(赢商网报道)1996年,国际零售巨头沃尔玛进入中国市场,在深圳开出了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店,从此开始其中国零售之旅。
2016年10月27日,沃尔玛中国在深圳沃尔玛景田店举行隆重的入华20周年庆典。8月新上任的沃尔玛亚洲区总裁、中国总裁兼首席执行官岳明德(DirkVandenBerghe)首次公开亮相。在致辞中,岳明德释放了未来沃尔玛发展的重点,着力线上线下融合发展。
这场庆典,除了沃尔玛中国的所有高管外,还邀请了进入沃尔玛工作了20年的老员工,把沃尔玛引进深圳开出中国第一店洪湖店的原深圳副市长郭荣俊、中国连锁经营协会会长郭戈平等嘉宾。
“作为最早进入中国市场的外资零售巨头,沃尔玛给中国的零售连锁行业带了巨大的变革与冲击,推动着中国传统零售连锁行业向现代零售服务升级调整。”郭戈平如此高度评价了沃尔玛对于中国商业零售的贡献。
那么,20年来,沃尔玛在中国的发展又发生了哪天变化呢?
开出426家商场,10万员工
以深圳为起点,20年时间沃尔玛已经在全国169个城市开设了426家商场、8家干仓配送中心和11家鲜食配送中心,拥有约10万员工。
截至今年6月,沃尔玛中国快速消费品已实现连续14个季度在大卖场市场份额的同比增长。根据沃尔玛最新财报,2015-2016财年第四季度其中国市场销售额增长0.3%。
深圳福田山姆会员店销售额连续8年全球第一
作为沃尔玛旗下的高端仓储式会员制商店,山姆会员商店在中国拥有13家门店,全国会员超过170万。2014年,沃尔玛全球销售额最高的4家门店中有3家位于中国,而这3家门店全是山姆会员店。深圳福田店更是已经连续8年稳坐沃尔玛全球年销售额的第一把交椅。
显然,沃尔玛非常好看高端仓储式会员制商店在中国的发展前景。2014年8月,沃尔玛中国成立了新的地产团队,专门为山姆进行地产方面的拓展,加速山姆在中国的发展。在20周年庆典上,沃尔玛宣布未来3年计划在全国再新开20家店。
首个购物中心--珠海乐世界开业
今年5月28日,沃尔玛首个自建购物中心珠海乐世界正式开业。作为沃尔玛入华20年的首个地产作品,珠海乐世界购物中心定位社区型购物中心,在业态方面“麻雀虽小五脏俱全”。以山姆会员店为主力商户,总建面11万㎡,还引进了迪卡侬、优衣库、星巴克、汉堡王、永旺莫莉幻想乐园、杨梅红、文华书店等67家租户,其中有40%的比例为餐饮类品牌,15%的比例为珠海当地品牌,既有零售业态,也有餐饮、儿童教育体验,还有花店、通讯服务、护理、汽车保养维修等生活服务设施。
也许,沃尔玛并不想做商业地产商,乐世界出生的使命就是为了推动山姆会员店在中国快速发展。然而,效果似乎还不错。如今,南昌乐世界、惠州乐世界已经动工开建。预计第二座“乐世界”将于2017年在南昌开业,而作为标配的山姆会员店也将同期开业。
与京东达成战略合作,线上线下融合发展
沃尔玛近年来还在电子商务领域开疆拓土,目前已经建立了覆盖大卖场和山姆会员店的电子购物平台,沃尔玛APP和山姆会员店APP。今年8月,沃尔玛集团总部又宣布与京东达成战略合作,而合作的重点就在于中国市场。
上周,沃尔玛宣布旗下山姆会员商店入驻京东,沃尔玛同时还在京东开设跨境电商沃尔玛全球官方旗舰店,20多家沃尔玛购物广场上线O2O平台“京东到家”。而未来,沃尔玛中国所有购物广场实体门店都将陆续进驻“京东到家”。沃尔玛正通过线上电商与实体零售强有力的结合,实现线上线下渠道融合,为在中国开拓更多的发展机会。
本土化战略,95%商品实现本土采购
作为全球零售巨头,沃尔玛能够在许多国家取得成功的关键,在于沃尔玛坚持‘营采分离’,天天平价。进入中国市场以后,为了让商品能够更适应本土消费者,不断扩大本土商品采购比例。其本土化的发展已经成为已成为沃尔玛全球采购中心在中国发展的重要标志。
目前,沃尔玛中国与超过7000家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%,沃尔玛在中国已累计服务顾客及会员超过60亿人次。
食品安全成为沃尔玛主攻堡垒
所谓从哪里跌倒就从哪里爬起来。这句话放在零售巨头沃尔玛身上也很适合。曾经因绿色猪肉事件一度让中国消费者差点丧失对其的信任,如今的沃尔玛正在不断增加在食品安全领域的投入。
据悉,2013-2015年,沃尔玛在中国投入约3亿元加强食品安全。而就在上周,沃尔玛食品安全协作中心在北京正式启动,未来五年内,沃尔玛和沃尔玛基金会将投资2500万美元用于应用科学、教育和传播领域的研究项目,助力中国提升食品安全水平。
······
在漫长的岁月中,曾经引领中国零售风潮的大卖场,如今依然是中国城市商业文明的主力军之一。然而,在电商冲击之下,沃尔玛又将如何延续下一个20年的发展神话?似乎,沃尔玛已经找到一个机会与电商一同前行。
沃尔玛南京新街口店于2月29日起停业,这是沃尔玛布局南京的首家门店;沃尔玛荆州北京中路店于2月27日停业,这是沃尔玛在荆州唯一一家店。
未来的仓储式会员制超市赛道会越来越火爆,竞争会更激烈,头部玩家会继续狂飙,会有新玩家入场,也会有玩家会被无情淘汰出局。
值得关注的是,深圳店开业前的会员量已经远超去年杭州店、宁波店以及上海浦东二店开业前的会员量。