚文 王燕云   2016-01-29 10:54
核心提示:记者走访湖北武汉大润发、沃尔玛、家乐福等KA卖场,随机采访调查了200位正在日化区选购护肤品的16-74岁的消费者,具体调查结果到底怎样?

  在互联网和专营店带来的便利下,还有多少人会在超市购买护肤品?消费者通常在超市购买哪些品类的护肤品?记者走访湖北武汉大润发、沃尔玛、家乐福等KA卖场,随机采访调查了200位正在日化区选购护肤品的16-74岁的消费者,具体调查结果到底怎样?

  到底哪些消费者是KA卖场的拥趸?

  目前仍在KA卖场购买护肤品的人群中,18-35岁的消费者是主力军。女性仍占绝对主导,男性仅占比9.17%,多是20岁左右的年轻人,且多数只购买洁面产品。由此看来,男性的护肤观念仍有待加强。

  其中,72.5%的消费者有在KA卖场购买护肤品的习惯,并且51.67%的消费者平均一年在KA购买2-3次护肤品,一年购买4次以上的消费者占20%。

  此外,在消费水平方面,调查样本中,81.67%的消费者月收入在1800-5000元之间,1800元以下的消费者占比17.5%,且该类消费者主要是在校学生。

  超市中最受欢迎的十大护肤品是?

  在品牌选择方面,消费者最常购买的前十个品牌依次是美加净、曼秀雷敦、百雀羚、相宜本草、巴黎欧莱雅、大宝、妮维雅、郁美净、韩束和美即(并列)、自然堂。其中,近三成消费者都选择过美加净、曼秀雷敦、百雀羚三品牌,另外,有超过两成的消费者选择购买相宜本草、巴黎欧莱雅、大宝。相比之下,超市国货护肤品的购买选择大于外资品牌。

  在品类选择中,季节性因素的影响非常大。秋冬季节,消费者对于护手霜、唇膏、面霜的需求相较其他季节大得多,对应的品牌也被选择得较多。作为冬季的应季护肤品,护手霜高居榜首,购买率为75%,吸引了调查样本中16—74岁之间各个年龄层的消费者。面霜和唇膏也颇受消费者欢迎,购买率分别为45.83%、45%。

  与消费者品类选择相呼应,美加净和曼秀雷敦是消费者购买最多的品牌,购买率均为31.67%。护手霜作为消费者最喜欢在KA卖场购买的品类带动了美加净的销售,而唇膏则是曼秀雷敦冬季的销售利器。

  此外,值得一提的是,面膜表现不俗,在调查中,面膜品类位居超市化妆品消费者购买品类喜好调查的第五位,其购买者主要是30岁以下的的女性消费者。

  面膜是近几年中国护肤品市场增长最快的品类之一,2015年英敏特一项研究数据显示:中国人超爱面膜,在抽样样本中,95% 的 20-49 岁的中国女性在过去六个月曾经使用面膜,越来越多的消费者开始购买面膜是该品类增长的主要驱动力。

  此外,调查发现,沃尔玛、家乐福等多家KA卖场日化区美即、一叶子、森田药妆,包括美迪惠尔等进口面膜品牌均占据中岛区不错的陈列位置。

  产品口碑和知名度是消费者考量的首要因素

  影响KA渠道消费者护肤品选择的诸多因素中,产品口碑位列榜首。69.17%消费者表示购买护肤品时更看重产品口碑。品牌知名度会影响45.83%的消费者在超市的护肤品购买行为,这也是中国人长期以来的消费心理,名声响亮便是好。

  此外,价格优惠和促销打折也是吸引消费者购买的重要因素,分别为24.17%和12.5%。

  而导购推荐对消费者护肤品购买行为的影响较小,仅为3.33%。同时,一些消费者表示,其购物行为主要基于自身的需求和消费习惯,并不会受到外界因素的影响。

  纵观以上调查数据,74.17% 的KA护肤品消费者为18-35岁的年轻群体。记者在调查过程中发现,在KA卖场日化区,大多数消费者都是在家人和朋友的陪伴下选购护肤品,这也是与网上购物不一样的体验。数据显示,除了自用之外,44.17%的消费者会在KA卖场为家人选购护肤品,多数为35岁以上的女性消费者。

  虽然线下渠道遭遇零售寒冬和电商冲击,销售业绩并不乐观,但是目前超市仍然是他们为自己和家人购买护肤品的重要渠道,线下实体店的购物体验电商很难代替。

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