9月27日,赢商网城市沙龙.四川站第9场活动,在凯德广场·金牛二楼的素型生活如期举行。本次沙龙邀请到了多位来自开发商的高层作为对话嘉宾,围绕“购物中心如何解锁空间密码?”这一主题展开多个环节的交流与讨论,并在沙龙过程中分享了各自的专业经验。
在沙龙进行过程中,成都海滨城(开业时间:2014-12-31、已签约340个品牌)总经理付寅峰也发表了自己的观点。他认为,意志无法决定一切,要运营好一个商业项目,必须要先具备成功的诸多条件,而对空间的合理打造与利用自然是重要的条件之一。
理想一直很丰满,然而,一旦将每次的运营动作落实到具体的收益上面,就会发现,现实往往骨感不少。付寅峰坦言,在刚接手成都海滨城项目时,其实遇到很多困难,其中就包括了自身不曾理解的一些问题。
“很多东西你无法掌控,只能在结合自身拥有的一些优势条件,尽量多地去尝试。”从付寅峰举的多个例子来看,他的“尝试”并非停留在口头层面。“我们曾误以为,所有的事情,只要有了海洋馆就会自然发生,无所谓管理不管理、运营不运营,但并非这样。很多情况都不受控制,所以我们开始尝试提供一些空间给品牌做特卖,结果销售额果然呈十倍翻番。”
成都海滨城总经理付寅峰
付寅峰还表示,观察和了解消费者的习惯与喜好也会为空间的利用提供思路。“我们发现海滨城有很大一部分人会选择购买通道内的商品,所以,我们就会考虑如何将通道这个空间更好地利用起来,实现价值最大化。”
在付寅峰看来,不管是小到对某一个空间的处理,还是大到整个商场的运营,从项目的定位与特色出发,因地制宜,因人而异,能够及时作出相应的调整与改变十分重要。
海滨城并不想朝着“旅游景点”的路子前进,作为商业项目,它需要实实在在的经济收益。对于这一点,付寅峰也从不避忌,并且更切实地想过很多能够有助于业绩的点子。而其中,就包含了对空间的解读与利用。
“如果能让每一个空间吸引一部分客流,综合起来,就会对项目整体的人气乃至销售帮助产生很明显的作用。”付寅峰如是说。
譬如,与文创品牌今日阅读沟通,设立基础读书角,甚至找专业人士讲授有主题的内容,试图吸引项目周边很多文化水平不高却有学习需求的工厂员工;譬如将园区的水电费、物业管理费的收费店放到购物中心的冷铺、死铺;甚至还正在与双流民政局协调,尝试在项目内设婚姻登记网点。
显然,海滨城考虑到了项目所辐射的周边人群的部分小众需求,而且还努力在使项目内业态更多元的同时,让整个购物中心更接地气,与日常生活更加亲近。
付寅峰表示,引进生活配套服务类的业态,一方面会有租金产出,另一方面可以带来强制性人流量,并且还可以用掉项目的死区,并没有什么坏处。“所以,我觉得思考一下这个方向是可行的,不一定非得是餐饮、娱乐、零售的常规业态。”
实际上,成都海滨城已经做了不少的内容,包括海洋馆、冰场、模拟机等,都是在大众看来颇具体验感的业态。然而,付寅峰依然在不断地思考更多新鲜的,同时又能为消费者带来实际便利的内容。敢于尝试,是海滨城的态度,对于空间的利用如此,对于项目的整体运营亦是如此。
沙龙嘉宾合影
吴京带着军事动作电影《战狼2》来到成都海滨城AAAA景区内的浩海立方海洋馆大海槽,在全球最大海洋观景窗前和三万海洋生物一起为电影助势。
未来的互动与体验不管以什么方式呈现,终究都要解决价值认同的问题,而把项目打造成超级IP,一个具有影响力的品牌,或许是突围道路之一。
以浩海立方海洋馆为核心的成都海滨城,不仅解了成都人对海洋的“渴”,还带来了各种体验感强烈的业态。
此次减租涉及凯德集团在中国的46座在营商场,这些项目分别位于北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、苏州等21座城市。
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