（赢商网深圳站报道）现代百货业自上世纪90年代中期始，获得野蛮式成长，然而，近几年，随着人们消费理念的改变及电商冲击，实体零售呈下滑态势，正如网上有文章侃言：如今的零售行业像极了一些男人遭遇的中年危机，突然发现事业出现红灯，面前猛然间出现一道坎，如何踏过这道坎，不同的企业开始有不同的思考。
诚如天虹商场等实体企业更早便意识到危机到来，这些企业抢先一步实行全渠道营销，而部分企业则在改革潮大背景下，在历史潮流推动下也开始尝试增加线上营销等举措。
行业仍在转型升级时期，阵痛依旧，关店潮、净利润下滑在所难免，成立于1995年的外商独资企业的佳华百货控股在过去一年表现情况又如何呢？
集团收入8.4亿元 增加专柜销售面积
3月30日上午，佳华百货控股发布了其2015年全年业绩报告。其中，集团收入总额约为8.4亿元，同比减少2.2%；毛利率为8989万元，同比下降10.9%；公司拥有人应占年内溢利为4560万元。
佳华百货控股在报告中表示，集团已重整部分销售面积由直接经营转为餐饮业经营商，以便增加商场对顾客的吸引力，这亦导致公司直接商品销售总额下跌7.9%至5.79亿元，此外，其2015年销售货品利润率约为14.9%，略低于2014年的15.8%。
与直接商品销售总额相反的是，佳华百货专卖销售所得佣金增加0.8%，至1.15亿元，这主要得益于增加了专柜门店销售面积，进而促使佳华百货控股自分租店铺物业租金收入同比增加11.1%，至45.34万元。另，其投资物业租金收入亦增加6.5%，为8997万元。
据悉，回顾期内，该集团直接经营门店共11家，总建筑面积约14.9万平米，主要集中于广东深圳、佛山及广西，其中10家为零售门店，剩余1家为出租物业，深圳门店则有7家，赢商网从其官网了解到，主要分布于松岗、沙井、石岩、龙华等区域。
提到的出租物业则位于宝安中心区，据透露，该物业除其中一层用于集团办公室外，剩余商业部分已全部出租。
对松岗店、石岩店进行改造升级
在行业转型当下，佳华百货控股亦对其旗下的松岗门店及石岩店两大主力分店进行改造升级。
具体为，对松岗分店外墙全面翻新，增加大型莹幕显示屏于正门，并对辅助设施进行更新，同时压缩超市面积转为配套餐饮项目，引入潮流及时尚之生活消费品牌及营商者，提供给消费者一个舒适及品味的购物环境。另外，石岩店亦对布局及商品结构作优化，装修店内环境，升级设施，引入出名童装供应商。
此外，为提升集团品牌的认受性及吸引力，年度内还启动了集团的企业视觉设计，全面展开标志升级工作并应用于销售层面。「百佳华」新品牌标志以服务100、品质100、开心100及无限活力、无限生命力、无限魅力为设计理念，整合而成寓意「万象无限」的新标志。
试水跨境电商业务
不难发现，如今国内对国外货品需求日渐增加，这亦推动跨境电商发展，华润万家、天虹商场等实体零售企业纷纷加入跨境电商行列，佳华百货也已有实际行动。
据其业绩报告，佳华百货控股已于第三季度落实销售信息化应用，启动O2O模式，充分利用移动互联网技术，推进线上、线下等多管道协同行销，试行跨境电商业务。并于去年10月份，其在深圳龙华分店内设立了第一家跨境电子商务体验店，以协助跨境电商业务。
展望2016年，在佳华百货控股看来，零售业依旧面临成本增长快、电商冲击等境况，其表示，集团将继续抓好以销售为导向的转型工作，加强营运管理以进一步提高盈利水平，积极应对电子商务对传商业的冲击。另外，集团会继续升级所有门店，以求提升顾客之购物体验。
确实，跑马圈地开店就能挣钱时代俨然已过去，传统零售业如今面临的竞争压力越来越大，然而，尽管如此，业内人士依旧认为，企业可以通过门店改造、内部效率提升、精细化管理、供应链改造等方式留住消费者。
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