专家解读零售供给侧改革 天虹、海雅等百家企业齐聚聆听

　　2016年4月25日，深圳市零售商业行业协会在福田举办2016零售连锁行业发展趋势解读会，邀请国家级专家为深圳零售、连锁行业解读行业发展大势。　 

　　 包括天虹、华润万家、百佳华、人人乐、海雅百货、百果园、八马茶业、正章干洗、平安银行、豪进集团等等众多名企在内的100多家深零协会员企业的近200名高层与代表齐聚现场。　　 

　　近半年来，尤其是2015年政府工作报告发布后，供给侧改革成为社会各界普遍关注的热词，本次解读会特别邀请国家智囊机构国务院发展研究中心市场经济研究所原所长、研究员任兴洲女士，在会上专题讲解“供给侧改革对零售连锁业的影响及应对”，受到企业热烈欢迎。　

　   任兴洲女士表示，在新常态和供给侧结构的背景下，零售业主要面临以下四个问题：第一，增速换挡。2012年到2014年，全国零售百强的增速分别是10.8%、9.9%和5.6%，是百强统计以来增幅最低的阶段。第二，结构调整。首先表现为实体零售企业经营下降，2014年全国50家重点大型实体企业商品零售额累计同比下0.7%，与上年的增速差距为10.2个百分点；其次是空间扩张的势头明显回落，店铺的调整面扩大，关店速度加快。第三，零售各业态的销售均呈下降态势。百货、超市、专业店的销售都在下降，同比增速都在个位数，只有电商以110%的速度在增长。第四，实体零售企业的利润率下滑。2014年零售百强企业中31家上市公司的净利润增速中位数为1.5%，比2013年收窄了3.7个百分点。　

国家智囊机构国务院发展研究中心市场经济研究所原所长、研究员任兴洲女士

　　零售业出现这种现象，其背后的原因又是什么了，任兴洲女士归结了如下几个原因：宏观经济进入新常态，增速下行，而零售业和宏观经济的正相关关系非常强，经济下行，直接和间接地影响到零售业；其次，消费增速的放缓，从2011年的17%到2015年的10.7%，增速是下降的。再次，互联网对实体企业额影响也是大家众口一词的。最后，实体零售企业自身的痛点。长期采用物业型和联营式的经营方式和盈利模式，对消费市场需求变化反应迟钝，这是实体零售长期的病痛。　

　　不过，面对这种情况，实体店没有甘心在竞争中败下阵来，我国的实体零售业转型创新开始在实践中不断地摸索。　 

　　其最大摸索是“触网”，顺应互联网+的大趋势，力图通过O2O转型创新。第一，一些大型的零售企业利用线上线下结合的优势，力图融合发展。第二，推进实体店铺的数字化改造，创造新的竞争优势。第三，不断丰富消费者的体验功能，向智能化、多样化商业服务综合体转型，通过商品+服务并重来进行转型发展。第四，有的企业与互联网企业合作，优质互补，探索电商+店商。第五，用大数据采集和智能分析推动传统零售企业变革。第六，实体超市利用微店APP挖掘移动互联的商机。第七，中小零售店和便利店发挥贴近消费者的优势，完善便利服务体系，增加缴费、网订店取、社区配送等附加的便民服务功能。　 

　　综合开发研究院企业与市场研究中心主任刘鲁鱼博士则在会上为大家系统梳理了当前市场上新兴消费崛起带来的机会、挑战与对策。为参会零售企业提供下一步商品和经营策略调整的战略建议。　

综合开发研究院企业与市场研究中心主任刘鲁鱼博士 

　　刘鲁鱼博士表示，这些年零售冲击主要来自两个方面，第一是技术进步，就是网络技术大量进入流通，产生了电商这么一个强劲的竞争对手，另外一个挑战是来自于结构的变化，消费的内容变了。现在的消费属于新兴消费，其定义和内涵范围非常广，包括我们花钱的所有方面，只要原来没有的，都属于新兴消费。新兴消费的主要特点，第一是休闲娱乐，第二是注重健康，第三是注重品牌，第四是自我实现。　

　　近几年，深圳消费潮发生了变化，出现了多样性。主要消费的场所不局限于商场，不局限于深圳，甚至不局限于国内。同时，体验经济应运而生，居民从一个基本的消费转向高端消。　　 

　　而在深圳，新兴消费有很强的发展基础，第一是技术因素，我们知道深圳的信息技术在全国是走在最前列的，互联网产业、文化创意产业、生命健康产业、旅游业在深圳都是发展比较好的行业，在这些方面我们有很好的发展机会。　 

　　在深零协上个月举办的理事会会议上，深零协会长、天虹商场董事总经理高书林先生也表示了对新兴消费的关注，认为近一两年来深圳大众消费市场上的亮点和新增长点主要都来自新兴消费，体现了深圳的消费升级进程相对全国的先发性；跨境电商、专业体育、特色饮食等领域的高热度也与此紧密关联。　　 

　　无论会上专家或企业家的观点，都认为零售领域的供给侧改革正在深化，且受力于消费者需求和国家导向、政策鼓励，将全面快速地演进。在不远的将来，消费者就将亲身体验到更为贴心，更优体验，更能满足实际消费需求的深圳零售商业。