2月29日,李嘉诚旗下的百佳超市来福士广场店与四川洋洋百货旗下的摩尔百货不约而同选择在这一天闭店。除了时间上的巧合,二者在地理位置上也几乎同处于人民南路一线,更重要的是它们各自代表了两大零售业态。在商业项目密集的商圈内,两大品牌的告别固然让人对行业性寒潮不胜唏嘘,但其退场方式却也尤为引人关注。毕竟,这关乎尊严与信誉,更关乎品牌在别处的后续运营,对各大项目与品牌自然也是“前车之鉴”。
据赢商网实地探访发现,2月29日,虽然两店仍在持续最后的抢购,但由于业态差别与运营模式的不同,其促销力度与撤场方式也各有不同。而一个安静有序一个纠葛重重的两种退场表现也让人深思不已……
百佳超市来福士广场店
百佳超市:货品返厂迁离分散有道 安静有序走向退场
自2月23日闭店信息传出之后,百佳超市来福士广场店就以低折扣优惠迎来了“疯抢”。2月29日上午10点,当赢商网小编踏入店内,不少货架已经空空如也,大部分品牌的促销人员也都不见踪影,超市工作人员甚至表示:“老板说今天可以提早关门。”尽管如此,仍有不少前来“捡漏”的顾客,包括一些超市内部人员也在积极买“相因”。随着最后营业倒计时的不断推近,有的品牌优惠已低至2折甚至可能更低。
最后的“捡漏者”
站好最后一班岗
据百佳超市来福士广场店工作人员介绍,2月29日之后,超市余下商品都将返回原厂,因此也不会存在货物积压的情况。而进驻超市的其他品牌,如儿童服装、玩具或家用电器等,则根据情况自行安排。据赢商网了解,有的品牌将搬迁至与来福士广场“一母同胞”的凯德天府,有的则索性彻底不再继续经营。但不管何种方式,百佳超市来福士广场店的“最后时光”是安静有序的。店员对超市方的关闭态度也较为坦然。
摩尔百货天府广场店
摩尔百货:货款装修款纠葛不断 供应商讨要说法持续进行
和百佳超市来福士广场店的安静不同,摩尔百货天府广场店内一片喧嚣。2月29日上午11点,从1层到7层,摩尔百货天府广场店内促销吆喝声不断,各品牌或忙着整理打包货物或忙着导购、收钱,一时间有让人身处成都批发商场九龙、泰华的错觉。由于各品牌并不只在此处设有专柜,因此实际的促销力度并没有因商场的闭店而有更进一步的动作。但在闭店效应的影响下,有不少品牌仍表示生意好于平常。
一边是热闹疯抢,一边是快速撤离
而与卖场相呼应的是,10层摩尔百货的办公区域同样热闹不断。来自数十家供应商的代表均齐聚于此,等待货款、装修费与保证金等相关款项的解决与落实。据赢商网现场了解,有不少供应商今年1、2月的货款都未收到,有的甚至还包括去年11、12月的货款,少则几十万多达上百万;而装修费则还牵扯到摩尔百货方涉嫌“欺诈”的问题——供应商们表示,在摩尔百货尚未与小业主方达成续租共识的情况下,摩尔百货却以商场转型为名催促各品牌更改楼层进行重新装修,并打包票不会闭店。进驻时间短的供应商甚至经历了半年内装修两次的情况。由此导致的装修费用也是一笔不小的数目。此外还有摩尔百货闭店导致的供应商需对其员工支付的遣散费与后续经营等诸多问题。
成都洋洋摩尔负责人江道新与供应商进行现场沟通
摩尔百货出具的货款支付函件
用笔临时更改后的合同部分
当日上午将近12点,成都洋洋摩尔百货负责人江道新现身与供应商进行沟通。据江道新表示,摩尔百货的员工大部分都将遣散,公司目前正在清算资产,对于各供应商的货款,摩尔百货将在确认对账之后如期支付;对于装修费,“按照公司规定,各自承担”;同时承诺,将正常办公。但对于此种结果,供应商们认为并未实际解决问题。有不愿表露姓名的供应商认为,摩尔百货此举就是在拖,此前的合同条款甚至有用笔临时添加的“合同期内,如遇甲方大型调整,乙方积极配合”的表达;更有传言称,摩尔百货早在2012年的续签合同中就已把时限调整为“2015年2月29日”……种种迹象似乎都显示,闭店实在是“早有预谋”。
截至笔者发稿,供应商们仍聚集在摩尔百货办公区域,而最终双方将达成何种共识,赢商网也将持续关注。
另据供应商透露,由成都洋洋摩尔百货代为管理的摩尔百货会展店也将进行转型——联合锦江商会转型为生活体验云店即锦商云店。该店目前已进行筹备和试运营,但具体又将如何走向,是否又会是一次没有结果的转型?我们尚且不得而知,唯有静待时间给出答案。
摩尔百货会展店转型通知
事实上,零售行业的“关店潮”自去年就已波涛汹涌,从尚泰、天虹到红艳、互惠等等,而今年则是以百佳超市与摩尔百货作为开端,无论当初是多么闪耀地登场,退场时皆各有难言的辛酸。虽然行业转型是市场大势,但如何问诊自身,选择相宜的转型模式,以及做好转型规划,仍然是各个项目必须认真思考的问题,如此,至少在不得已转身离去之时还会留下一个能让行业敬服的高大背影。
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