正如美国farfetch 首席执行官 Jose Neves 说:“虽说纯粹线上的消费还不成气候,人们依旧希望有一定的线下体验。但我预感,未来五年如果没有优秀的线上数字平台,线下实体店铺将无法存活。”
美国farfetch 首席执行官 Jose Neves 说:“虽说纯粹线上的消费还不成气候,人们依旧希望有一定的线下体验。但我预感,未来五年如果没有优秀的线上数字平台,线下实体店铺将无法存活。”这里所说“线上数字平台”,不仅仅指线上销售平台,更重要的是利用线上技术和资源,以及社会化媒体,开展创意活动。
在这个消费者被各种广告轰炸怕了的年代里,只有最具创意的idea,足以撬动传播、通过线上线下活动营销,让消费者一起玩,达到病毒传播的效果。今天,就让我们看看Burberry、Diro、Old Navy、宜家、NIKE、可口可乐等品牌的线上线下互动另类营销新理念吧!
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Burberry:一直活在另类营销里
2009年,Burberry开通了Facebook官方主页,成为最早使用社交媒体的顶级奢侈品牌,拥有1700万粉丝。随后每年的新品发布,Burberry都会用社交媒体传播自己的品牌理念和产品文化。先给大家介绍Burberry四个经典的线上线下互动数字营销。
3D穿衣:顾客可以在Burberry的官网上选择一个身材与体重跟自己相似的模特,然后可以选择不同款式的衣服放在模特身上,也可以根据自己的喜好更换衣服的颜色,同时也可以绣上自己的名字。顾客搭配完成后,选择下单,Burberry就会为用户私人订制一款自己设计的衣服。下单结束,用户也能将自己设计的作品分享到社交媒体上。
技术走秀:在Burberry的伦敦摄政街的旗舰店里,一些服饰上会带有无线射频识别技术的电子牌,顾客碰触到,店内的屏幕上就会播放这件服饰的制作工艺和流程。顾客进入试衣间后,试衣镜就会变成银幕,出现衣服在秀场上的画面。
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以吻封缄:Burberry和Google合作推出一个线上服务,用户用Chrome浏览器登录,对着电脑的内置摄像头,引下唇印,再写上悄悄话,这个带有用户唇印和悄悄话的信封,就会发送到自己选择的收件人那里。
跳出我天地:在去年的圣诞节之时,Burberry借节日做出了大胆的数字营销。这次Burberry依然是和Google合作, 在Burberry在、伦敦的旗舰店里有一个展位,顾客可以在展位里播放音乐,自己制作视频,和娜奧美·坎贝尔、小贝的二儿子罗密欧·贝克汉姆一起拍摄属于自己的圣诞大片,15 秒的有声视频将被剪辑成一个全明星版本,最后将作为邮件发送到体验者手中。
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Diro:揪着馒头吃咸菜也能去后台逛逛
众所周知,近几年VR技术快速进入大众眼帘。很多品牌实体店也纷纷将这一技术运用到与顾客的互动中。Diro也不甘落后,Diro专门研发了一款VR头盔——Diro EYES。
这款头盔在2015年6月正式发布,并出现在 Dior 全球范围内的部分精品店中,用户戴上设备,就可以看到模特在后台的场景,比如,化妆师给模特化妆,发型师给模特做造型等。
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NIKE:游戏人都穿 Jordan了 ,你还不穿
NIKE旗下子品牌Jordan推出新款鞋时,顾客登陆NIKE官网,进入游戏频道,就能玩一些游戏,游戏里的人物都跟运动有关,用户控制游戏里的人物,在充满 Jordan 品牌元素的城市里,让游戏人物做出其标志性的运球动作,以躲避路上的障碍物和激光。其中,背景音乐采用了多伦多说唱歌手 Drake 和嘻哈制作人 Boi-1da 混音的 Energy。同时,用户可以在网站上自己设计 emoji 表情,添加到游戏的对话中。
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宜家:结婚不用盛装出席,但要上官网
宜家家居在瑞典推出了线上的婚礼服务——虚拟婚礼。它的虚拟体现于反传统模式,因为它不像传统婚礼那样,需要亲朋好友盛装出席。唯一需要的就是在特定的时间召集亲友们在各自的摄像头前露脸,请他们在肩部以上盛装打扮一下就可以了。
顾客可以在宜家的官网上,自由选择婚礼现场模板,比如农场、城市的屋顶,或者清新的室内。场景和人员的位置和角色分配,在页面上也可以直接设置。当然,宜家采用这样数字化形式,最大的亮点是在于,这些场景里的家居和配件都是宜家的产品。
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Old Navy:满大街都是你
知道GAP的人,一定也知道Old Navy,他们是全球出名的姊妹品牌。两个品牌走着不同的定位与发展方向,就连营销方式和风格也截然不同。为了庆祝20周岁生日,Old Navy策划了一个与数字化营销的活动,并希望通过这次活动能够增加品牌与顾客的互动体验感。
活动当天,它在纽约时代广场上,推出了几面智能气球墙,通过墙背面的机器控制,整排墙的深蓝色气球,能够按照指令实现充气与放气,从而形成一张简单的人像照。比如,Old Navy到底与顾客怎样互动呢?顾客将自拍照发在 Twitter 上,并@Old Navy ,再打上 #Selfiebration 的标签,气球墙在接受到信号之后,就会将这张自拍照用气球显示出来。
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可口可乐:打开瓶盖就能看见流星
在营销案例里,可口可乐一直是营销创意小达人。不用说他历史经典的案例,就拿2015年的可口可乐来说,当它带着一批特制的流星瓶进入以色列的校园时,就已经让整个学校都沸腾了。
在顾客拧开瓶盖的瞬间,瓶盖发射器随即被触发,接受到信号的无人机将会飞升到 1,000 英尺高发射烟花,看上去就像是一颗流星在眼前划过一样。这样带着产品到学校做营销的模式,确实在去年赢得了市场上的认可,也得到了消费者的青睐。
在雪王冰激凌都卖2块钱的今天,你能在宜家吃到1块钱的冰淇淋甜筒、6.99的鳕鱼卷、7.99的热狗、9.99的三文鱼饼和29.99的烤肠拼盘。
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值得注意的是,虽然租金不尽人意,但太古地产旗下写字楼物业的出租率却保持了稳定,展现了一定程度的抗风险能力。