(赢商网综合整理)2016年7月7日,衣恋以“传统百货店转型城市奥特莱斯的成功之策”为主题,在中国连锁经营协会主办的“2016年中国购物中心与时尚零售发展”高峰论坛上,分享了自己的企业特点和发展规划。
衣恋创业时是从女装开始,经过20多年的发展,现在已然成为一个拥有各业态的集团企业。集团主要分六大板块:时尚、零售、餐饮、休闲、主题城市、娱乐与运动。其中,拥有53个餐饮品牌和55家购物中心,同时在韩国有23个五星级酒店。
从阶段发展来说,衣恋分为三个发展阶段:第一阶段是成长期,第二个阶段是发展品牌时期,如今是第三个阶段——发展零售行业时期。也因此要大力发展零售行业。未来,衣恋在韩国的计划是达到一万家。
(中国衣恋集团 THE ELAND GROUP 董事总经理 梁逸喆)图片由中国连锁经营协会提供
购物中心设计追寻差异化
Parkson Newcroe是衣恋和百盛合作的品牌,共4900平方米:一楼是快餐以及韩流化妆品品牌等。二楼是韩国的潮品牌,三楼大部分是韩国明洞类的品牌。四楼是家具产品,以及衣恋自营的儿童乐园品牌。五楼也是餐饮,五楼是根据中国街头的概念设计。
(图片来源:赢商网)
“在购物中心里,我们的很多概念设计和品类安排与其他购物中心有所不同。Parkson Newcroe的餐厅没有玻璃窗,是全部打通。这有两个好处,一个是顾客喜欢,同时,对于品牌来说,也节约成本。”中国衣恋集团 THE ELAND GROUP 董事总经理梁逸喆说道。
衣恋产品研发的特色包括三点:第一,时尚&年轻。第二,性价比。第三,生活化。
时尚&年轻:在做Parkson Newcroe时,那时候的商圈并没有太多年轻人。所以,店内设计和品牌选择时,衣恋都会选择中国的80、90最喜欢的韩国品牌。同时,衣恋也会邀请韩国明星到购物中心做活动。比如,《太阳的后裔》宋仲基、Running Man等韩国明星做宣传。
生活化:无论是衣恋,还是餐厅,或是化妆品类都以家庭消费的生活化为主线。
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三大核心竞争力:伙伴关系、差异化、运营
我们的核心竞争是什么?我们自己觉得三个方面:Partnership(伙伴关系)、Exclusive Contents(差异化)、Operation(运营)。
第一,Partnership。衣恋来中国已有22年。
第二,Exclusive Contents。包括具有差别性的品牌,梁:“刚刚有朋友说同质化的问题,我认为中国零售最大的问题是红绿的太多,商场很多红色、绿色、黄色(肯德基、星巴克、麦当劳)每个商场都有,同质化的问题。我也是喜欢这三大品牌,可是每个商场同样的问题,所以我们80、90,我们顾客想要的东西是什么。” 梁逸喆说
第三,Operation。拥有50多家购物中心的衣恋,在韩国也已经20年的零售经历。同时,衣恋现在中国有7300家直营店,45000名员工,而且有些员工在衣恋工作了22年,企业背后的团队,也就是内功已经修炼成功。
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目前,衣恋与前几年相比,有了三个变化:拥有了以前3倍的销售,8倍的客流量,8090的年轻人。“我们秉承‘Happy’的宗旨一直经营衣恋。三年前包括现在,总能听到一些关于零售的负面信息,比如零售行业发展出现瓶颈了,要关店了等等。但是,我们坚守的就是无论何时都是开心经营,因为心态决定了你对事情的看法,也会改变你的决定。” 梁逸喆说。
2016年,衣恋将开10家店;2017年,开30家以上。同时,2020年达到500家和2000亿的销售规模。
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