77期下午茶花絮：如何挖掘女性消费市场潜力？

　　（赢商网北京站报道）在商业地产运营界，有着“得女性者，得天下”的说法。女性消费群体对品牌和购物中心营业额的贡献及对人流量的影响作用有多大？女性消费者的消费习惯及所钟爱的品牌业态有何特点？购物中心将如何更好地挖掘女性消费者的潜在需求？值“三八妇女节”之际，赢商网北京站主办的商业地产行业沙龙“每周下午茶”邀请了数位业内嘉宾共同探讨。

　　以下是嘉宾发言选登。（温馨提示：因活动为闭门交流，故以下内容仅为全部发言的极小一部分，更多详情只能在现场感受。感兴趣的朋友请留意赢商网每周下午茶活动公告，提早报名，准时参加，感受现场的精彩。）

　　瑞尔专业口腔医疗机构运营总监 王一军：

　　瑞尔齿科有自己的一些数据，女性顾客只比男性多不到10%，但这是表面数据。深层次去挖，初诊也就是第一次登门顾客中，女性远远大于男性顾客；因为我们主要依靠口碑相传，而女性带来的顾客也是远多于男性的。从整个购物阶段和节奏来看，女性在其中起到非常大的决定作用，而且对一个品牌持续来说也做了非常大的贡献。

　　与其做一个纯“女性购物中心”，为了“她”，把男性、整个家庭给抛弃掉，还不如做一个女性愿意带着别人一起去的购物中心，把“她”吸引住，陪着孩子、先生去。归到核心，购物中心和品牌都要解决“4S”的问题，Stop（驻足）、Stay（留下）、Sales（销售）和Satisfaction（满足）。比如宜家，用餐饮来解决Stay的问题，过去1元/个的冰淇淋特别有名，而且全世界范围内都评价它的餐饮做得非常好，价格又非常便宜，所以很多人为了吃它那个冰淇淋、三明治和海鲜饭，大家去那儿，捎带还去一趟地下。

　　蜜桃派PJ店铺销售部销售经理 王晓春：

　　对于我们的品牌来说，闺蜜来消费的比较多，还有很多回头客会带着朋友来。我们每年都会有1-2次的粉丝见面会，在店面举行，讲解内衣穿戴知识，发放产品、代金券等等。内衣品牌需要打开中国国内女性购物遇到的一些障碍，我们需要了解客人一些需求，在试衣间能够面对面给客人讲不是漂亮的产品就是适合她的，也许功能型太强不太适合她，向她推对她自己有利的。所以我们每年粉丝见面会一期比一期成功，甚至有三四个彼此不认识的客人，竟然可以挤在一个试衣间里相互了解需求、推荐款式。

　　女性在购物中心消费非常注重环境。比如朝阳大悦城的悦界，在那里可以安静地让自己在花园中的小椅子坐一桌。它里面所有的植物是真的，每天晚上都会有工人去打理那些植物。

　　中国城市建设研究院有限公司经营部总监 李晓飞：

　　很多老牌购物中心周边很拥堵，难停车，因为过去的购物中心从停车位设计，包括整个城市的规划、建设，可能没考虑到有那么多车。但现在万达广场开始做的时候，不仅仅考虑自己小区域环境的停车问题，还会考虑怎么样让一个城市的交通动起来。这个确实跟人的活动半径有关系，最早交通不是很便利，我们步行，活动范围是一公里的半径，有了自行车之后再加五公里半径，有汽车就是三十公里、五十公里。

　　一个很好的硬件，比如一个好的购物中心也好或一个好的医院的硬件设备也好，没有好的服务，现在钱可以堆砌出来很好的东西，但没有内在的东西是不足以支撑的。

　　赢商网北京站“每周下午茶”活动已经连续举办77期，下周，我们将走进走进金融街（长安）中心项目，与您共同聚焦长安街第三商务区核心。

　　【活动形式】开放式项目参观及沙龙研讨

　　【活动时间】2016年3月17日 14:00（暂定）

　　【活动地点】金融街（长安）中心

　　【活动流程】

　　13：30-14：00 嘉宾集合签到

　　14：00-14：30 项目方推介项目

　　14：30-16：00 嘉宾交流研讨

　　16：00-16：10 合影留念，活动结束

　　【讨论议题】

　　1.长安街第三商务区的发展前景如何？

　　2.如何更好地将中高端商务人群转化为商业客流和销售额？

　　3.北方街区型商业如何战胜气候条件带来的负面影响？

　　4.金融街（长安）中心项目商业街的优势和需要注意的问题有哪些？

　　【报名及咨询】

　　王女士 186-1163-1210