随着全国商业地产的发展,体量大、数量多、分布密集成为很多大中型城市商业地产市场的关键词。在贴身肉搏的时代,不论是百货还是购物中心都在求变。面对不断升级的商业大战,传统大型商超也开始寻求新的经济增长点。
进入中国市场21个年头的零售巨头家乐福,面对实体零售业绩低迷下滑的残酷现实,不得不创新“自救”力挽颓势。而在家乐福采取的一系列措施中,新业态“易家福”(Easy Carrefour)便利店尤受关注。
图片来源:家乐福(中国)官网
家乐福“由大变小” 靠便利店谋求转型
一直在中国主打大卖场业态的家乐福,在发现越来越多消费者开始倾向于选择更符合生活需求的购物地点后,也开始进军便利店领域。
2014年11月,家乐福选址上海,打造出了第一家“易家福”,标志着家乐福在便利店业态的正式发力。据了解,“易家福”以温暖的橙色为门店主色调,每个便利店面积在300平方米左右,是一般便利店的2至3倍,可陈列4000余个商品品类。除了即食预制品、方便食品及生鲜果蔬、酒类等商品外,店内还设有简易咖啡吧、充电电源、微信照片打印机、免费WiFi等设施,并提供水电煤缴费、电信充值、信用卡还款等便民服务,让消费者得到更好、更丰富的购物体验。值得一提的是,消费者可通过“易家福”店内的大型触摸屏直接在家乐福网上商城下单购物,并在便利店直接提货。
图片来源:家乐福(中国)官网
图片来源:家乐福(中国)官网
作为家乐福在中国的独创品牌,“易家福”已在根据地上海设有17家门店。但事实上,“易家福”并非家乐福首次试水便利店业态。早在2004年,家乐福就曾试图将“冠军超市”品牌引入中国,在便利店领域分一杯羹,但终因规模、成本等原因难以为继,仅一年时间就从中国市场退出。
在实体零售受到各方面冲击的大环境下,零售巨头家乐福在中国也正遭遇业绩下滑的尴尬,今年前三季度业务营收跌幅高达7.8%。虽然整体销售额呈下降趋势,但家乐福的新业态“易家福”却脱颖而出,部分门店已实现盈利。对“易家福”运营状况相对满意的家乐福早前宣布,今年将在中国开设40家便利店,换句话说,还有超过20家的“易家福”将在一个多月的时间内陆续呈现。有消息透露,在家乐福加快其他城市“易家福”开店的步伐中,成都也将成为其布局城市之一。
易家福或进军成都 能否打破本土便利店垄断格局?
作为一座商业氛围浓厚且带着强烈休闲文化属性的城市,成都的便利店可谓遍布大街小巷,既有7-11、全家这样的外来便利店品牌,还有红旗连锁、WOWO等本土知名品牌。可以说,成都便利店业态间的激烈竞争程度并不亚于大型购物中心,家乐福想要通过“易家福”加码成都商业市场并不容易。
从成都各大知名便利店品牌的分布来看,外来的7-11、全家等品牌基本分布于各大写字楼附近,主要服务商务人群。而红旗连锁、WOWO等本土品牌更倾向于布局在社区周围,服务居住人群。因此,定位为邻家社区型超市的“易家福”,能否打破成都本土便利店品牌的垄断格局?特别是在“地头蛇”红旗连锁大举扩张的气势下找到自己的生存之道更是关键。
2015年,红旗连锁先后通过对成都红艳超市、互惠超市、乐山四海超市的三次收购,增加了近600家门店,市场占有率不断提高。有数据表明,目前红旗连锁在成都门店数量已超2500家,几乎占据成都便利店业态的半壁江山。
为了更符合消费者的消费习惯,红旗连锁也在尝试“互联网+”,不仅打造了自己的红旗APP商城、还与中国电信联手推出“翼支付红旗红包卡”,整合线上线下资源实现消费者的“互联网+超市购物”。
不论从门店数量、增值服务还是品牌认知度来看,在成都经营了16年之久的红旗连锁都是其他便利店品牌不容忽视的竞争对手。家乐福的“易家福”要落地成都,在“个性”的基础上如何向本土便利店品牌“取经”,或许也是值得思考的一个方向。
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关键词:新世界百货新世界百货成都店停业 2022年03月21日