赵维林:孩子王在社区商业中定位打造儿童娱乐互动中心

赢商网上海站 叶苗苗   2016-09-02 10:09
核心提示:孩子王总裁助理赵维林发表观点认为,孩子王对于在社区商业中的定位,则是打造有效辐射范围内的儿童娱乐互动中心。

  8月26日,由赢商网主办的商业地产行业高端城市沙龙上海站,在龙盛国际商业广场MJstyle二楼(都市路3759号近金都路)成功举办。

  本期沙龙主题是“新兴品牌如何与社区商业联合打造稀缺体验”。活动上,孩子王(需求面积:1000-5000平方米)总裁助理赵维林发表观点认为,孩子王以奶粉和纸尿裤作为载体之一,真正做的是满足目标客群的生活方式需求,对于在社区商业中的定位,则是打造有效辐射范围内的儿童娱乐互动中心。

孩子王总裁助理赵维林

孩子王总裁助理赵维林

  赢商网:请您简单介绍下孩子王这个品牌。

  赵维林:孩子王目标客群是孕妇及0-14岁孩子,目前主要的商业合作对象是综合体,虽然早期我们也开过街铺,但是考量下来还是商业体对双方的合作有更好的补充。

  从门店模型上看,当前孩子王在全国已开业门店140家,门店面积基本在3000-5000平方米之间,今年考虑到商业地产大的市场环境,最近也开过一些2000平方米的门店;从商业模型上看,可能很多人觉得孩子王是一个大一点的母婴店或者是小一点的超市,但一个母婴店开这么大一定是亏本的,一个超市开这么小或者如此单一的品类,一定也是亏本的。其实孩子王最主要的还是利用母婴这个载体来经营孕妇和0-14岁的人群的生活方式。

  目前孩子王主要商品的载体奶粉、纸尿裤是我们跟客户建立的载体之一,实际上更多的是经营与目标消费人群的客户关系。孩子王目前在全国已有会员大概接近1千万,对这个数据我们有着非常清晰的购物记录和行为习惯的记录,大部分的会员跟门店的每一员工都有着点对点的互动和交流,这是我们这个平台创造的价值。

  孩子王想经营一群人的生活方式和情感,单纯靠奶粉和纸尿裤是很难实现的,我们会根据孩子在不同的年龄段,不同的区域,父母和孩子的不同爱好,有专业的员工来进行分群分类,围绕他们除了母婴商品外的成长需求。

  目前孩子王在上海只有6家店,未来首选的合作伙伴还是城市综合体,商业体量要在5万方以上,原则上经营面积不低于2000平方米。

  赢商网:在您看来,品牌与商场之间最大的矛盾何在?

  赵维林:价格的问题是买卖双方永远的矛盾,品牌的成本也很高,负债利息也很高,我在内部有一句话:价格一定是由市场决定,而不是由成本决定,价格一定是由价值,决定而不是成本决定的。如果大家把握好这两点,我觉得都可以做好未来。

  对于购物中心而言,它一定有自己的规划,购物中心是做一个平台,平台一定要做内容,它要建场景,跟周边消费者建立关系,如果脱离了这几点,是很难做的。商业地产规划和定位要非常明确,我们以前遇到过相邻面积差不多的购物中心,就出现一个红火一个很冷清,所以定位非常重要。

  那么,品牌商家选择物业,很多人会问孩子王租金相对低为什么还能进驻到购物中心里?因为每一个商业体在不同环境和阶段对商户的要求也会有所不同。对于商家自己,最重要的是能给合作伙伴带来了什么样的价值,有价值就有谈判的筹码,这个价值是指区域内价值,而不是全国市场。

  赢商网:您认为品牌和社区商业之间的联系,或者与开发商之间共同利益点体现在哪里?

  赵维林:孩子王每家店都有不同的定位,在社区商业里我们定位是:有效辐射范围内的儿童娱乐互动中心,真正做的是对0-14岁孩子的成长和帮助,我们会在店内做很多客户年龄阶段所需要的知识和互动,一些交流和分享的载体。比如会在孕妇6个月时,组织一些15人、30人不等的妈妈班,找一些专家进行讲座,进行一些营养的普及,做一些情感交流。孩子王跟顾客关于商品沟通和非商品沟通比例是1:2,这样可以大大增加会员到门店的频率。

嘉宾合影

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