过去,亚马逊的实体书店向所有顾客提供同样的折扣服务。但是最近,亚马逊宣布,非会员的顾客购买图书将支付原价,不再享受折扣。
据 GeekWire 报道,在过去几个月,亚马逊在西雅图、波特兰和圣地亚哥三处实体书店已经实施了该项措施。亚马逊书店的图书并不提供价格标签,顾客可以用店内扫描器看到书籍的两种价格。一种是会员价,另一种是非会员价。折扣差别在 10%到 40%之间。
比如《乔布斯传》的会员价为 11.9 美元,非会员则为 20 美元;《鞋狗》的会员价为 17.4 美元,非会员价为 29 美元;《弗兰肯斯坦》会员价为 15.92 美元,非会员价为 17 美元等。
据《财富》报道,这项举措类似于美国最大的实体书店 Barnes & Noble 书店一年 25 美元的会员计划。但亚马逊 Prime 会员享受的服务更多,除了免费配送和图书折扣,还有免费的云存储等,价格也自然贵得多。一年 Prime 会员为 99 美元,一个月为 10.99 美元。
亚马逊希望能把线上和线下结合起来,让其顾客更为忠诚。之前,亚马逊把书籍的网上评论和星级评价展示在实体店里,同时也在店里售卖 Kindle 的设备。值得说明的是, Kindle 设备会员和非会员的价格一样。
今年 5 月,亚马逊 CEO 杰夫·贝索斯称亚马逊未来将会开更多的实体书店。目前,亚马逊已经有西雅图、波特兰和圣地亚哥三家中等规模的实体书店,未来则将在戴德姆(Dedham)、芝加哥和波士顿陆续开店。同时,据《华尔街日报》报道,上个月,亚马逊宣布也在计划开一系列的连锁小杂货店。
不过亚马逊并没有透露最终开店的数量计划。上周,亚马逊云服务的负责人 Andy Jassy 称,实体店是一项实验。“目前为止,我们对早期的结果非常开心”, Andy Jassy 说。
据 Business insider 报道,亚马逊从没有公开过 Prime 会员的数量,但是它在美国的会员数量被评估在 6 千万到 8 千万之间。之前也有报道称,亚马逊会员的消费额大于非会员的消费额。具体而言,每位 Prime 会员在亚马逊的年均消费为 1200 美元左右,而非会员仅为每年 500 美元左右。
上周在中国,亚马逊也推出了 Prime 会员,除了国内订单全年无限次包邮,中国亚马逊 Prime 会员的海外购订单只要单笔满 200 元人民币,就可以免跨境邮费。
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关键词:1200bookshop实体书店 2020年05月07日
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